В лютому звернувся до лікаря з скаргою на новоутворення на нозі, в вигляді мозолю, який не проходив, вирішив звернутись до лікаря дерматолога, де при першому погляді було сказано що це була Бородавка і запропонувала видалення ультразвуковим методом, щоб раз і назавжди, було сказано. по заживленню, виконував всі рекомендації і була консультація, де лікар сказав, що там бородавка вирізана, це була в березні і якщо все пройшло успішно, мало все загоїтись без сліда. Все на перший вигляд загоїлось, але слід залишився на тому ж місці, подумав шрам і не звертав уваги. Почалось літо і це місце знову почало мене турбувати, неможливим жженієм на цьому місці, записався на повторну консультацію, лікар знаючи що вже там була проблема з бородавкою, дослідила місце і було сказано, що там чисто і нічого немає, що просто мозоль і щоб не придумував., додаткових уточнень не назначалось. Прийшов до іншого спеціаліста, яким було виявлено на цьому місці бородавку, яка не була повністю видалена і повернулась на теж місце, хоча метод мав бути одноразовий і на мою думку, залишки бородаки можна було побачити на різних етапах відновлення. Була порада спеціаліста звернутись до лікаря яка робив втручання для подальшої консультації, прийшовши повторно, лікар все ж таки побачила бородавку, яку декілька консультацій не було видно і все чисто.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Нами детально проаналізавано ситуацію на підставі наявних медичних документів. Шкодуємо, що Ви залишились невдоволені або був дискомфорт при зверненні. Зазначаємо, що лікар діяв в межах повноважень та вимог нормативної документації. Всі призначення по додатковому обстеженню і терапії обгрунтовані на підставі об'єктивних клінічних даних. Звісно, що ситуація в динаміці може змінюватись і підчас потребувати коригування лікувально-діагностичної тактики. Для цього і призначаються повторні візити. Ми завжди залишаємось у Вашому розпордженні і готові допомогти за необхідності, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мангушева Вікторія Юріївна - дуже гарний лікар, гарне обслуговування.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Була на прийомі у лікаря Слюсаренко В. із скаргою — сильним почервонінням та відчуттям печіння в ділянці щік. Встановили діагноз: контактний дерматит.
Проте призначена схема лікування викликає великі питання. Окрім кортикостероїдної мазі, мені призначили цілий перелік продукції аптеки №431, яка займається екстемпоральним виробництвом. Альтернативи у вигляді зареєстрованих лікарських засобів із доведеною ефективністю запропоновано не було. Як пацієнт, я маю право на вибір і не готова довіряти засобам без офіційної реєстрації.
Одним з призначеним було Протирання протизапальне. До його складу, окрім основних речовин, входять: спирт етиловий, настоянка календули (теж на спиртовій основі), борна кислота та резорцин. Нанесення такого агресивного спиртового розчину на вже пошкоджену, роздратовану шкіру, яка палає, — це прямий шлях до опіку та погіршення стану.
Жоден сучасний протокол лікування контактного дерматиту не містить подібних призначень. Базова терапія цього стану базується на топічних стероїдах, антигістамінних препаратах, антибіотики (за потреби) та м'якому відновлювальному догляді (емолентах), але аж ніяк не на висушуванні шкіри спиртом та борною кислотою. Вважаю такий підхід застарілим та небезпечним для здоров'я пацієнта
Окрім всього вище сказаного, з огляду на те, що при придбанні препаратів в аптеці провізор запитав і записав моє прізвище і прізвище лікаря, напрошується припущення про можливу зацікавленість лікаря у призначенні засобів саме в цій аптеці (це суто моє припущення)
Записувався в ON Clinic на взяття зішкрібу шкіри. Під час запису мені запевнили, що вартість аналізу вже входить у вартість прийому. Після оплати консультації та візиту 16.05.2026 лікар одразу повідомив, що аналіз оплачується окремо, і виписав нову квитанцію. По факту консультація практично зводилась лише до взяття зішкрібу, а для призначення лікування сказали чекати результатів аналізу. Максимум, що порадили, — змінити шампунь.
Найбільше розчарувало те, що під час запису надали одну інформацію про вартість, а вже на місці вона змінилася. Така комунікація вводить клієнтів в оману й залишає дуже неприємне враження.
