Logo
0 800 30 11 77
У мене є свій гінеколог, але так склалося, що мені екстрено потрібно було здати пару аналізів і я звернулася в ОН Клінік. Була на прийомі у лікаря Розмус Інни Леонідівни, однозначно не сподобалося. Мало того, що техніка підводила під час огляду, а також при видачі результатів (що доставляло дискомфорт), так ще й лікар - особистість неприємна: наполягала на повторному платному прийомі і весь час натякала на лікуванні інфекції, яку вона побачила неозброєним поглядом. У висновку кольпоскопії припустила, що у мене рак шийки матки ... Я чотири ночі не спала, а в результаті аналізи показали, що виділення були овуляційні і ніяких інфекцій, навіть молочниці немає! Більше до цього лікаря не звернуся і знайомим дівчатам пораджу не вдаватися до послуг даного гінеколога.
Аліна
Миколаїв, 16.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, в клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайсу. Лікар пропонує найбільш оптимальний варіант лікувально-діагностичної тактики. За результатами додаткових обстежень можна встановити остаточний діагноз і спланувати лікування, що і передбачається на повторному візиті. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги, все призначення лікаря носять рекомендаційний характер. Безумовно, комфорт в спілкуванні і взаєморозуміння між лікарем і пацієнтом є важливими. Приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при відвідуванні клініки. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у Росмус Інни. Не сподобалася ні як фахівець ні як людина. Нормально пояснити Аналізи не змогла (не захотіла). На розпитала, обурювалася, і відмовлялася від уточнень, мовляв "я вам тільки що говорила" хоча питання було вже на іншу тему. - Обурило питання "А чому це ви пішли робити УЗД в іншій МЦ, що вам це дало?". Це було грубо і недоречно. Особливо після того, як вона почала доводити що в он клінік УЗД дешевше. А то, що я не змогла записатися на зручний час назвали "не може такого бути". Нагадало прийом у державного гінеколога, який відправляє на аналіз тільки в лабораторію, від якої йому доплачують. Більше до цього доктора ні ногою. Великий стаж, по видимому, не дає простої ввічливості та поваги до пацієнта.
Інна
Миколаїв, 31.01.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Інна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт пацієнтів при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань. Якщо на прийомі не склалися довірчі відносини з лікарем - в клініці завжди є можливість змінити лікаря. Прийом пацієнтів в клініці проводиться за попереднім записом, при цьому пацієнту пропонуються всі доступні варіанти. Приносимо вибачення за дискомфорт і сподіваємося на продовження відносин з клінікою. Завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася на огляд до гінеколога до Розмус Інни Леонідівні, по-перше лікар запізнилася, по-друге по хамськи себе веде і примусово змушує здавати дорогі аналізи, тисне на людину! бажання ще прийти в клініку відпало! Препарати які вона прописала є тільки в її "аптеці", взагалі жінка на Вас заробить як може! Огляду толком не було, діагноз не зрозумілий тому що весь прийом на мене тиснули!
Марія
Миколаїв, 18.12.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Марія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта. Хочемо зазначити, в клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги, всі призначення лікаря носять рекомендаційний характер. Безумовно, комфорт в спілкуванні і взаєморозуміння між лікарем і пацієнтом є важливими. Приносимо свої вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася на перший прийом до гінеколога Розмус І. Л. з різних питань. До останнього чекала, поки вона мене огляне, але цього так і не сталося. Відразу почала питати, який аналіз будемо робити сьогодні. Коли я відповіла, що брала з собою гроші тільки на огляд і навіщо мені взагалі робити якісь аналізи, то від неї була не адекватна відповідь "А навіщо ви тоді взагалі сюди без грошей прийшли?" Весь прийом хамила. Не відповідала на поставлені запитання. На мої слова, що ми з чоловіком плануємо завести дитину почала лізти не в свою справу, закочувати очі і говорити "Ой, молодь в батьки мітить, Лєночка (наприклад), ти чула це, ахаха". Написала штук 7 аналізів, загальною вартістю в тисяч 5, і то, це якщо пощастить. І сказала пройти для двох партнерів, так що сума подвоюється. Чоловік не витримав цього і подзвонив поскаржитися, потім мені передзвонили ще раз і попросили пояснити, що саме не сподобалося. Дали номер служби підтримки, до неї я дзвонила раз 7, але постійно збиває, як при чорному списку. Не раджу йти до гінеколога в цю лікарню. Навіть у безкоштовній мене краще проконсультували, ніж тут.
Христина
Миколаїв, 11.12.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Христина. На жаль, з боку Служби контролю якості ми не змогли з Вами зв'язатися в телефонному режимі. Для отримання інформації за підсумками розбору звернення просимо вийти на зв'язок із Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Бажаємо міцного здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже уважні узісти, все розкажуть і підкажуть. Як фахівці прекрасні, була на прийомі у Шульги та Шумовської. Гінеколог Кучер Д.М хороший і уважний фахівець. Рекомендую.
Тетяна
Миколаїв, 08.12.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо Вам за позитивний відгук про роботу наших фахівців. надання якісної медичної допомоги в максимально комфортних умовах - один з головних принципів роботи медичних центрів нашої мережі. Завжди раді допомогти всім хто звернувся по Вашій рекомендації. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже не задоволена проведенням УЗІ. таке враження що працює не спеціаліст а практикант. пальцем в небо. як можливо не бачити проблему якщо попереднє діагностування в 2-х різних спеціалістів підтвердили і є явні скарги пацієнта. Звичайна викачка грошей.
