Дуже не компетентний!!! Описує на «глазок». Важливі й важливі очевидні моменти вважає не суттєвими((( в наслідок його бездій, людина втратила багато часу, а хвороба цим скористалася(((
Лікар:
Кім Володимир Ілліч
Дуже приємне обслуговування, всі вічливі та турботливі.
Єдина не зручність - забирати результат тільки в кліниці - відсутня можливість відправки на e-mail
Сьогодні пройшла КТ обстеження. Безмежно вдячна Білій Наталії Сергіївні та її колегам за професіоналізм, індивідуальний підхід, доброзичливість!!! Нехай усі ваші пацієнти будуть здорові!
Лікар:
Біла Наталія Сергіївна
Здавала в ОН Клінік аналізи, проходила КТ, висловлюю подяку Білій Н.С. та всьому персоналу за надану кваліфіковану допомогу. В подальшому буду звертатися обов'язково !!
Лікар:
Біла Наталія Сергіївна
Безмежно вдячна, Білій Н.С. за професіоналізм, чуйність та людяність. Ви професіонал, яка дбає про пацієнта.
Лікар:
Біла Наталія Сергіївна
Дякую медичному центру "ОН Клінік" Дніпро за пунктуальність, високі професійні якості, ввічливість до клієнтів.
Буду давати рекомендації знайомим, щодо відвідування вашого центру.
Проходила дослідження КТ в цьому закладі, все дуже сподобалось, гарний сервіс, добрий привітний персонал, якісний сервіс. все було добре Дякую!
Запис на КТ на 9:00. За день мені передзвонили з клініки та попередили щоб я приходила раніше, на скільки не наголосили. 26.04 я приїхала 8:40 . На дверях інформація для клієнтів що працюють з 8:00.
Я постукала, вийшла жіночка не звертаючи на мене увагу дуже поспішала за кавою в каво автомат. Я запитала чого закрито, в вона в дуже негативному форматі проінформувала що клініка з 9:00.
Мене попередили щоб я випила лити води перед КТ і поки я доїхала була потреба у сан вузлі. Я у неї запитала, чи можу скористатись сан узори на що ця жіночка закрила переді мною двері та сказала що впустить пізніше коли час настане!!
Я не розумію, яка клієнт орієнтованість працівників клініки? Це не допустимо таке відношення!!!!
Доброго дня, Тетяно. Вдячні Вам, що знайшли можливість висловити свою думку. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки. Приносимо вибачення, якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні. Підтверджуємо, що актуальні робочі графіки мережі наших клінік вказані на нашому сайті. Будемо раді бачити Вас в стінах нашої клініки і допомогти за необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую за те, що швидко відгукнулися на прохання безкоштовно переробити знімок. Рада такому лояльному ставленню до клієнтів. Сервіс на найвищому рівні!
Доброго дня, Діано. Щиро дякуємо за зворотний зв'язок. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт отримував саме той результат, на який розраховує. Раді, що змогли оперативно допомогти. Дякуємо за довіру, сподіваємося на продовження співпраці. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
16.04.26р. зробили моєму синові панорамний знимок щєлепи. Дуже погане качєство знимка, розмитий, не чіткий. Не рекомендую!
Доброго дня, Діано. Вдячні Вам, що знайшли можливість поспілкуватися зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки і перепрошуємо за незручність. Ми прийняли Ваші зауваження та вжили заходи для покращення сервісу. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки і готові допомогти за необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Василенко та адміністратору Ользі за кваліфіковане обслуговування та доброзичливість. Ви найкращі !
Лікар:
Василенко Анна Вікторівна
Доброго дня, Вадиме. Дякуємо за відгук. Ваші щирі слова подяки - це найкраща нагорода для наших фахівців. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік