Хочу висловити величезну подяку хірургові Кочеровскому Олександру Ігоровичу та його незамінній помічниці - медичній сестрі! Вони змогли показати мені іншу сторону медицини, де можна лікуватися безболісно і швидко, навіть якщо справа вже дійшла до операції! Завдяки їм я знову довіряю і не боюся лікарів! Ввічливість, позитивний настрій і професіоналізм - це їх коник) Так само хочу відзначити анестезіолога, вперше я так легко і швидко відійшла від загального наркозу!
Лада
Харків, 02.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Лада. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашої клініки та фахівців. Центри «ОН Клінік» оснащені сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає можливість проводити максимально точну діагностику та ефективне лікування. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікаря Кочеровского за високопрофесійну допомогу та ефективне лікування. Звернулася за хірургічною допомогою з запаленням, боялася дуже, але все маніпуляції були проведені безболісно і точно, а призначене лікування швидко допомогло. Ставлення дуже уважне і доброзичливе. Спасибі!
Наталя
Харків, 11.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук. Ради, що рівень професіоналізму нашого лікаря Кочеровского Олександра Ігоровича виправдав надану Вами довіру і під його наглядом Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми з чоловіком вже пару років ходимо в дану клініку. Є дуже хороші лікарі, але останній мій візит це розчарування. Не хотіла писати відгук, хотіла його проговорити усно, але вже 2 рази оператори не передзвонюють, хоча раніше все було дуже оперативно. Так ось, прийшла на прийом до хірурга зі скаргою, що з'явилося щось схоже на фурункул. Відправив на УЗД, так як це нібито поруч із залозою. Діагноз узіста, таки фурункул. Прописали антибіотик, мазати, нібито не потрібно нічим, а прийти через 3 дні, якщо не буде легше, то різати. Після прийому дали роздруківку з зазначенням діагнозу і з чек-листом з 20-ти питань, які доктор, мабуть, повинен був поставити. З них він поставив тільки 5 :(. Навпроти інших питань стояли просто галочки. Ну а найсумніше, що антибіотик прописаний був не той і мазь таки потрібна. Тому довелося звертатися до іншого лікаря. Загалом за візит 1000 грн втрачені, це візит до хірурга, УЗД, ну і куплені не таблетки. Я вважаю, що для клініки з таким рівнем такі ляпи просто неприпустимі. Тепер зайвий раз подумаю, перш ніж звертатися до неперевірених лікарів
Ганна
Харків, 26.08.2020
Показати відповідь
Добрий день, Анна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Кожен лікар має право на свою думку з лікувально-діагностичної тактики, за яку несе відповідальність. Пацієнт може на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря і запропонованим варіантом лікування. Оцінювати компетентність лікаря може тільки відповідний фахівець сервісного центру. На жаль, ми так і не отримали обіцяну альтернативну медичну інформацію. Ми завжди відкриті для конструктивного діалогу, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звертався з сильно запаленим фурункулом, відразу провели лікування, доктор дуже добрий! Медсестри- ангели, залишився дуже задоволений і здоровим) окремо радує сервіс клініки 5 з 5. Раджу звертайтеся!
Антон
Харків, 07.08.2020
Показати відповідь
Добрий день, Антон. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своїм досвідом звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, в нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволений. Дуже вдячний зокрема Хірургу Бучину Артему Анатолійовичу. Швидко і безболісно провів операцію. Позитивно. Спасибі.
Дмитро
Харків, 03.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Враження від відвідин клініки найпозитивніше. Дуже подобається, що прийом йде завжди в призначений час або навіть раніше. Величезна подяка доктору Кочеровскому А.І. Хірургічна процедура була проведена в день першого звернення відразу після постановки діагнозу, не дивлячись на складність ситуації. Доктор завжди уважний і готовий провести огляд в разі потреби навіть у вихідний день. З упевненістю рекомендую цього хірурга
Людмила
Харків, 12.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Людмила. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам
приємно, що в особі Кочеровского А.І. Ви знайшли
лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, яким важливим для пацієнтів є позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш фахівець зміг виправдати Вашу довіру. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Позавчора я писав свій відгук про хірурга, яка не виконала свою роботу, хоча гроші за це я заплатив. Сьогодні мені повідомили, що провели розслідування і повернули мені гроші. Тому, можу сказати, що керівництво клініки читає відгуки, виправляє помилки своїх працівників і намагається, щоб клініка була на хорошому рахунку, а це великий плюс.
Олександр Миколайович
Харків, 21.05.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олександр Миколайович. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і зворотний зв'язок. Хочемо зазначити, що клініка офіційно надає платні послуги відповідно до затвердженого прайсу. Залежно від характеру утворень, лікуванням займається або хірург, або дерматолог. Кожен лікар має профільні методики діагностичного огляду, після чого можна більш точно визначити діагноз. Ми цінуємо наших пацієнтів і проявляємо індивідуальний підхід до кожного звернення. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уміють тільки брати гроші, а віддачі ніякої. У мене на голові з'явилося невелике утворення подібно родимці. Для видалення необхідно пройти консультацію у хірурга. Сплатив за консультацію 300 грн. Хірург подивилася і сказала, що без мікроскопа вона не може визначити це родимка або щось інше. Запропонувала мені сходити до дерматолога, так як у нього є мікроскоп, але для цього треба оплатити консультацію і дерматолога. Тариф у дерматолога ще вище. Потім треба пройти обстеження в онколога. Після цього, якщо родимка виявиться родимкою треба сплатити ще 2400 Грн за видалення. Разом, видалення невеликої родимки буде коштувати не менше 3500 грн. Для пенсіонера це сума непідйомна, а таким, як ця хірург за 5 хвилин спілкування взяла 300 грн і сказала "не знаю" жити можна.
Олександр Миколайович
Харків, 19.05.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олександр Миколайович. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і зворотний зв'язок. Хочемо зазначити, що клініка офіційно надає платні послуги відповідно до затвердженого прайсу. Залежно від характеру утворень, лікуванням займається або хірург, або дерматолог. Кожен лікар має профільні методики діагностичного огляду, після чого можна більш точно визначити діагноз. Ми цінуємо наших пацієнтів і проявляємо індивідуальний підхід до кожного звернення. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зовсім випадково записалася на прийом до Кочеровского Олександра Ігоровича. Так як в зв'язку з карантином доїхати на транспорті просто не можливо було ні в одну лікарню, то вибір припав на ОН КЛІНІК. На голові запалилася давня, атерома, тягнути було далі нікуди. Дуже боялася видаляти атерому з голови. Олександр Ігорович провів операцію дуже швидко і спокійно.
Це досвідчений, уважний і кваліфікований фахівець, в професійних якостях, якого я переконалися на власному досвіді. Однозначно буду рекомендувати його друзям і родичам.
Так само спасибі медсестрам, які асистували при операції і перев'язках дуже уважні і акуратні.
Велике Вам спасибі Олександр Ігорович!
Тетяна
Харків, 27.04.2020
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Також гарною підмогою для фахівців є потужна матеріально-технічна база клінік нашої Мережі, що дозволяє проводити діагностику і лікування за допомогою сучасних методик в комфортних для пацієнта умовах. Бажаємо Вам здоров'я і завжди готові допомогти в разі потреби!
Служба контролю якості ОН Клінік
Нещодавно скористалася послугами клініки. Довго збиралася на консультацію до хірурга. Зважилася. Залишила запит на сайті. Через хвилину зі мною зв'язалися, записали на прийом. Лікар-хірург Кочеровскій Олександр Ігорович. Молодий лікар, подумала, що досвіду мало буде, боялася піти навіть на консультацію.
Приходжу в призначений час, мене запросили в кабінет. Довірилася Олександру Ігоровичу, в той же день мені видалили жировик.
Швидко. Не боляче. Навіть весело вийшло.
Доктор молодий, приємний в спілкуванні, акуратний.
Рекомендую клініку всім. І не бійтеся молодих фахівців.
Кочеровскій Олександр Ігорович, спасибі Вам велике!
Скоро приїдемо до Вас із мамою.
Світлана Ткачова
Харків, 16.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Світлана. Дякуємо за щирий відгук і добрі слова. Ми раді, що звернення в нашу клініку було результативним і комфортним для Вас. Згодні з Вами, Кочеровскій Олександр Ігорович кваліфікований фахівець, який уважно ставиться до кожного пацієнта і комплексно підходить до лікувально-діагностичного процесу. Сподіваємося, що Ваш відгук буде корисний потенційним пацієнтам і допоможе розвіяти всі забобони щодо молодих фахівців. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Позитивні враження про клініку. Сервіс на високому рівні. Дуже позитивна обстановка і відношення персоналу. Послуга була отримана якісно і в зазначені терміни. В цілому: якісний європейський сервіс. Хотілося б відзначити дуже хорошого хірурга Кочеровского Олександра Ігоровича.
Владислав 22912
Харків, 26.01.2020
Показати відповідь
Добрий день, Владислав. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що наші фахівці змогли виправдати Вашу довіру і у Вас залишилися тільки позитивні враження. Також хочемо зазначити, що вся команда нашої Мережі щодня докладає максимум зусиль, щоб кожна хвилина перебування пацієнтів в нашому медичному центрі була комфортною. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу в разі потреби і бажаємо Вам міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
У дитини 2р запалився палець на руці, подзвонили в клініку в дитяче відділення, сказали краще піти до хірурга. Прийшли до хірурга Рой, вона подивилася і сказала що це не по її частині, швидше за все до дерматолога. «Консультація» (як це назвала доктор) зайняла менше хвилини, і її вартість 330 грн !!!
Питання за що? Нам була надана медична допомога, призначені аналізи, поставлений діагноз ?? НІ. Просто сказали ви прийшли не за адресою. Більше дитини туди не поведу. Радуга набагато краще для діток, там більш уважний і чуйний персонал.
Олена
Харків, 14.01.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що не завжди вдається в телефонному режимі при записі на прийом однозначно визначити профіль фахівця з усним скаргами пацієнта. Дана ситуація не була винятком. За недоліки в роботі готові нести відповідальність, тому приносимо вибачення за дискомфорт. Більш предметну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Очікуємо Вас на прийомі в нашій клініці згідно із записом, бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
