Не рекомендую дану клініку!!! Лікувалась в даній лікарні у терепавта, на останньому прийомі попросила виписати мені довідку про те, що я хворіла, щоб потім могла її надати страховій компанії для отримання матеріальних збитків. Лікар не дала відразу мені довідку так як в базі не було шаблону довідки і сказала підійти через 5 днів і звичайно я погодилась ьак як вибору не було. Саме в той день, коли мала забрати довідку почалася війна і я її не отримала. Звернулась в контактний центр попросити щоб надіслали мені скан довідки, пообіцяли надіслати через 3 дні, минув майже місяць і нічого не надіслали. Коли знову звернулась, повідомили, що лікар який мене лікував зараз не працює і довідку мені не дадуть! Відповідно з вини клініки я не можу отримати компенсацію від страхової компанії! Навіть якщо лікар не працює більше, цю довідку міг би виписати зав.відділенням, але на зустріч так ніхно і не пішов, і питання досі не вирішене!!!
Наталія
Харків, 10.06.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. На жаль, наразі клініка "ОН Клінік Гагаріна" не працює, тож фізично відсутня можливість генерувати та видавати будь-які медичні документи від імені клініки. Ми залюбки допоможемо у вирішенні даного питання при першій нагоді. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороший , внимательный доктор)
Марианна
Харків, 23.02.2022
Дуже вдячна доктору Терешкіну Костянтину Ігоровичу. Він повернув до життя мою 81-річну маму, коли інші лікарі відмовилися від неї. Лікар від Бога, який працює на результат. Побільше таких лікарів!
Гиря Анна Павлівна
Харків, 22.02.2022
Показати відповідь
Доброго дня. Щиро дякуємо за теплий відгук та добрі слова на адресу нашого спеціаліста. Радіємо, що змогли допомогти пацієнту. Сподіваємось на подальшу співпрацю з усіма нашими пацієнтами. Бажаємо всім миру та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар невропатолог Клімова Наталія Миколаївна дуже добрий фахівець. Не вперше ходжу саме до неї.
Тетяна
Харків, 22.02.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та теплі слова на адресу нашого лікаря. Для нас важливо знати, що ви отримали необхідну медичну допомогу та залишилися задоволені. Бажаємо міцного здоров'я, миру та добра.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар отоларинголог Шеховцова Ірина Олександрівна дуже професійно провела огляд безболісно. Схиляє до себе. Проконсультувала та допомогла з моєю проблемою.
Тетяна
Харків, 22.02.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку професіоналізму нашого фахівця. Ми раді, що з допомогою нашого лікаря Вам вдалося вирішити проблему, яка турбувала. Щиро зичимо миру, здоров'я та добра
Служба контролю якості ОН Клінік
Ходила на УЗД серця, судин та щитоподібної залози до Кобзаря Олега Володимировича.
Дуже професійно все зробив, показав на моніторі, розповів, що і як працює. Дуже ввічливий.
Тетяна
Харків, 22.02.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дуже дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Приємно дізнатися, що Ви високо оцінюєте професійні якості нашого фахівця та задоволенні якістю отриманих послуг. Зичимо Вам здоров'я, миру та добра.
Служба контролю якості ОН Клінік
Потрапила на огляд до лікаря Мельник Ксенії Олександрівни.
Дуже добрий спеціаліст, все мені пояснила, проконсультувала, взяла аналіз безболісно. Рекомендую.
Тетяна
Харків, 22.02.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дуже дякуємо за відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря. Нам приємно дізнатися, що Ви залишилися задоволені консультацією. Бажаємо міцного здоров'я, миру та добра.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вкрай незадоволена ставленням до пацієнтів. У п'ятницю вранці дзвонила за номером 0953370707 щоб записатися на ЕКГ і рентген. Оператор Любов (якщо я не помиляюся) уточнила деякі дані (у тому числі клініку, куди я хочу записатися на прийом) і сказала, що передзвонить через п'ять хвилин. Чекаю досі... З таким ставленням можна і не дочекатися зовсім! Чому на сайті немає прямих контактних телефонів клінік і доводиться записуватися через когось!??! Вкрай незадоволена!
Тетяна
Харків, 21.02.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо, що підтвердили авторство відгуку. Нам шкода, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до медичного центру. Ваше звернення прийнято в роботі. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клімова Наталія Миколаївна дуже уважний та компетентний лікар. Викликали додому. Сподобалося доброзичливе ставлення та професійний підхід. Призначене лікування допомогло. Щиро Дякую.
Ольга
Харків, 19.02.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дуже вдячні за довіру та теплі слова на адресу нашого лікаря. Приємно дізнатися, що з допомогою нашого фахівця вдалось досягнути позитивних результатів по лікуванню. Бажаємо миру, добра й міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Викликали лікаря узд Кобзаря Олега Миколайовича для діагностики артерій.Дякую за професійний огляд,та доступне пояснення діагностики.Дуже ввічливий та компетентний лікар. Всім рекомендую!
Любов
Харків, 16.02.2022
Показати відповідь
Добрий день, Любов. Дякуємо за відгук та добрі слова на адресу нашого спеціаліста. Щиро раді, що змогли Вам допомогти та Ви залишилися задоволені результатом проведення діагностичної процедури. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робив ФГДС (гастроскопія) на Молочній. Зробив жахливо боляче та болісно. Енодоскопіст Лопатенко Дмитро Едуардович. Мені сказали по телефону, коли записувався, що у нього 22 роки стажу як ендоскопіст. Знайшов резюме в інтернеті. Ця інформація не підтвердилась. За фахом він хірург. Стаж ендоскопіста набагато менший. Тобто консультанти вводять в оману чи не перевіряють інформацію. Нікому не раджу робити ФМДС у Лопатенка. я робив раніше 6 разів у звичайній державній поліклініці і було набагато легше витримати цю процедуру. І за 350 грн. А не за 900 як він Клінік. Дуже не задоволений!! Більше тут нічого не робитиму!
Віталій
Харків, 12.02.2022
Показати відповідь
Добрий день, Віталій. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас залишились неприємні враження. Ми розуміємо, що медичні діагностичні процедури та маніпуляції з певних причин є малоприємними й стресовими ситуаціями для пацієнтів. Суб'єктивні реакції на їх проведення є індивідуальними та мають пряму залежність від наявних патологічних змін зони обстеження. Лікар має загальний медичний досвід 22 роки, безпосередньо по ендоскопії 18 років. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт та сподіваємось відновити Вішу довіру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клініка не надала результату аналізу.
Леся
Харків, 10.02.2022
Показати відповідь
Добрий день, Леся. На жаль, ми не змогли з Вами поспілкуватись телефоном. Аналіз був виконаний в регламентний строк, наразі відправлений на пошту. Перепрошуємо за дискомфорт. Щоб отримати детальний зворотний зв'язок можна звернутися до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Адреса: Харків, вул. Молочна, 48
ОН Клінік Харків Гагаріна
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 8:30 - 17:00, Нд: 8:30 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
