Лікар поставив невірний діагноз, не змогла розпізнати бородавку, і призначила лікування .... Після перевела до хірурга.
Яна
Харків, 27.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Яна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікуючий лікар може направити пацієнта на консультацію до суміжного фахівця з метою корекції лікувальної тактики в разі потреби. Що і було в даному випадку. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені подобається клініка, але ціна просто за консультацію завищена. Консультація тривала рівно 3 хвилини, доктор сказав, нічого сказати не можу, потрібно зробити аналізи і все. За це 320 грн заплатите.
Тетяна
Харків, 26.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Ми аналізуємо всі звернення від реальних пацієнтів клініки, таким не є в даному випадку. Хочемо зазначити, що клініка офіційно надає платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса. Служба контролю якості уточнила думку реального пацієнта, зворотний зв'язок надана пацієнту особисто. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря дерматолога Скакун Т.М., склалось враження, неначе я прийшла до неї на безкоштовний прийом, ставлення неприязне, але головне, що і діагноз теж не вірний, написала ще здати багато непотрібних аналізів, при тому що вже наперед сказала ціну лікування у неї.
Людмила
Біла Церква, 21.01.2021
Показати відповідь
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), або через форму на сторінці https://onclinic.ua/ru/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
При записи до дерматолога питала на ресепшені чи є в клініці лазер СО2, мені потрібно було видалити папіломи саме цим лазером, тому що вони плоскі. Мене запевнили що є. Але, витративши 300 грн за 5 хвилинний прийом, виявилося, що такого лазера немає. Або некваліфіковані оператори або прагнуть заробити хоча б на прийомі. Не рекомендую
Катерина
Миколаїв, 17.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Катерина. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, усі послуги в клініці оплачуються згідно затвердженого прайса, оплата проводиться в добровільному порядку. При запису пацієнта на прийом оператор або адміністратор клініки не можуть знати який діагноз буде встановлений пацієнту. Інформацію та рекомендації по найбільш доцільним методам лікування озвучує тільки лікар після клінічного огляду, про що попереджає оператор під час запису. У кожному конкретному випадку лікуючим лікарем індивідуально визначається обсяг і техніка проведення процедури видалення новоутворення. Право пацієнта самостійно вибирати медичний заклад на свій розсуд. Бажаємо міцного здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася до лікаря Христофор Василь Олексійович з проблемою висипання шкіри . На прийомі оглянув мене, був дуже уважний, відповів на всі питання ввічливо і привітно. Взяв необхідні аналізи , назначив лікування. Прийомом дуже задоволена, буду рекомендувати лікаря знайомим.
Світлана
Полтава, 15.01.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені зверненням до нашого спеціаліста. Дерматологи нашої клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що дозволяє отримати максимально ефективний результат. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до Устинської І. І. з висипанням. Доктор уважно вислухала, запитала які проблеми турбували раніше, одним словом, лікар повністю була зацікавлена мені допомогти. Я отримала повноцінну консультацію, доктор детально пояснила схему лікування, дала рекомендації по догляду за ураженими ділянками. Велике спасибі!
Єлизавета
Миколаїв, 14.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Єлизавета. Раді, що фахівець нашої клініки Устинська І.І. виправдала Вашу довіру, і Ви задоволені результатом обстеження. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги особливості кожного. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я проходила лікування у доктора Мангушевої Вікторії Юріївни. Залишилася дуже задоволена. Вона дійсно дуже хороший фахівець, так як раніше, ніж потрапила до неї на прийом, зверталася до 5 інших дерматологів .І тільки завдяки їй, була вирішена моя проблема. Вона дуже уважна і чуйна людина. Відразу поставила правильний діагноз і призначила вірне лікування. Побільше б таких лікарів! Спасибі, Вам, Вікторія Юріївна!
Галина
Харків, 12.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Галина. Ми розуміємо, дерматологічні проблеми доставляють чимало дискомфорту в повсякденному житті. Тому важливо звертатися за кваліфікованою допомогою. Лікар-дерматолог Мангушева В.Ю. комплексно підходить до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги особливості кожного. Раді, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли вирішити проблему, що викликала занепокоєння. Дякуємо Вам за відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася до лікаря Борзенко Вадима Сергійовича дерматолога на прийом. Все дуже пройшло класно, пояснив, що як лічити. Дуже рекомендую цього лікаря. Супер лікар!
Тетяна
Миколаїв, 30.12.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дерматологи нашої клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників. Дякуємо за відгук і добрі слова про нашого лікаря Борзенко В.С. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Два рази була на прийомі у дерматолога, який навіть не поставив мені діагноз. По телефону сказали, що у фахівця 27 років досвіду в роботі, що викликає сумніви. Вікторія Віталіївна - не рекомендую.
Дар'я
Харків, 30.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Дар'я. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка наших пацієнтів. Хочемо зазначити, Вікторія Віталіївна є висококваліфікованим фахівцем з багаторічним досвідом роботи. Вільний вибір лікаря - право пацієнта. Якщо пацієнт не згоден з думкою доктора, в клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожен напрямок представлений декількома фахівцями. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перед записом на прийом прочитала багато відгуків і про клініку, і про лікарів. Лікаря не вибирала. Так вийшло, що записали на прийом до Черняк Наталії Олександрівні. Компетентний лікар. Ввічлива, привітна. Вислухала, призначила лікування, пояснила, розтлумачила. Результатами лікування задоволена. Дуже дякую.
Людмила
Суми, 29.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Людмила. Ради, що фахівець нашої клініки Черняк Н.О. виправдала Вашу довіру, і Ви задоволені результатом лікування. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги особливості кожного. Сучасна діагностика і лікування в наших медичних центрах - це результативно, якісно і комфортно. Дякуємо за позитивний відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Мангушева Вікторія Юріївна - відмінний фахівець, просто професіонал у своїй справі. Проходжу лікування у неї і дуже задоволена результатом. Готова рекомендувати всім цього фахівця!
Ірина
Харків, 28.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ірина. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця Мангушевої В.Ю. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані лікарі, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю щиру подяку лікарю-дерматологу Олійник Олені Володимирівні за прийом і операцію з видалення новоутворень. Це хороший фахівець і уважна людина, захоплена своєю справою. Дякую медсестрі, яка асистувала при операції за чуйність і увагу. А також всьомуперсонал клініки за налагоджену роботу. Дуже хороші враження про клініку, вся б наша медицина була така.
Олена
Дніпро, 20.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Нам приємно отримувати позитивні відгуки і бачити результати старанної роботи наших фахівців. Хочемо зазначити, що важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне і високотехнологічне обладнання, яке використовується у нас в клініці. Раді, що перебування в нашому медичному центрі було комфортним і ефективним. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
