Logo
0 800 30 11 77
До терапевта зверталась у липні 2021р. , (2 рази). Враження хороше, виникла довіра і це для мене гарна ознака. Але є і багато запитань. А саме: Чому не ведеться картка, де відображаються особисті скарги пацієнта на стан здоров'я. Немає моніторингу обстежень: тиск, візуально (наприклад - горло), прослуховування стереоскопом тощо. Немає зворотнього зв'язку з терепевтом.
Ірина
Харків, 29.07.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що всі процесси в медичному центрі проходять згідно зі встановленими стандартами, медична документація ведеться відповідно до вимог чинного законодавства. На прийомі лікар проводить профільний огляд, вся інформація фіксується в амбулаторній картці пацієнта. За результатами прийому пацієнт отримує консультативне заключення лікаря з планом подальших дій. Завжди готові допомогти, очікуємо на наступному візиті згідно попереднього запису, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка лікарю Пчельниковій Ользі Юріївні за порятунок мого чоловіка. Лікар дуже уважний і чуйний, лояльний і спокійний, добре доносить інформацію до пацієнта, все зрозуміло навіщо і для чого призначається. Рекомендую!
Людмила
Харків, 22.07.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук. Згідні з Вами, в нашій медичному центрі працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку медичному центру ON Clinic м. Харківв (М. Палац Спорту). Особливо хочу висловити безмежну подяку і сказати величезне спасибі лікарю Рожко Юлії Віталіївні, за висококваліфіковану медичну допомогу, за чуйність, уважність, вміння підтримати і заспокоїти. Восени я і чоловік захворіли коронавірусів. Юлія Віталіївна уважно вислухала, призначила лікування, яке допомогло нам перенести дане захворювання в досить легкого ступеня, без серйозних ускладнень. Я не один раз рекомендувала і буду рекомендувати Юлію Віталіївну своїм знайомим, як прекрасного фахівця, який допоможе впоратися з хворобою. Юлія Віталіївна, Дякую Вам велике! Бажаю удачі у вашій нелегкій праці.
Наталія
Харків, 14.07.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталіє. Дякуємо Вам за довіру і вибір «ОН Клінік». Нам приємно, що в особі Юлії Віталіївни Ви знайшли фахівця, якому можете довірити здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливою є для пацієнта позитивна емоційна зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медцентру і результатом лікування. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Усе норм :)
Олексій
Харків, 03.07.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олексію. Раді, що Ви задоволені зверненням в наш медичний центр. Дякуємо за відгук і бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити свою подяку прекрасного лікарю-педіатру Литвинової Мар'яні Володимирівні. Потрапили до неї абсолютно випадково, у нас захворів однорічний малюк, а в звичайній поліклініці районні лікарі відмовилися прийти навіть послухати (за що ми їм вдячні), тому що завдяки цьому швидко зібралися і поїхали в ОН Клінік. Наша лікарка дуже уважно оглянула дитину, на ранній стадії визначила захворювання і призначила необхідну терапію. Всі необхідні обстеження та аналізи ми зробили протягом пів години, не сидячи в чергах. 24/7 була з нами на зв'язку, кожен день цікавилася здоров'ям дитини, спілкувалася з нею в ігровій формі. Нам пояснювала все доступно. Дала рекомендації на майбутнє. Дуже рекомендую! На ресепшені дуже привітні діватка, а картинки та лапки на стійці дуже порадували дитини)
Олена
Харків, 20.05.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олено. Дякуємо за позитивний і інформативний відгук про нашо медичний центр і фахівця. Раді, що Ви залишилися задоволені рівнем професіоналізму нашого лікаря Литвинової М.В. Ми розуміємо, наскільки важливим є позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу і медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вчора, 12.04.21, оформила відеоконсультацію з лікарем терапевтом на 13.04.21 на 10.00. Оплатила онлайн. В результаті мені передзвонив оператор і сказав, що найближчий час прийому можливий тільки 17.04. У мене коронавірус. Я здала аналізи і хотіла отримати консультацію лікаря щодо подальшого лікування, і чим швидше, тим краще. Але ніяк не через тиждень. Причому при оформленні консультації в особистому кабінеті немає інформації, що найближчим часом запису вільного немає. Це свідомий обман пацієнтів. З поверненням грошей теж проблема. Обіцяли уточнити можливість прийому і передзвонити, але у відповідь тиша. Не рекомендую цю клініку. У мене просто немає слів для обурення.
