Logo
0 800 30 11 77
Лікуюся у Рожкової Наталії Вікторівни і бачу результати лікування, все подобається.
Микола
Оцінка:
Доброго дня, Миколо. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Рожкової Наталії Вікторівни. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Наталії Олександрівні за її роботу . Звернулася до неї вперше майже пів року тому по рекомендації мого сімейного лікаря, і дуже задоволена. За пів року вона допомогла вилікувати те що не проходило вже більше 10 років. Дуже гарний спеціаліст.
Катерина
Оцінка:
Доброго дня, Катерино. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що наш лікар Черняк Наталія Олександрівна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
«Шануй лікаря честю за потребою в ньому, бо Господь створив його, і від Вишнього - лікування, і від царя отримує він дар.» (СІРАХ 38, 1,2) Мир Вам! Хто захворів, і має потребу в доброзичливому, уважному, досвідченому... не злічити хвалебних епітетів лікаря, то Вам до Наталії Олександрівни Черняк!
Віталій
Оцінка:
Доброго дня, Віталію. Дякуємо за позитивний відгук. Зворушені Вашими щирими словами подяки нашому лікарю Черняк Наталії Олександрівні. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую дівчатам операторам колценту, молодці швидко працюють.
Олександр
Оцінка:
Доброго дня, Олександре. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивне враження від звернення та спілкування. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика вдячність за консультацію Бараннік Галині Анатоліївні, та приємне спілкування, вислухавши мої проблеми та призначивши лікування. Дякую.
Олександр
Оцінка:
Доброго дня, Олександре. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивне враження від звернення та спілкування. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Так як вимушено знаходжусь за кордоном, вирішила скористатися послугою онлайн консультації. Від початку дзвінка лікар відразу почав говорити, що подібні консультації онлайн не проводять. Дуже зверхньо себе поводила в діалозі, абсолютно не виявила потребу, не вислухала навіть. А завершила розмову, перебивши мене, тим, що вона не бачить проблему особисто, тому ніяк проконсультувати не може. Перше питання до лікарні: чому тоді дані послуги є в прайсі, якщо лікарі відмовляються консультувати онлайн? І друге, лікар зовсім не виявляє повагу до пацієнта, а відповідно і до клієнта клініки.
Маргарита
Оцінка:
Доброго дня, Маргарито. Служба контролю якості проводить предметний розбір кожного звернення від наших реальних пацієнтів. На жаль, не змогли зв'язатись з Вами телефоном, абонент недоступний. Для продовження конструктивного діалогу просимо вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми залюбки допоможемо розібратись.
Служба контролю якості ОН Клінік
Замовила консультацію онлайн в дерматолога Рожкової Н.В. Окрім того, що були технічні неполадки і ми не змогли вчасно зв'язатися, і лікар не бачив фото проблеми. Вона відразу ж почала говорити, що дерматологи онлайн консультацію не проводять, хто таке придумав. Я почала пропонувати альтернативні варіанти куди надіслати фото, просила щоб вона подивилася по відеозв'язку. На що вона відповіла категоричне ні. Я почала описувати проблему, на що лікар мене перебив, навіть не дослухавши до кінця. І сказала йти до лікаря в тій країні, де я знаходжусь. Дякую, звісно, за пораду, але за що я заплатила? По перше, лікар хам, який не вміє тримати комунікацію з клієнтом. По друге, якщо такі консультації дійсно нереальні, то нащо вони є в послугах і прайсі?
Маргарита
Оцінка:
Доброго дня, Маргарито. Служба контролю якості проводить предметний розбір кожного звернення від наших реальних пацієнтів. На жаль, не змогли зв'язатись з Вами телефоном, абонент недоступний. Для продовження конструктивного діалогу просимо вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми залюбки допоможемо розібратись.
Служба контролю якості ОН Клінік
Видаляла в даній клініці бородавку на пальці, дуже сподобався сервіс, відношення до пацієнтів. Але сталася неприємна ситуація, а саме: після першого прийому мене записали на повторний прийом до лікаря для огляду рани, щоб перевірити як вона загоюється, перед самим прийомом за тиждень я зателефонувала на гарячу лінію, щоб запитати про вартість, мені в телефонному режимі повідомили, що так як це лише огляд, то це безкоштовно, входить в вартість попередніх оплачений послуг. І ось я прийшла на прийом, і після мені кажуть, що я повинна заплатити 300 грн, коли я відповіла, що мені сказали, що це безкоштовно, сказали що ні потрібно платити. Дуже неприємна ситуація, коли навіть не запропонували вирішити ситуацію, можливо прослухати розмову і хоча б вибачитися за надану невірну інформацію.
Наталья
Оцінка:
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що вартість послуг визначається згідно встановленого прайсу з урахуванням визначених регламентних термінів. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Будемо раді бачити в клініці на наступних візитах, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікував себорейний дерматит у Рожкової Наталії Вікторівни, результатом залишився задоволений. Назначене лікування відразу допомогло, а результати аналізів вказали на причину, що сподіваюсь в подальшому дозволить уникнути такої неприємної хвороби. Ставлю високу оцінку діям лікаря, адже отримав якісне, комфортне та швидке лікування від кваліфікованого спеціаліста.
Олег
Оцінка:
Доброго дня, Олег. Дякуємо Вам, що поділились своєю історією звернення до нашої клініки. Для нас є важливим, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування та отримали бажаний результат від лікування. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувала акне у дерматолога Рожкова Наталія Вікторівна, лікар чудово підібрала лікування, і претензій я не маю, однак, вважаю, що повторні консультації в цій клініці занадто дорогі.
Катя
Оцінка:
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за відгук та радіємо, що Ви задоволені результатом лікування під наглядом Наталі Вікторівни. Хочемо зазначити, що клініка надає платні медичні послуги згідно встановленого прайсу. Вартість послуг середня в регіоні. Завжди готові допомогти в разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика вдячність дерматологу Черняк Наталії Олександрівні. Після встановлення діагнозу і проведеного лікування - бездоганний результат. Справжній професіонал. Рекомендую
Вікторія
Оцінка:
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитись своїми враженнями. Ми раді знати, що Ви задоволені результатом лікування під наглядом Наталі Олександрівни. Зичимо Вам міцного здоров'я та завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була на прийомі у лікаря-дерматовенеролога, трихолога Рожкової Наталії Вікторівни. Лікар зустріла мене дуже привітно, провела огляд і консультацію, відповіла на всі мої питання, після чого професійно, бездоганно та безболісно провела радіохвильове видалення новоутворення шкіри. Особисто я рекомендую Наталію Вікторівну, як висококваліфікованого лікаря. Дякую Вам, Наталіє Вікторівно, за професіоналізм, людяність та бездоганно виконану роботу!
Юлія
Оцінка:
Вітаємо, Юліє. Вдячні Вам за вибір клініки та щирий відгук про історію звернення до нашого лікаря. Нам приємно, що прийом лікаря був інформативним та корисним для Вас і Ви отримали очікуваний результат. Гарного Вам здоров'я та наснаги.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Суми, вул. Харківська, 23

ОН Клінік Суми
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00
Запис по телефону: 0 800 30 17 33 Цілодобово.
  • По мапі
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.