Я дуже розчарована вашою клінікою, мало того що під час запису на прийом мені озвучили одну суму, а після прийому довелося заплатити набагато більше, ну і це ще добре, мене переконували що після видалення підошовної бородавки я забуду про неї що це ефективно, але ось через вже майже чотири місяці я не можу забути мало того що ледве зажило так тепер постійно і болить, робила все строго як і рекомендували, а толку нуль, хотіла знову приїхати але впевнена що знову купу грошей віддам і без толку.
Тетяна
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що під час запису пацієнта на прийом оператор або адміністратор клініки не може знати який діагноз буде встановлений пацієнту, і інші необхідні параметри для розрахунку вартості послуги. Інформацію по вартості лікування може озвучити тільки лікар після клінічного огляду, про що попереджає оператор під час запису. Право пацієнта самостійно вибирати медичний заклад з прийнятним сервісом, комфортом і вартістю послуг. Ми завжди готові вести конструктивний діалог з нашими пацієнтами, очікуємо Вас на контрольному огляді для визначення подальшої тактики. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася до Рожкової Наталії Вікторівні лікаря дерматолога-трихолога в зв'язку з проблемами волосистої частини голови. З першого відвідування, був обраний курс лікування, який приніс позитивний результат, консультацію отримала повну. Наталія Вікторівна уважний лікар, уважно ставиться до мене як до пацієнта. На мої додаткові питання завжди дає кваліфіковану відповідь. До неї я на прийом потрапила за рекомендацією знайомої жінки. Вдячна клініці.
Любов
Оцінка:
Добрий день, Любов. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря Рожкової Наталії Вікторівни. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати Фахівця Черняк Н. А. за професіоналізм, щире звернення і направлення пацієнта до свого лікування - шлях до одужання.
Ганна
Оцінка:
Добрий день, Ганна. Дякуємо за позитивний відгук, добрі слова та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Черняк Наталії Олександрівни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила видалення папілом і судинних зірочок радіохвильовим методом. Процедура пройшла дуже швидко і практично безболісно. Лікар професійно пояснила що і як робити. і чому виникають подібні освіти. Рекомендую!
Ірина
Оцінка:
Добрий день, Ірина. Дякуємо за позитивний відгук. Нам важливо знати, що візит в «ОН Клінік Суми» був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Дерматологи нашої клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта. Видалення новоутворень шкіри у нас проводять за допомогою радіохвильового методу. Процедура проходить швидко, безболісно і з бездоганним косметичним ефектом. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Черняк Наталья Александровна один з найкращіх спеціалістів . Гарний та лікар, спеціаліст у своїй справі.
Вячеслав
Оцінка:
Доброго дня, В’ячеславе. Вдячні за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря Черняк Наталю Олександрівну. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Негативні враження після прийому. Прийшов за своїм призначеним часом, прийняли після 20 хвилин мого очікування. Якщо я записуюся на конкретний час, то я його ж і планую. Далі - результати лабораторних досліджень обіцяли прислати на пошту через день, пройшло вже 3 дні, їх досі немає. Судячи з усього, комунікація всередині клініки відсутня.
Андрій
Оцінка:
Добрий день, Андрій. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашому медичному центрі - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців. Якщо є недоліки в нашій роботі - завжди готові нести відповідальність і надати додаткові варіанти лояльності, що було і в даному випадку. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні звернулась на прийом видалення папілом до лікаря-дерматолога Сніжко Ірини Миколаївни. Надзвичайно задоволена проведеною процедурою, так як лікар компетентно та чуйно підішла до вирішення моєї проблеми. Папіломи розташовані на обличчі тому, лікар провела «ювелірну» роботу, і моє обличчя виглядає чудово, головне, що процедура проведена безболісно, швидко та професійно. Дякую! Окрема дяка медичній сестрі Волік Е.С. Здоров’я Вам Ірино Миколаївно!
Ірина
Оцінка:
Ірино, доброго дня! Дякуємо за довіру і вибір "ОН Клінік Суми". Видалення новоутворень шкіри (папілом, невусів та ін.) в нашій клініці проводять за допомогою радіохвильового методу. Як Ви переконалися, процедура дійсно проходить швидко, безболісно і з бездоганним косметичним ефектом, що особливо важливо для області обличчя. Нам приємно, що Ви задоволені результатом та маєте гарний настрій. Лікар Сніжко Ірина Миколаївна і вся команда нашої клініки завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу!
Служба контролю якості ОН Клінік