Дискримінація за віком, а можливо, за мовною та національною ознакою.
Відмовили у наданні послуг літній людині. Аргумент: для первинної консультації до психіатра лежачу літню людину віком 80 років потрібно везти до онкологічної клініки. Проводити онлайн-консультацію не можна. А те, що для людини такого віку це, можливо, дорога в один кінець, не є аргументом.
Доброго дня, Дмитро. Ми завжди вдячні нашим пацієнтам за висловлену думку, головне - аби вона була об'єктивною. Тому просимо уникати безпідставних звинувачень і подібних домислів. Зазначаємо, що у своїй діяльності клініка керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Тому в клініці в принципі відсутня така послуга для будь-кого. Як правило, пацієнти на свій розсуд приймають рішення користуватись або ні платними медичними послугами і чи підходять пропоновані умови в клініці. Зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Скажу чесно, після консультації та лікування у Анастасії Андріївни, я нарешті повернулась до нормально життя. Про всі побічні дії ліків попередила, про симптоми які можуть бути на перших тижнях терапії також попередила. Неймовірна подяка лікарю!
Лікар:
Гречана Анастасія Андріївна
Лікар дуже кваліфікований, професіонал своєї справи. Це хороший спеціаліст, який присвячує себе справі та знаходиться на своєму місці.
Джерело:
doc.ua
Був у цього лікаря, зробив висновок о максимальній некомпетентності!
По перше, вказала тривожний розлад,опираючись тільки на те що я сказав, але по симптомам може бути що завгодно наприклад проблеми з щитоподібною залозою,анемія,проблеми з наднирниками, серцем, мозком і т д.
Мені виписали антидепресанти і буквально пару речень і далі питання до мене, чи я маю ще якісь питання,усе. Не зібрала анамнез,коли, що, чому і т д. Бред якійсь,за що сплатив кошти не зрозуміло. Максимально не рекомендую!
Лікар:
Гречана Анастасія Андріївна
Доброго дня, Сергій. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Шкодуємо, що у Вас склалося таке враження. Зазначаємо, що під час первинної консультації лікар проводить профільний огляд, збір даних анамнезу життя та хвороби, визначає наявність об'єктивних клінічних даних на користь того чи іншого патологічного стану, встановлює діагноз та надає відповідні рекомендації щодо подальшої тактики лікувально-діагностичних дій. За підсумком прийому пацієнт отримує консультативне заключення, де вказана рекомендована дата повторного прийому для контрольного огляду і оцінки стану в динаміці лікування. Завжди готові допомогти і очікуємо на повторному візиті, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо Ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже вдячна Софії Ігорівні за допомогу у важкий період мого життя.
Я дуже рада, що потрапила саме до неї. Завдяки її людяності, емпатії та підтримці я змогла довіритися і почати терапію, хоча дуже боялася приймати ліки.
Щиро рекомендую Софію Ігорівну як уважного, професійного та небайдужого лікаря.
Лікар:
Кисла Софія Ігорівна
Дуже уважна докторка! Один з кращіх візитів в Он-Клінік. Дякуємо!!!
Лікар:
Кисла Софія Ігорівна
Лікарка прекрасна, питань немає. Але чому я вже вдруге чекаю півгодини, коли у мене запис на певний час? Це не має проблеми, коли нікуди не поспішаєш, але якщо розклад впритик, то виникають питання
Доброго дня, Єлизавето. Вдячні Вам, що знайшли можливість висловити свою думку. Шкодуємо, що у Вас залишились неприємні враження і перепрошуємо за незручність. Ми прийняли Ваші зауваження і врахуємо в подальшому. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні і готові надати кваліфіковані медичні послуги за необхідності. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за роботу лікаря Назарової.
Допомагає повернути себе.
Лікар:
Назарова Інна Володимирівна
Джерело:
Google
Доброго дня, Анжеліко. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Назарової Інни Володимирівни. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В онклінік потрапила до Назаровоі, дуже задоволена лікуванням. Перед нею зверталася до інших лікарів, тому є з чим порівняти.
Також чудове обслуговування. Дівчата на рецепції це окрема любов, дуже уважні завжди допоможуть підберуть зручниі час та відповіді на будь-які питання
Лікар:
Назарова Інна Володимирівна
Джерело:
Google
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашої клініки та лікаря Назарової Інни Володимирівни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
