Був вже не один раз в клініці і завжди отримував тільки позитивні емоції від роботи персоналу, порадували можливості провести практично всі дослідження і призначити правильний курс лікування. Сам медичний центр чистий і акуратний, приємний персонал, який заслужено отримує свою заробітну плату.
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку, ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Як лікар наче не погана, уважна, проте призначила багато медикаментів (пігулки та уколи) та багато аналізів.
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що запропонована лікарем лікувально-діагностична тактика коректна і відповідає вимогам чинних протоколів МОЗ по данній патології. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу поділитися дуже неприємним досвідом відвідування лікаря-невролога Пасюти Олександри Андріївни в ОН-клініці.
Я звернулася з конкретною скаргою на оніміння великого пальця правої руки. Також я надала лікарю висновок рентгену правих кінцівок, який був зроблений раніше у зв’язку з цими симптомами.
Проте у своєму медичному висновку лікар викривила суть моїх скарг — вона зазначила, що у мене “висип на пальцях правих кістей” (дослівно), чого не було взагалі. У мене не було жодного висипу, і я не скаржилася на це — лише на оніміння одного пальця. Складається враження, що лікар просто формально заповнила документ без належного опрацювання моїх слів.
Більше того, у висновку вказано, що неврологічних симптомів не виявлено, але при цьому мені було призначено медикаментозне лікування. Як можна лікувати те, чого не виявлено? Така суперечність виглядає щонайменше непрофесійно.
Мене також запросили на повторний візит — незрозуміло, з якою метою, адже діагнозу поставлено не було.
Коли ми попросили викликати адміністратора або директора клініки, який відповідає за персонал, нам спочатку сказали, що його викликають, а потім — що його немає на місці. Це виглядає як відкрите уникнення відповідальності.
Після такого візиту залишилось враження повної некомпетентності, формального підходу та відсутності будь-якого професіоналізму — як у лікаря, так і в організації роботи клініки загалом.
Категорично не рекомендую лікаря Пасюту О.А. та ОН-клініку. Витрачений час, гроші й нерви — і жодної реальної допомоги.
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Ми керуємося принципами доказової медицини, тому кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики в рамках своєї компетенції. Бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі в лікаря Лисаченка Ю.В.
Залишився незадоволений. Лікар дала направлення на планову госпіталізацію, з цим направленням у лікарню мене не прийняли, тому що зараз приймають тільки ургентних хворих.
Лисаченко Ю.В. це прекрасно знає.
Даремно витрачений час.
Доброго дня, Володимире. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікар визначає об'єм лікувально-діагностичної тактики на підставі об'єктивних клінічних даних і встановленого діагнозу. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря, щоб отримати його професійну думку, яка зафіксована у консультативному заключенні і видається пацієнту на руки. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Якісне лікування починається з правильного діагнозу. В моєму неординарному випадку я вдячна лікарю-неврологу Саєнко О.О. як гарному діагносту, чиї попередні гіпотези причин мого стану підтвердилися висновками МРТ.
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас важлива Ваша думка. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Саєнка Олександра Олександровича. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку лікарю-невропатологу Березуцькому Івану Володимировичу за професіоналізм, уважність і щире ставлення до пацієнтів. Молодий, але вже дуже компетентний спеціаліст, який ретельно вислухав, провів необхідні обстеження та доступно пояснив подальші кроки лікування. Дуже приємно, коли лікар дійсно зацікавлений у допомозі та підходить до справи з повною віддачею. Рекомендую всім, хто шукає хорошого невролога!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Березуцького Івана Володимировича. Щиро вдячні за рекомендації та особливу відзнаку високого професійного рівня нашого фахівця. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороша клініка, привітний персонал. Дівчатка в лабораторії профі) мій лікуючий лікар Косюга Світлана Русланівна дуже уважна. Вислухає, заспокоїть і все ретельно пояснить. Зараз проходжу лікування, всім задоволена. Дякую Світлана Русланівна за ваш професіоналізм і людяність.
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Косюги Світлани Русланівни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у невролога Голубєвої Марини Леонідівни. Дуже задоволені !!!!!Все просто ідеально:: гранично уважно вивчена попередня історія хвороби, аналізи, доскональний уважний огляд, чітке зрозуміле пояснення проблеми і грамотне лікування, яке відразу допомогло. І в клініці теж сподобалося, все зручно...Тепер тільки сюди....
Доброго дня, Миколо. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Голубєвої Марини Леонідівни. Для нас важливо знати, що Ви високо цінуєте професійний рівень нашого спеціаліста. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі величезне лікарю Голубєвій Марині Леонідівні! Лікар просто від бога!!!! Допомогла всій родині: чоловікові, мамі, сестрі чоловіка. Точно ставить діагноз, призначає ефективне лікування! Ще раз величезне спасибі!!!
Доброго дня, Альоно. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Голубєвої Марини Леонідівни. Ми вдячні, що Ви публічно висловили свою думку. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Некомпетентні лікарі. Адміністратори хороші ввічливі дівчатка
Доброго дня, Анастасіє Русланівно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобався прийом лікаря. Нами перевірено інформацію по візиту і зазначаємо, що об'єм лікувально-діагностичної тактики обгрунтований і повністю відповідає вимогам та об'єктивним клінічним даним на день огляду. Всі призначення носять рекомендований характер. При виникненні додаткових питань - можна звертатись до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У моєї матері були сильні панічні атаки і фактично, вона доводила себе до психлікарні... Звернулися до цього лікаря, після невдалих візитів у звичайні державні лікарні. Лікарка швидко зрозуміла що не так і призначила лікування. Моя мати з кожним днем стала повертатися до нормального життя. Лікар дуже привітна і приємна в спілкуванні.
Моя мати пенсіонер і все своє життя ходила по звичайних лікарнях, тепер вона хоче відвідувати лікарів, тільки в Он-Клінік ))))
Якщо що, то моя мама це реальний пацієнт - Ткач Тетяна.
Дякую лікарю!
Доброго дня, Романе. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Дзевицької Катерини Олександрівни пацієнту вдалося досягнути позитивних результатів у лікуванні. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити найтепліші та найщиріші слова вдячності лікарям : Пархоменко С.І, Саєнко О.О.☺️
Дякую Вам, за Ваші зусилля, за надану допомогу, за можливість знову жити повноцінно. 👌
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу наших лікарів. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
