Все пройшло на вищому рівні ,дякую
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні мені зробили не той аналіз за яким я прийшла. Чітко було написано що потрібно ХГЛ вільний , а зробили просто ХГЛ
шкода шо ваші працівники не знають різниці
Шкода і витрачений час і гроші , бо тепер треба пере здавати але вже в іншій лабораторії
Доброго дня, Єлизавето. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лабораторні аналізи виконуються згідно виробничих графіків лабораторії, термін виконання в робочих днях. Результати аналізів надсилаються на пошту пацієнту системою по готовності і в автоматичному режимі. Нами перевірено інформацію і зазначаємо, що аналіз було виконано і відправлено на мейл пацієнта в регламентний строк згідно замовлення. У разі виникнення питань - ми завжди залюбки готові допомогти. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обслуговування найкраще мені сподобалося
Доброго дня, Олегу. Дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати медичним сестрам із КЗК №1 (Кабинет забора крови №1) за їхню роботу, професіоналізм, людяність. Була щиро здивована, як швидко і легко зробили інʼєкцію, хоча у мене «складні тонкі вени». Дякую!!!
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу наших фахівців. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, дуже розчарована лабораторією. Здала аналізи на аллергени 295 найменувань за 3900грн, показала повну нісенітницю на продукти, на які алергії у мене немає, а ті, що є все "ок". Я 100% знаю, що коти, кролики, оси та бджоли у мене страшна алергія (були звернення в швидку). Хотіла дізнатися на що ще є. Дуже шкода за викинуті гроші і за неправдоподібні результати(((( не раджу з такою проблемою звертатися до цієї клініки).
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лабораторні тести виконуються згідно нормативних вимог, результати видаються на типових бланках і в передбачених методикою одиницях. На пошту пацієнту відправляються системою по готовності і в автоматичному режимі. Інтерпретація результатів в компетенції лікуючого лікаря, який направляв на ці аналізи. Пацієнти на свій розсуд приймають рішення користуватись або ні платними медичними послугами. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Всі медичні центри хороші все подобається
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую дівчаткам за допомогу, в мене складний випадок з венами, ніхто в Білій Церкві не зміг зробити процеду. Дякую за ваші золоті ручки.?
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашої команди фахівців. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Особливий підхід до клієнта, зробили неможливе, в дівчат в маніпуляційному кабінеті золоті ручки. Дякую велике за допомогу. ❤️❤️❤️
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашої команди фахівців. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Євгене. Дякуємо за відгук, ми цінуємо Вашу думку. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найгірший центр , відповідальності нуль . Були з чоловіком на прийомі, призначали аналізи 1200грн, ми оплатили, обіцяли результат на протязі 5-7 днів , сьогодні вже пройшло 2 тижні , результатів обстеження не має .
Безвідповідально, не професійно .
Доброго дня. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що лабораторні аналізи виконуються згідно виробничих графіків лабораторії. Результати аналізів надсилаються на пошту пацієнту системою по готовності і в автоматичному режимі. В регламентні строки закладено максимально допустимий термін виконання з урахуванням непередбачуваних обставин сьогодення. У разі виникнення додаткових питань - ми залюбки готові допомогти. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здала аналізи ще в серпні, приїхала забрати пізніше бо довелося виїхати з Миколаєва тому приїхала в жовтні, мало того що мене заставили чекати десь с пів години, та ще вийшли і сказали вибачте аналізи не готові, ті що повинні бути за неділю як обіцяли, але і через півтора місяці не готові .
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що лабораторні аналізи виконуються згідно виробничих графіків лабораторії. Результати аналізів надсилаються системою по готовності в автоматичному режимі, але на жаль, спрацював технічний збій. В регламентні строки закладено максимально допустимий термін виконання з урахуванням непередбачуваних обставин сьогодення. Приносимо вибачення, якщо відчули дискомфорт при зверненні. У разі виникнення додаткових питань - ми залюбки готові допомогти. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Так виглядає моя рука після “забору крові” в OnClinic на Харківській. Прийшла на аналізи гормонів, а отримала пробиту вену, величезний набряк з повітрям, яке медсестра ще й почала витискати. В платній клініці пацієнт повинен почувати себе у безпеці, а не виходити з такими наслідками. Це повна непрофесійність і безвідповідальність. Більше сюди не звернусь і не рекомендую іншим.
Доброго дня, Владиславо. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що венозний доступ залежить від маси фізіологічних факторів на момент забору і є різна його складність. На жаль, технічні моменти по венепункції в медичній практиці трапляються не рідко. Нам шкода, що склалася така ситуація. Перепрошуємо за дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Чекаємо на черговому візиті до клініки і завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