Анна
Миколаїв, 27.10.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Клініка надає платні медичні послуги згідно із затвержденим прайсом, оплата проводиться в добровільному порядку. По факту послуга надана пацієнту в повному обсязі і претензій особисто від пацієнта не поступало. На жаль, ми так і не отримали від Вас обіцяні альтернативні медичні документи для конструктивного розбору ситуації, тож на даний момент претензії вважаються безпідставними. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала ОН Клінік, проходила консультацію лікарів: гінеколога, УЗД, терапевта. Всі лікарі дуже уважні, всі прийоми проходять вчасно. Велика подяка всім співробітникам клініки за дуже хороше ставлення і увагу, Баран Є. М., Кудринській М. Ф., Шульге Т. А., Кучер Д. Н., Шумовської А. Г. Всі лікарі дуже відповідально ставляться до своєї роботи, велика подяка всьому колективу.
Олена
Миколаїв, 28.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру і фахівців. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже довго шукала гінеколога. Багато хто рекомендував своїх докторів, давали номери телефонів, але ... Випадково почула про центр ОН Клінік! Записалася! І не пошкодувала. Дуже приємний доктор Кучер Дар'я Миколаївна! І рекомендації, і поради, і увагу ... це те, що я шукала. І, взагалі клініка дуже хороша, все привітні і уважні. Тепер тільки сюди буду приходити і радити всім знайомим!
Людмила
Миколаїв, 23.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Людмила. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру і фахівця. Ради, що в особі лікаря Кучер Дар'ї Миколаївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я відвідала лікаря-гінеколога Андрієнко О. В., швидко і якісно пройшов огляд. Лікар ввічлива, компетентна у своїй справі, призначила аналізи, встановила діагноз. Обов'язково прийду на повторний прийом. Зручно, що є дитячий куточок, залишила дитину грати поки, сама була на прийомі у лікаря. Буду рекомендувати друзям клініку!
Євгенія
Миколаїв, 01.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Євгенія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Андрієнко Катерини Володимирівни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла на прийом до гінеколога Розмус І. Л і на УЗД до Шульги Т. А. З приводу УЗД нічого сказати поганого не можу .. Приємна атмосфера, відкритий і доброзичливий доктор. Чого не можу сказати про Розмус І. Л. З першої ж хвилини відчувається напружена обстановка. Доктор на кожну відповідь, після поставленого запитання сприймає все в нервовій і незрозумілій формі. Немає розгорнутої консультації лікаря, на твої питання. Іноді задає не коректні питання, які взагалі ніякого відношення до роботи і рішенням моєї проблеми не мають. Після оплати за прийом на касі в кабінеті у лікаря беруть певні мазки, але не озвучує суму даної послуги, і при цьому доктор ще відповідає: "ну ви ж не в безкоштовну клініку прийшли" Обслуговування в клініці на хорошому рівні. Може там є багато хороших лікарів. Але цього лікарі не рекомендую!
Світлана
Миколаїв, 29.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Світлана. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зі свого боку ми завжди прагнемо забезпечити комфорт для пацієнта на всіх етапах перебування в клініці. Якщо на прийомі не склалися довірчі відносини з лікуючим лікарем на психологічному рівні - в клініці є можливість змінити лікаря. Для досягнення бажаного результату від лікувально-діагностичного процесу завжди настійно рекомендуємо нашим пацієнтам дотримуватися всі призначення фахівців. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Очікуємо в клініці згідно попереднього запису, завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у гінеколога. Лікар - Розмус Інна Леонідівна. Результатом незадоволена. Лікар вела себе непрофесійно та зверхньо, не чуючи моїх відповідей на свої запитання, в результаті взагалі ніяких рекомендацій. Складається таке враження, що лікарем абияк відпрацьовуються свої , наперед оплачені пацієнтом, години.
Галина
Миколаїв, 18.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Галино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Під час первинного прийому лікар проводить профільний огляд, збір анамнезу, визначає об'єм подальших лікувально-діагностичних процессів. Лікар фіксує свою думку щодо попереднього діагнозу та рекомендацій в консультативному заключенні, яке пацієнт особисто отримує, що було і в данному випадку. Якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Більш докладну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Вперше відвідала приватну клініку. Була дуже вражена умовами та обслуговуванням. Дівчата на рецепшені дуже привітні. Лікарі до яких мене направили професіонали. Також була вражена низькою ціною оплати послуг. Дуже вдячна за обслуговування! В подальшому я та моя сім’я будуть Вашими постійними клієнтами.
Світлана
Миколаїв, 09.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Світлано. Вдячні за позитивний відгук. Раді, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування й атмосферою в нашій клініці. Ми надаємо сервіс високого рівня й прагнемо зробити інноваційну медицину досяжною для кожного. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров’я Вам і Вашим рідним.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Миколаїв, вул. Велика Морська, 74/3

ОН Клінік Миколаїв
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Нд: 8:30 - 18:00
Запис по телефону: 0 800 30 17 33 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.