Алла
Харків, 13.04.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Алло. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта. Для зручності наших пацієнтів зараз на сайті є можливість залишити заявку на запис до лікаря. Всі заявки обробляються операторами цілодобового контактного центру та пацієнтові пропонується найближчі час і дата для запису. На жаль, технічна можливість здійснювати запис самостійно відсутня. Приносимо свої вибачення за доставлений дискомфорт. У разі, якщо заявлена ​​послуга не була надана в силу об'єктивних причин, повернення грошових коштів проводиться відповідно до чинного законодавства, що і було виконано. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мар'яна Володимирівна дуже професійний педіатр: виписала всі необхідні аналізи і призначила лікування, яке допомогло впоратися з хворобою дитини. Вона дуже добра і чуйна. Завжди на зв'язку, дуже швидко відповідає на питання, навіть поза робочий час. Дуже дбайлива: завжди пише і дізнається як самопочуття дитини. Я дуже вдячна Мар'яні Володимирівні. Ще рік тому вона вилікувала мого брата від двосторонньої пневмонії. А місяць тому вилікувала у моєї доньки бактеріально-вірусну ангіну. Була дуже висока температура 39.9, що зовсім не збивалася. Мар'яна Володимирівна поставила правильний діагноз і виписала лікування. Я дуже рада, що ми познайомилися з таким чудовим лікарем, хоч і причиною тому була хвороба дитини. Уже близько 2 років у доньки проблеми з аденоїдами, були у багатьох фахівців, але все призначення допомагали тимчасово. В даний момент дитина перебуває під наглядом лікаря і отримує необхідне лікування, яке допомагає.
Лілія
Харків, 04.04.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ліліє. Дякуємо за позитивний відгук про роботу нашого фахівця. Литвинова Мар'яна Володимирівна дійсно уважний, досвідчений і кваліфікований лікар, в чому Ви змогли переконатися особисто. Ми розуміємо, наскільки важливою є для пацієнта позитивна емоційна зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в нашому медичному центрі було комфортним і ефективним, а головне, Ви залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в рамках нашої спеціалізації. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Альона Валеріївна дуже хороший лікар. Потрапила до неї в січні з бабусею, незважаючи на те що у неї були взагалі не типові симптоми ковід. Вона моментально визначила двосторонню пневмонію і наполягла на госпіталізації. З усім допомогла і проконсультувала. Завдяки їй бабусю врятували. Якщо що, то тепер тільки до неї. Хоча раніше я, чи сумнівалася йти до молодих лікарів.
Анна
Харків, 23.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анно. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своєю думкою про роботу нашого лікаря Атаманенко А.В. Чи згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які завжди знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в стінах клініки залишило тільки позитивні враження. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую онклінік Харків за допомогу в одужанні. Незважаючи на наближення свят (напередодні Нового року), ви працювали майже цілодобово. Чудовий і чуйний врач Рожко Юлія Віталівна. Комплексно обстежила, виписала препарати зважаючи на гіпертонію та супутні хронічні захворювання. Після одужання порадила записатися на прийом до Блажко Валентини Сергіівни, за що також вдячні. Компетентний лікар і чудова людина. Ще раз дякую.
Бедрицька Надія
Харків, 02.03.2021
Оцінка:
Хочу висловити подяку лікарю Орлової Олені Миколаївні за наданий професіоналізм, її працю і уважне ставлення до пацієнта. Завдяки її грамотному і професійному призначенню я здолала Covid-19 без наслідків та ускладнень. Уміння донести до пацієнта лікування і інформацію, яка необхідна для одужання, це ДУЖЕ важливо, особливо своєчасно! Окремо хочу відзначити прекрасні людські якості. Величезне спасибі Вам, Олена Миколаївна! Бажаю всім знайти такого лікаря, який допоможе в скрутну хвилину і зробить все, щоб ви були здорові.
Ольга
Харків, 05.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за розгорнутий відгук і вибір нашого медичного центру. Лікар Орлова О.М. - досвідчений і кваліфікований спеціаліст, яка комплексно підходить до діагностики та лікування пацієнта. Хочемо зазначити, гарною підмогою для лікарів є потужна матеріально-технічна база клініки. Завжди готові допомогти в разі потреби. Сподіваємося, Ваш відгук буде корисний для багатьох потенційних пацієнтів. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найкращий лікар Блажко Валентина Сергіївна. За останній час такого лікаря не зустрічала. Грамотний лікар з будь-яких питань. Особисто мене ніхто не зміг поставити на ноги, а Валентина Сергіївна це зробила. Завжди відвідую ОН Клінік і всім раджу. А якщо потрібен інфекціоніст у нас в Харкові є, це Блажко Валентина Сергіївна.
ОЛЕНА РЯБОКОНЬ
Харків, 27.01.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за відгук і теплі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Блажко В.С. кваліфікований фахівець, яка знаходить індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікаря Вашої чудової клініки Орлову Олену Миколаївну за дуже уважне ставлення, терпляче пояснення ситуації зі здоров'ям і ретельний огляд, а також за оперативний виклик швидкої допомоги для госпіталізації з приводу ковіда. Після виписки з інфекційної лікарні також спостерігався у Олени Миколаївни. Вона Лікар з великої літери, тому що лікує не тільки точними призначеннями, а й добрим словом, людським ставленням, підтримкою. Хочу також подякувати всім співробітникам відділення Вашої клініки (м. Палац Спорту) за якісне, своєчасне, ввічливе і чітке обслуговування! Будьте всі здорові і щасливі в році, що наступив!
Лев Елевіч Генденштейн
Харків, 08.01.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Лев Елевіч. Дякуємо за щирий відгук і добрі слова. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатами спостереження у нашого лікаря Орлової Олени Миколаївни. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Ми прагнемо надати всім нашим пацієнтам максимально комфортні умови перебування в клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257

ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.