5
(426 оцінок)
4
(1 оцінка)
3
(1 оцінка)
2
(5 оцінок)
1
(40 оцінок)
4.6
473 відгука
Незадоволена лікарем, лікування не призначила, діагноз написала, як попало, у дитина кропивниця була на ранніх стадіях, але після призначення Ніксар (який ніяк не допоміг), кропивниця розповзлася по всьому тілу, тому , що лікування треба було призначити вірно, сталося так , що вона задавнена. На голові не побачила пятен, які мене хвилювали. Не рекомендую лікаря, гроші викинуті на вітер!!!!
Лікар:
Горошко Олена Миколаївна
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за вибір нашої клініки. Нами перевірено об'єм медичної допомоги при зверненні до лікаря. Зазначаємо, що всі призначення по додатковому обстеженню і терапії обгрунтовані на підставі об'єктивних клінічних даних на день прийому. Звісно, що ситуація в динаміці може змінюватись і підчас потребувати коригування лікувально-діагностичної тактики. Для цього і призначаються повторні візити. Якщо пацієнт не виконує в повному обсязі призначення по дообстеженню і лікуванню, не з'являється на повторний візит з результатами обстежень - у лікаря немає можливості впливати на подальший хід подій. Очікуємо пацієнта на повторному візиті з результатами обстежень, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я Удовик Олександр, довгий час Ваш клієнт.
19.04.26 запізнився на 10 хвилин на процедуру паравертебральний масаж, яка триває 40 хвилин.
Був записаний у м. Одеса, вул. Корольова на 10:20 ранку.
Мені відмовили у прийомі, при тому що я погодився провести процедуру в рамках часу який залишився.
Лікар принципово не захотів мене приймати.
Хочу зазначити, що цей лікар неоднарозово проводив раніше процедури не всі 40 хвилин, а 32, 37, 35 хвилин і нічого страшного не було. Також мені неодноразово телефонували і просили перенести процедури на інший час, день, і цей раз також вже мені перенесли процедуру на цей день по причині, зо лікар захворів. Я в свою чергу погодився і приїхав.
Але мені відмовили, навіть при тому що я погодився провести в рамках часу який залишився.
Для мене це дуже не зрозуміла ситуація, і я хочу отримати пояснення і щоб відповідальні понесли якусь відповідальність. Адже це не державна безкоштовна клініка, а клініка, яка начебто з гарною репутацією, та за послуги якої оплачуються кошти.
Прошу надати відповідь стосовно цієї ситуації. План дій, що зроблено, і що надалі мені робити як вашому клієнту.
Якщо ця ситуація залишиться без покараних відповідальних, і я не отримаю зворотнього звʼязку - ця ситуація з повним описом і відеозаписом потрапить в телеграм канали.
Доброго дня, Олександре. Вдячні Вам, що знайшли можливість висловити свою думку і за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у вас залишились неприємні враження після звернення до клініки. Всі послуги в клініці надаються за попереднім записом. Це допомагає ергономічно використовувати час пацієнтів та працівників. Тому просимо всіх пацієнтів не запізнюватись на свій час запису для уникнення подібних ситуацій. Ми в свою чергу безперервно вдосконалюємо процес покращення сервісу під потреби сьогодення. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки і допомогти за необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була з чоловіком на прийомі у лікаря Жарук В.С залишилися дуже задоволені! Чуйна , професійна та дуже приємна лікар .
Лікар:
Жарук Вероніка Сергіївна
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за Ваш відгук. Раді знати, що візит до нашого лікаря Жарук Вероніки Сергіївни залишив у Вас із чоловіком такі позитивні враження. Професіоналізм та щира турбота про кожного пацієнта — це наші пріоритети. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам та Вашим близьким міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити щирий відгук та свої рекомендації щодо лікаря Горошко Олени Миколаївни. Чудовий спеціаліст та надзвичайно приємна людина! Професійно та сумлінно вирішила мою проблему, вдячна за надані послуги, довіряю їй себе і своїх близьких.
Лікар:
Горошко Олена Миколаївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за Вашу довіру та рекомендації. Нам приємно знати, що наш лікар Горошко Олена Миколаївна допомогла успішно вирішити Вашу проблему зі здоров'ям. Ми вдячні, що Ви особливо відзначили високий професіоналізм та людяності нашого фахівця. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу виразити свою подяку лікарю Шевченко Валерії Геннадіївні за її професіоналізм, чемність, ввічливість та чудове почуття гумору. Завжди все пояснює, завжди на зв'язку, якщо виникають питання. Після операції при повторних оглядах завжди цікавилася самопочуттям, що я відчуваю у процесі відновлення. Завжди підбадьорювала та казала, що все буде гаразд, треба трохи потерпіти. І воно так і сталося!
Взагалі з такою делікатною проблемою хотілося звернутися до лікаря-жінки, а не до лікаря-чоловіка. І я дуже рада, що звернулася саме до Валерії Геннадіївни!
Лікар:
Шевченко Валерія Геннадіївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за Ваш щирий відгук. Раді знати, що Ви знайшли свого лікаря саме в нашій клініці та успішно подолали проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Нам приємно отримувати такий чудовий зворотний зв'язок. Ми вдячні, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Шевченко Валерії Геннадіївни. Цілком згодні з Вами, що комфорт у спілкуванні, довіра до лікаря та уважне ставлення до пацієнта - це важливі складові, що допомагають досягнути позитивних результатів лікування. Завжди готові підтримати Вас та надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
В мене почались проблеми з лібідо, звернувся до лікаря дуже уважно вислухав, призначив аналізи щоб виявити проблему, призначив лікування. Ефект відчув вже на другий день після першої процедури! Дуже гарний спеціаліст! Велике дякую!
Лікар:
Набхан Ахмед
Доброго дня, Максиме. Дякуємо за Ваш щирий відгук. Ваше здоров'я — наш пріоритет. Нам приємно, що Ви особливо відзначили професійний підхід нашого лікаря. Ми раді знати, що лікування виявилося ефективним уже з перших днів. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за професіоналізм, за дбайливе ставлення, за чітку картину щодо лікування, за приємну усмішку! ❤️
Лікар:
Мошинська Жанна Олегівна
Доброго дня, Маріанно. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно знати, що візит до нашого лікаря залишив у Вас такі позитивні емоції та Ви отримали чіткі рекомендації щодо плану лікування. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Шевченко В.Г. Дуже все сподобалося , як кажуть з порога . І усмішка , і ставлення до мене і до моєї проблеми , яку лікар дуже професійно вирішила. Дякую Вам !
Лікар:
Шевченко Валерія Геннадіївна
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за Ваш відгук та довіру. Ми раді, що наш лікар Шевченко Валерія Геннадіївна професійно допомогла вирішити Вашу проблему. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені ставленням лікаря. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уважний лікар, відразу знайшов проблему та назначив лікування.
Лікар:
Набхан Ахмед
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінний спеціаліст. Якісно і оперативно призначив лікування та виявив проблему, сучасний підхід та професіоналізм. Рекомендую
Лікар:
Набхан Ахмед
Все дуже сподобалось, кваліфікований персонал, сучасне обладнання та підхід. Рекомендую
Доброго дня, Миколо. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую Валерії Геннадіївні за успішно проведену операцію! Ваша майстерність, професіоналізм та турботливе ставлення повернули мені радість життя! Дуже класний лікар, приємна людина! Було комфортно і приємно приходити на огляд всі три місяці. Дякую Вам! Рекомендую всім у кого є «делікатні питання» .
Лікар:
Шевченко Валерія Геннадіївна
Консультація лікарів в «ОН Клінік Одеса»
Адреса: Одеса, вул. Корольова, 33б
ОН Клінік Одеса (Таїрова)
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 17 30
цiлодобово.
- По мапі
