5
(72 оцінки)
4
(1 оцінка)
3
(0 оцінок)
2
(2 оцінки)
1
(5 оцінок)
4.7
80 відгуків
"Вражена" сервісом. Записали на аналіз крові на 16 годину. Пояснила ситуацію (приймаю ліки, є непростий діагноз), просила, щоб перенесли на раніший час, оператор на зустріч не пішла, бо є регламенти і немає ніякого індивідульного підходу та виключень. Виходить, що у пацієнта вашої кліники немає і прав. Тоді чим ви відрізняєтесь від державної?
Доброго дня, Олено Миколаївно. Вдячні Вам, що знайшли можливість висловити свою думку. Нам шкода, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки. Всі послуги в клініці, в тому числі і діагностичні дослідження, проводяться за попереднім записом. Послуги за державними програмами надаються згідно з умовами і вимогами відповідної програми. Звісно, якщо є така можливість - ми завжди йдемо назустріч пацієнту, що було і в цьому випадку. Ми в свою чергу безперервно вдосконалюємо процес покращення сервісу під потреби сьогодення. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки згідно попереднього запису, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволений клінікою, психіатром О.В. Ямпольською, неврологом О.Є. Сіроткіною та терапевткою Ю.В. Мельник
Лікар:
Мельник Юлія Валеріївна
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Георгію. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую адміністратору Паляничко Вікторіі за допомогу у реєстраціі особистого кабінету )!Гарне обслуговування ,дівчатка-супер!!!!!
Доброго дня, Руслане. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жах а не клініка, тільки гроші!!!!!!! Мабуть в міській лікарні буде краще!!!!!
Доброго дня, Сергій. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що Вам не сподобався візит і перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Зазначаємо, що всі послуги в нашій клініці надаються за попереднім записом, тому можливо запропонувати тільки найближче вільне вікно. При цьому пацієнт самостійно визначається підходять йому або ні запропоновані умови. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка лікарю Мірошник Жанні Валеріївні,
Справжній фахівець! Перед призначенням зробила усі необхідні дослідження , дуже фахово в усьому розібралась та призначила саме ті препарати, які були необхідні у цьому випадку.
Відкрита та добра людина!
Лікар:
Мірошникова Жанна Валеріївна
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що наш лікар Мірошникова Жанна Валеріївна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Заключили декларацію з Катвицькою Д.І. Дякую.
Лікар:
Катвицька Дар‘я Іванівна
Джерело:
Google My Business
Хочу щиро подякувати лікарю за професійність, уважність і людяність.
Лікар:
Мірошникова Жанна Валеріївна
Джерело:
Google My Business
Дякую дівчатам з ресепшн що порадили в моєму стані звернутися саме до терапевта і на той момент була Мельник Юлія Валеріївна!
Дуже уважна лікар і позитивна☺️
Я вийшла з розумінням мого стану (а вже майже склала руки від безвиході) і з відповідями на складні питання!
Ще раз дуууже-дуже дякую?
Лікар:
Мельник Юлія Валеріївна
Джерело:
Google My Business
Я попала до Тетяни Олегівни Попової випадково: захворіла і записалась до першого вільного терапевта, який був.
У мене досвід вийшов дуже позитивний: мене уважно вислухали, назначили ліки, назначили аналізи (і пояснили, які з них більше з профілактичною метою, а які необхідні для корекції лікування), відповіли на всі мої питання.
В той же час я проходила обстеження і коригувала лікування по ендокринології з іншим лікарем, але у мене виникла потреба отримати додаткову консультацію. Тетяна Олегівна мене так само вислухала уважно, розповіла, як проходить лікування згідно зі встановленими протоколами, скоригувала ліки, які мені назначили, і дуже зрозуміло пояснила, що варто робити далі. Окремо маю зазначити, що мені ще пояснили, що я можу продовжувати в моїй ситуації здавати кров як донор, що для мене дуже важливо в ці важкі часи, і що протипоказань для цього нема згідно з міжнародними стандартами.
Приємно мати справу з лікаркою, яка слідкує за міжнародними вказівками і готова допомогти.
Лікар:
Попова Тетяна Олегівна
Доброго дня, Алісіє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого фахівця. Щиро вдячні за змістовний відгук та особливу відзнаку високого професійного рівня нашого лікаря Попової Тетяни Олегівни. Ми раді знати, що Ви почувалися комфортно під час спілкування зі спеціалістом, а консультація була інформативною та виправдала Ваші очікування. Запрошуємо завітати до лікаря та клініки на профілактичні візити. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка лікарю Дар'ї Іванівні за чуйне ставлення. Високий професіоналізм. Дуже уважна та ввічлива. Все детально та дохідливо пояснила. Справжній лікар.
Лікар:
Катвицька Дар‘я Іванівна
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Катвицької Дар'ї Іванівни. Вдячні, що Ви особливо відзначили високий професійний рівень фахівця та уважне ставлення лікаря до пацієнта. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрый день! На основании МРТ головы мне надо было выписать направление в Институт неврологии, а доктор Катвицька Д.І выписала мне направление на лечение загального напрямку Сейчас я записалась на прием к неврологу на 30.07.25, может ли он дать мне электронное направление , потому что без направления в Институт не принимают
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а
ОН Клінік Харків Ярослава Мудрого
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
