Велика подяка лікарю Біла Наталія Сергіївна за добре відношення до пацієнтів.
Ганна
Дніпро, 18.01.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Ганно. Ми вдячні Вам, що знайшли можливість відзначити роботу нашого лікаря. Будемо раді допомогти за необхідності, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені сподобалося в ОнКлінік, там чисто, а також мені сподобався прийом у лікаря.
Рита
Харків, 26.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Маргарито. Вдячні Вам за публічно висловлену думку та добрі слова. Нам приємно знати, що Вам все сподобалось. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені дуже сподобалося в ОнКлінік!
Маргарита
Харків, 24.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Маргарито. Вдячні Вам за публічно висловлену думку та добрі слова. Нам приємно знати, що Вам все сподобалось. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила комп'ютерну діагностику в ОН Клінік на пр. Героїв Харкова у лікаря Кім В.І. Оперативно отримала результати і рекомендації лікаря. Дуже сподобалось. Сучасна апаратура і індивідуальний підхід. Буду рекомендувати!
Любов
Харків, 23.09.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Любове. Вдячні Вам, що публічно відзначили роботу нашої клініки та лікаря. Будемо раді допомогти пацієнтам за Вашими рекомендаціями, всім здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Радий, що звернувся до On Clinic. Велике дякую Наталі Сергіївні та персоналу за їхнє ставлення та професіоналізм.
Володимир
Дніпро, 07.08.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Володимире. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та теплі слова нашим спеціалістам. Ми раді, що звернення було комфортним для Вас. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Гарне обслуговування; швидка та злагоджена робота
Ольга
Харків, 02.07.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за Вашу думку. Завжди готові надати якісну медичну допомогу, всім здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні, 28 січня о 17 була на КТ легенів. Лікарка, що мене примала, дозволяла собі хамське ставлення до мене, квапила мене та поводилася вкрай не чемно. Нажаль я не запам'ятала ім'я лікаря, бо вона не назвалася та бейджа я не побачила. В неї руде волосся. Будь ласка, проведіть бесіду з лікаркою, бо я чекаю на нормальне ставлення та гарний сервіс, я плачу за це гроші, а такі випадки заставляють задуматись, чи відвідувати вашу клініку надалі.
Олексндра
Харків, 28.01.2022
Показати відповідь
Добрий день, Олександро. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження від візиту до нашої клініки. Для нас важлива думка кожного пацієнта і ми вдячні за зворотній зв'язок. Ця ситуація оперативно опрацьована з персоналом. Приносимо вибачення за дискомфорт та сподіваємось на подальшу співпрацю. Гарного дня!
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Висловлюю свою подяку лікареві Масалабу О.Г., уважному та чуйному персоналу медичного центру. Після позитивного тесту на covid мені потрібно було зробити КТ легенів. Діагностика була зроблена оперативно, що дозволило лікарю негайно розпочати лікування. Результат отримала через 10 хвилин після прийому з розгорнутим описом, знімком та диском. Спасибі Він Клінік за швидке реагування та турботу про своїх пацієнтів!!)
Людмила
Харків, 18.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Людмило. Дякуємо Вам, що знайшли можливість поділитися своїм досвідом звернення до нашого медичного центру. Спеціалісти «ОН Клінік» проводять діагностику на сучасному високотехнологічному обладнанні, що дозволяє отримати максимально інформативний та точний результат. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сегодня сделал кт
Доктор тупа скопировал результаты январские.
А я делал контроль через 10 дней от начала ковид.
Выводы.........
Максим
Харків, 30.04.2021
Дитині не можуть зробити КТ, тому що ми спілкуємося з Російським лікарем і направлення від нього, а, за їх словами, Українська клініка не хоче робити за направленням від Російських лікарів!!! Ніхто не винен, що в Україні немає нормального хірурга для цього віку!!
Анастасія
Харків, 28.02.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анастасіє. Дякую за діалог з клінікою. Хочемо зазначити, що послуги відділення комп'ютерної томографії неповнолітнім пацієнтам надаються за направленням лікаря на паперовому або електронному носії. При цьому жодних акцентів, від лікаря якої країни буде отримано направлення, не існує. Готові допомогти в проведенні якісної діагностики за наявності направлення у пацієнта, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливе ставлення, зломалося обладнання ніхто нічого не сказав, прочекали годину, на питання коли почнуть приймати, відповідь можливо через кілька годин. Ніхто не дорожить часом пацієнтів, людей тьма. Часу прийому не дотримуються! Ніколи до вас більше не звернемося !!!
Альона
Харків, 15.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Альона. Для нас цінні всі відгуки тільки від реальних пацієнтів клініки, таким ви не є в даному випадку. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічний момент мав місце бути. Більш детальну інформацію було озвучено особисто пацієнтові в телефонному режимі. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, записався на проходження КТ, на 19.12.2020, за телефоном сказали очікувати результат 30-40 хвилин, по приїзду в клініку сказали чекати 1 годину-1: 30 год, приходимо через 1 годину за аналізами, кажуть вже 2 години, вищий рівень, вважаю, що за 1000 грн які беруть за КТ це занадто!
Сергій
Харків, 19.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Сергій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клінік. За дану ситуацію приносимо вибачення. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Будемо раді допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