Доброго дня, Ігоре. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами детально перевірена інформація по запису на прийом до лікаря - консультування оператором проведено цілком коректно, про безкоштовні аналізи не повідомлялось. Зазначаємо, що у своїй діяльності клініка керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Як правило, пацієнти на свій розсуд приймають рішення користуватись або ні платними медичними послугами. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Ми раді, що інформація зрозуміла і більше нема питань. Будемо очікувати на повторному прийомі згідно рекомендацій лікаря і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
На початку квітня я звернулася до Вікторії Юріївни Мангушевої зі своєю проблемою — розацеа у гострій фазі. Хочу зазначити, що отримала дуже професійну консультацію; мені призначили аналізи, щоб з’ясувати повну картину причин виникнення захворювання. Побічно торкнулися теми здоров’я шлунково-кишкового тракту. Згідно з діагнозом було проведено комплексне лікування.
Через три дні зник свербіж, а через два тижні шкіра стала гладенькою, вирівнявся загальний тон обличчя.
Головне, без купи непотрібних аналізів і ліків!
Я дуже вдячна Вікторії Юріївні за професіоналізм, за спокійне спілкування та доброзичливість.
Якщо хтось шукає хорошого дерматолога — приходьте до неї! Раджу.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Оксано. Щиро дякуємо Вам за відгук та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Нам приємно, що Ви особливо відзначили якість консультації та комплексний підхід до діагностики і лікування. Для нас важливо знати, що призначена терапія була ефективною та Ви відчули швидку позитивну динаміку у стані здоров'я. Дякуємо, що рекомендуєте нашого спеціаліста іншим пацієнтам. Завжди раді вітати Вас на профілактичних візитах та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікарю Мангушевій Вікторії Юріївні.
Допомогла в лiкуваннi з розацею, плями постакне були дуже помiтними, але зараз стан шкiри набагато покращився, дякую за професiйний пiдхiд.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Анно. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно, що наш лікар Мангушева Вікторія Юріївна надала Вам професійну допомогу у вирішенні проблеми зі здоров'ям, яка турбувала. Залишаємося поруч з Вами. Раді бути корисними та завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже позитивна і чуйна як людина,висококваліфікований спеціаліст,одразу визначилась з діагнозом і назначила лікування.Дякую за поради в лікуванні мами.Однозначно рекомендую такого гарного лікаря і таку приємну жінку з великим позитивом.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за Ваш щирий відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені чуйним ставленням до пацієнта та високим рівнем кваліфікації нашого лікаря. Ми раді, що спілкування з фахівцем було комфортним та позитивним, а поради корисними. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вашій родині міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я є постійним клієнтом Онклінік і хочу подякувати Мангушевій Вікторії Юріївні за професіоналізм у своїй справі. Лікувався у неї кілька разів і завжди вона одразу визначала проблему та призначала ефективне лікування!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Ілле. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно знати, що Ви обираєте нас протягом тривалого часу та довіряєте своє здоров'я саме Мангушевій Вікторії Юріївні. Ваша подяка - це найкраща нагорода для лікаря. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Загалом комунікацією з лікарем не задоволена. На первинному приймі лікарка одразу почала звертатися до мене на ТИ, що для мене відчувалось як неповага і зверхне ставлення. На повторний прийом(онлайн консультація) запізнилась на 20 хвилин, стазала 3 речення , що перенаправляє мене в інфекційне і на цьому все. Не вибачень за затримку, не роз'янень моїх аналізів на які вона ж мене направила, нічого. Симптоматику яка в мене була вона прибрала, аналізи в цілому теж всі були потрібні, тут ніяких притензій не маю, але сама взаємодія була не комфотною.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки та лікаря. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. За результатами додаткових обстежень в ряді випадків є необхідність скерування до суміжних спеціалістів для визначення подальшої лікувально-діагностичної тактики. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні і очікуємо на подальшому прийомі у клініці згідно попереднього запису, зичимо здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий вечір!Хочу подякувати лікарю- дерматологу Мангушевій Вікторії Юріївні.
Хочу висловити безмежну подяку цій нейморній жінці))) дуже приємна, чуйна та професійна.
Це мій 3й лікар-дерматолог і тільки Вона змогла вирішити мою проблему на всі 100% . Дуже рекомендую як лікаря та як людину до якої приємно прийти на прийом .
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Євгеніє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Вдячні за рекомендації. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама