08.06.2024 звернулася на консультацію до лікаря Слюсаренко В.В. зі скаргами алергії на мазь на колінах. Лікарка один раз подивилася на висип і відразу, без жодного аналізу почала виписувати препарати для лікування. Призначила 8 препаратів ( уколи, пігулки, мазі, лосьйон та примочки). На все це я витратила більше 2500 грн. Після лікування ситуація різко почала погіршуватися, висипи збільшувались на очах, також почали зʼявлятися нові. Ніч була тяжка, і на ранок я зателефонувала в Он клінік і попрохала з’єднати з лікаркою. Через оператора нам вдалося поспілкуватися, я сказала що ситуація КРЕТИЧНА, що висипи збільшуються на очах, що стає гірше з кожною годиною. Лікарка перезапитала що саме вона мені назначила, та сказала, половину препаратів відмінити, але продовжити колоти уколи та пити пігулки, іще докупити дві мазі і мазати. ( наголошую, без жодного аналізу, знаючи що мені стає все гірше і гірше). Мені було дуже погано і в шоковому стані я продовжую лікування призначене лікаре, докупивши ще 2 препарати. Вночі я вже втратила свідомість, а на ранок потрапила в лікарню.
Тепер лікування займе не мало часу, кожного дня крапельниці, дорогі препарати.
Служба контролю якості Он клінік вже 3 дні не може розібратися з цим випадком, хоча всі розмови записуються, і всі розуміють, що лікарь почувши що пацієнту критично погано після її призначення , повинна була припинити лікування, а не навпаки продовжити, та на «авось» до призначити ще ліків.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що вся лікувально-діагностична тактика в нашій клініці проводиться на підставі вимог нормативної документації МОЗ України і чинного законодавства. Нами перевірена інформація стосовно Вашого звернення на первинну консультацію до лікаря. В рамках прийому проведено весь необхідний профільний огляд спеціалістом, на підставі об'єктивних клінічних даних встановлено попередній діагноз, визначена програма додаткового обстеження згідно нозології і призначена відповідна симптоматична терапія. Після виконання додаткових обстежень за необхідності лікар може вносити корективи в план лікувальних дій. Наразі недоліків з боку лікаря по об'єму первинного прийому немає. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Склалося погане враження від візиту до Мангушевої Вікторії Юріївни. На уточнювальні запитання весь час повторювала, що не читатиме лекцію і переадресовувала шукати відповіді в Інтернеті. Просто хотіла швидше звільнитися від пацієнта.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що всі послуги в нашій клініці надаються згідно встановленим стандартам і у відведений регламентний час. На прийомі пацієнт отримує професійну думку лікаря і рекомендації з подальшої тактики. Вся необхідна інформація і рекомендації зафіксовані у консультативному заключенні, яку пацієнт отримує на руки. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шановна Вікторія Юріївна, Ви дуже добрий і уважний лікар! Я приношу Вам подяку за Вашу увагу.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Валентино Степанівно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Хочу висловити безмежну подяку лікарю Мангушевій Вікторії Юріївні. Я звернулася з досить складною проблемою, не мала уявлення, що мені робити. Вікторія Юріївна мене заспокоїла, призначила лікування, за результатами якого я відчула покращення свого стану вже на трєтій день прийому препаратів навіть не закінчивши повністю курс лікування. Я дуже вдячна своєму лікарю, безмежно задоволена результатами лікування, і на наступний повторний візит я приїхала без тих проблем, які були при первинному огляді. Вікторіє Юріївно, ви надзвичайний лікар. Дякую Вам за допомогу та бажаю здоров'я Вам і Вашій родині.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, що турбувала. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Слюсаренко Вікторія Віталіївна є професіоналом своєї справи. Лікар привітна. Консультувалась з питань дерматології та трихології, отримала відповіді на всі питання, обов'язково звернусь повторно в разі потреби.
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені спілкуванням з нашим лікарем Слюсаренко Вікторією Віталіївною. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
дуже хочу доповнити відгук про лікаря Мангушеву Вікторію Юріївну та сказати їй величезне дякую, пройшов місяць після першого прийому у цієї прекрасної людини, вже помітна позитивна динаміка у вирішенні моєї проблеми, я неймовірно рада, що попала саме до Вікторії Юріївни, однозначно можу рекомендувати її всім
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Яно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Приємно знати, що з допомогою нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни Вам вдалося досягти позитивних результатів у лікуванні. Завжди раді допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Краще ніж будь яка державна клініка. Персонал уважний та чемний.
Доброго дня, Дарʼє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді вітати у нашій клініці. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Мангушева В.Ю. дала рекомендації та дієту. Дуже сподобалось!
Дівчата на реєстратурі дуже уважні!
Комп'ютерна томографія швидка та якісна!
Медсестра КЗК №3 взяла кров без болю.
Дякую!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Валерію. Щиро дякуємо за відгук. Цінуємо Вашу думку. Нам приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашої клініки та фахівців. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарю-дерматологу Мангушевій Вікторії Юріївні. Лікувалася безрезультатно майже півроку, поки не потрапила на прийом до Вікторії Юріївни. Як висококваліфікований спеціаліст вона відразу поставила правильний діагноз, надала рекомендації, постійно слідкувала за перебігом лікування і моя проблема була вирішена.
Дякую, Вікторіє Юрїівно, за Ваш професіоналізм і небайдужість!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого лікаря та виказали щиру подяку. Раді, що з допомогою Мангушевої Вікторії Юріївни Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час, і Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
лікар Мангушева Вікторія Юріївна дуже дуже привітна, ввічлива та весела, виходжу від неї завжди з посмішкою та піднятим настроєм, дуже допомогла мені у вирішенні моєї проблеми за швидкий термін, продовжую лікування з нею далі, дуже сподобалася, рекомендую обов‘язково
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Яно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно виказали подяку на адресу нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Раді, що Ви задоволені спілкуванням з фахівцем та результатом лікування. Вдячні за рекомендації. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна дерматологу Мангушевій Вікторії Юріївні за те, що запідозрила у мене меланому на ранній стадії і відправила на дообстеження, де діагноз підтвердився, і я вчасно позбулася цієї проблеми.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Запишіться до дерматолога «ОН Клінік» в Україні
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама