5
(1001 оцінка)
4
(8 оцінок)
3
(4 оцінки)
2
(24 оцінки)
1
(184 оцінки)
4.3
1221 відгук
Незручна форма особистого кабінету мобільної версії, неможливо спокійно переглянути список аналізів, ціни, додати їх до кошику тощо.
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми цінуємо думку кожного пацієнта. Комфорт пацієнтів на всіх етапах надання послуг є одним із наших пріоритетних завдань. Над забезпеченням якості сервісу щодня працює команда фахівців. Бажаємо міцного здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Довго думала, писати чи відгук, зважаючи на те, що в минулому лікар Ганжа Катерина дуже допомогла моїй родині. Але все ж таки зважилася. На консультацію до гастроентеролога мене відправив лікар-дерматолог з діагнозом шкірний кандидоз. На прийомі лікар все уважно вислухала, оглянула і призначила аналізи і узі на суму близько двох тисяч гривень. Я подумала, що раз потрібно, то все здам. Один з аналізів був із зазначенням резистентності виявлених бактерій до антибіотиків. На консультації лікар виписала мені 3 !!! антибіотика і ще ліків на чималеньку суму. Уже вдома, після того, як я купила ліки, я виявила, що навпроти діючої речовини одного з антибіотиків в моїх аналізах було зазначено «помірно Стійкий». Подумала, що це я щось плутаю і зателефонувала в клініку, уточнила, що це означає. На що дівчина мені відповіла, що це означає, що даний антибіотик не впливає на цю бактерію. На моє запитання, навіщо тоді доктор мені його виписав, мені відповіли, що лікар прав, а дівчина на ресепшені швидше за все щось плутає. Я не стала через одного препарату роздувати скандал. Але є одне але - моя головна проблема після курсу лікування ні тільки ні на краплю не покращилася, а навіть стала гірше. З позитивного варто відзначити дівчат на ресепшені і медсестер в лабораторії. В цілому, шкода витраченого часу і грошей.
Добрий день, Алісо. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікуючий лікар визначає план лікувальної тактики виходячи з об'єктивних клінічних даних, підтверджених інструментальними або лабораторними дослідженнями. Кожен лікар у своїй діяльності керується відповідними нормативними документами, протоколами і стандартами надання медичної допомоги, а також несе відповідальність за вибір тактики лікувального процесу. Будь-які незрозумілі питання, зокрема щодо призначень і рекомендацій, пацієнт завжди може поставити лікарю на прийомі або через операторів контактного центру. Для оцінки об'єктивного стану здоров'я в динаміці необхідний контрольний огляд профільного фахівця. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Хочу написати про лікаря Баранову Олесю Вікторівну. Це Лікар з великої літери. Професіоналізм і поваг до людини відчувається з першої хвилини спілкування. Бажаю вам великих висот і всіх благ. Ви найкраща.
Лікар:
Баранова Олеся Вікторівна
Добрий день, Олено. Дякуємо за високу оцінку роботи нашого фахівця. Нам приємно, що після відвідин "ОН Клінік Миколаїв" у Вас залишилися тільки позитивні враження. Завжди готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вчора я побувала на прийомі у лікаря Пальчик Анастасії Олександрівни. Ніколи не отримувала скільки приємних емоцій і такого якісного обслуговування в медицині! Грамотна, компетентна, позитивна, приємна, обізнана у своїй справі лікарка, якісне обслуговування на високому рівні, добре ставлення, турбота, дотримання правил, антисептики. Спасибі лікарю, медсестричці за такий сервіс ву медицині. Спасибі "ОН Клінік" за таких співробітників! Успіхів вам і процвітання!
Добрий день, Ольга. Фахівці «ОН Клінік Миколаїв», зокрема Пальчик А.О., до діагностики та лікування кожного пацієнта підходять комплексно, враховуючи індивідуальні особливості кожного. У цьому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Дякуємо Вам за відгук і добрі слова. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неоднократно зверталися до спеціалістів "ОН Клінік" з різноманітними потребами: робили обстеження, отримували компетентні консультації лікарів, проходили лікування. Дуже задоволені якістю наданних послуг в "ОН Клінік"! Ставлення персоналу на найвищому рівні: привітні медсестри, уважні лікарі. Особливо хочеться відмітити оперативність запису до спеціалістів. Виникла негайна потреба, показати дитину дерматологу, один дзвінок на цілодобову лінію 0 22:00, і о 9 ранку ми вже у лікаря. Дякуємо центру "ОН Клінік" за можливість отримати якісне і швидке обслуговування.
Добрий день, Катерино. Дякуємо за розгорнутий відгук і вибір «ОН Клінік Миколаїв». Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних наших принципів роботи. У нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти в розпорядженні яких знаходиться потужна матеріально-технічна база. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Раді, що перебування в стінах нашого медцентру пройшло комфортно і на позитивній ноті, а найголовніше, що Ви задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зробив УЗД серця у Молдованенко О. Б., заодно отримав невелику професійну консультацію. Все пройшло відмінно.
Хочу висловити подяку як Ользі Борисівні, так і асистентці, яка міряла тиск.
Добрий день, Юрію. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатами діагностичної процедури, яку проводила наш фахівець Молдованенко О.Б. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хороший сервіс. Молдованенко Ольга Борисівна - прекрасний фахівець. Отримала якісну консультацію і обстеження. Приємні враження від клініки.
Добрий день, Ольго. Нам приємно, що Ви задоволені результатом огляду і консультацією у нашого фахівця. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були у дитячого гастроентеролога, дуже сподобалася. Зробила правильне призначення, яке допомогло усунути проблему, і відповіла на всі запитання
Добрий день, Валеріє. Раді, що звернення до нашого фахівця було для пацієнта комфортним і результативним. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в клініку до лікарів Борзенко В. С. та Ганжі К. Г. Хворію давно, прийшла з хронічним захворюванням понад 12 років. Обслуговування та консультації дуже сподобалися. Проходжу лікування, вже бачу поліпшення, ще продовжую лікування, сподіваюся на повне вилікування. Робота реєстратури сподобалася: швидко, чітко, ввічливо.
Добрий день, Раїсо. Дякуємо за добрі слова на адресу наших лікарів. Якісне медичне обслуговування в комфортних умовах - один із головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Завжди раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар-педіатр Овчаренко Н. С. дуже уважна до дитини, дає обґрунтовані та зрозумілі рекомендації. Дуже вдячні за професійний підхід.
Доброго дня, Тамара. Дякуємо за відгук і добрі слова про нашого лікаря. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені дуже подобається ваша клініка. Ходимо до Вас усією сім'єю. Дуже уважний персонал, який завжди допомагає, вирішує всі питання зі здоров'ям. Я дуже рада, що у нашому невеличкому місті з'явилася насправді європейська клініка з професійним персоналом, який любить свою працю. Велике Вам спасибі!
Доброго дня, Марино. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - наші медичні центри забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані лікарі. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Молдованенко Ольги Борисівни, це той випадок,коли пацієнтом бути приємно, доброзичлива,уважна, компетентна лікарка,рекомендую!
