5
(524 оцінки)
4
(6 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(10 оцінок)
1
(115 оцінок)
4.2
660 відгуків
Негайно звернувся до лікаря з підозрою на перекрут, лікар дуже швидко вжив заходів, дав пораду, провели доплерографію, кровотік не порушений, особливих проблем із болем не виявили, але біль минув, самонавіювання вщухло. Загалом раджу
Лікар:
Бальчунас Іван Вікторович
Доброго дня, Максиме. Щиро дякуємо Вам за відгук та рекомендацію. Нам приємно знати, що в екстреній ситуації Ви отримали швидку та кваліфіковану допомогу. Ми цінуємо Вашу довіру. Залишаємося поруч з Вами та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
04.06.26 здавав 5 аналізів (венозна кров). На запитання, коли будуть готові результати, мені повідомили, що через декілька днів. У результаті 3 аналізи я отримав у зазначений строк, а щодо інших 2 довелося телефонувати 3–4 рази, щоб дізнатися про їх готовність. Кінцеву дату видачі результатів мені назвали 09.06.26, проте жодних результатів у цей день я не отримав.
Коли я поцікавився, куди можна подати скаргу, мені відповіли лише, що зроблять запит до лабораторії щодо строків готовності аналізів, тобто фактично не надали відповіді на моє питання. Лише 15.06.26 після неодноразових дзвінків з мого боку мені нарешті надіслали результати.
Доброго дня, Микито. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лабораторні аналізи виконуються згідно виробничих графіків лабораторії. Результати аналізів надсилаються на пошту пацієнту системою по готовності в автоматичному режимі. В регламентні строки закладено максимально допустимий термін виконання з урахуванням непередбачуваних обставин сьогодення. Приносимо вибачення, якщо відчули дискомфорт при зверненні до клініки. У разі виникнення додаткових питань - ми завжди залюбки готові допомогти. Зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Ольго. Дякуємо, що обираєте нас. Завжди раді вітати та готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Професійна робота, бистро визначили причину,
Лікар:
Поліщук Яна Володимирівна
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Олексію. Дякуємо за відгук та Вашу довіру. Ми раді, що змогли Вам допомогти. Зичимо добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Професійна робота, бистро визначили причину,
Лікар:
Поліщук Яна Володимирівна
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Олексію. Дякуємо за відгук та Вашу довіру. Ми раді, що змогли Вам допомогти. Зичимо добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зробив рентген — результат отримав дуже швидко, а головне — без тривалого очікування. Всім раджу!
Лікар:
Пліско Тетяна Юріївна
Джерело:
Google My Business
Доброго дня. Дякуємо за відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашої клініки. Ми раді бути корисними та завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Візит пройшов добре. Все пояснили, розказали, рекомендую лікаря Шевченко Наталію Олександрівну. Якісний спеціаліст.
Лікар:
Шевченко Наталія Олексіївна
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Антоне. Дякуємо за відгук, Вашу довіру та високу оцінку роботи нашого лікаря Шевченко Наталії Олексіївни. Раді знати, що візит пройшов успішно і Ви отримали відповіді на всі запитання. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за відгук та довіру. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Борисенко Тетяна провела гарну консультацію, все чітко пояснила в лікуванні. Дякую
Лікар:
Борисенко Тетяна Вікторівна
Джерело:
Google My Business
Доброго дня. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Борисенко Тетяни Вікторівни. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Персонал чудовий та професійний, у клініці охайно та чисто, дуже раджу терапевта Струтинську Ганну Вʼячеславівну! Відповіла на усі питання, що цікавили та призначила курс лікування
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Вікторіє. Щиро дякуємо за Ваш відгук та теплі слова на адресу нашого персоналу. Ми постійно дбаємо про затишок і комфорт для наших пацієнтів. Професіоналізм на кожному етапі надання послуг є нашим пріоритетом. Ваша рекомендація - це найвища оцінка роботи нашого лікаря Струтинської Ганни В'ячеславівни. Завжди готові підтримати Вас та допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Швидко, чудовий лікар, адміністрація — ввічливі та приємні дівчата
Лікар:
Кобзар Олег Володимирович
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Наталю. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємні Ваші щирі слова про нашого лікаря та команду адміністраторів. Завжди раді вітати й готові надати допомогу. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Губарєв Олексій Володимирович технічно виконує свою роботу, але налагодити контакт з клієнтом складно, проте ми щоразу йшли на поступки.
Сьогодні онлайн-прийом закінчився чималим нервовим напруженням, наприкінці розмови лікар говорив досить різко, грубо і загалом на деякі питання відповідав розмито, поверхнево, нечітко, квапив.
Про он-клініку завжди тільки найкращі відгуки, але цей випадок вимагає уваги!
Після розмови у людини погіршився стан, піднявся тиск.
Губарєв Олексій, ви працюєте не тільки з працівниками металургії та лісозаготівлі, але й з людьми, які вивчають питання свого здоров'я, людьми, які ввічливо звертаються до вас і заслуговують не меншої поваги!
На гарячій лінії консультантка Яна дуже манірно і сонно реагувала на звернення, в кінці спробувавши виправдати неуважність співробітників, по суті, мало вникнувши в почуте. Те, що комусь фізично і морально стало погано, її НЕ цікавило.
Розмова 09.06.26, близько 13:00
Можливо, саме вона і була тим оператором, який НЕ передав лікарю аналізи, навіть коли людина попросила це зробити, що згодом призвело до хаосу, поспіху та стресу!
Добрий день. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його при зверненні до клініки. У нас працюють кваліфіковані спеціалісти і ми слідкуємо, щоб нашим пацієнтам було комфортно відвідувати клініку. У разі, якщо не подобається лікар - в клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожне відділення представлене кількома спеціалістами. Сподіваємось на продовження співпраці, міцного здоров'я Вам і залишаємось у Вашому розпорядженні.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, вул. Молочна, 48
ОН Клінік Харків Левада
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:30 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
