Робив УЗД серця у Молдованенко Ольги Борисівни. Чудовий фахівець і дуже приємна жінка! Пояснила, показала, заспокоїла. Спасибі вам! Ах да! У неї і сестричка розумниця і красуня.
Сергій
Миколаїв, 08.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Сергій. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові надати якісну медичну допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила УЗД серця в клініці і дуже задоволена роботою лікаря - Молдованенко О.Б .. Прийом і діагностика на високому рівні. Дуже позитивний і компетентний лікар, відповіла на всі хвилюючі питання, коментувала повністю процес діагностики. Дуже рідко зустрінеш лікаря з таким позитивним настроєм. Дякую за вашу роботу!!!
Наталія
Миколаїв, 04.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук. Нам
приємно, що процедура УЗД серця, яку проводила фахівець Молдованенко О.Б. пройшла для Вас на позитивній ноті, і Ви залишилися задоволені результатами діагностики. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Підтверджують бронь вакцини ПРЕВЕНАР13 і записують на прийом, а за дві години до призначеного часу говорять, що вакцини немає через те, що потрібно було зробити передоплату.
Хоча під час запису уточнювалося чи потрібно робити передоплату і відповіли "НІ".
За день до призначеної вакцинації три рази дзвонили і переносили час вакцинації, але при цьому жодного разу не сказали, що все-таки потрібна передоплата.
Олена
Миколаїв, 04.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Клініка несе відповідальність за всі недоліки в роботі. Приносимо вибачення за цю ситуацію. Більш детальна інформація та додатковий варіант лояльності були надані Вам раніше. Ми раді, що питання вичерпане і завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Молдованенко Ольги Борисівни, робила УЗД серця. Залишилися найкращі враження від відвідування цього фахівця і в цілому про клініку ОН Клінік. Доброзичлива, спокійна атмосфера, високий професіоналізм лікаря Молдованенко О. Б., консультація з усіх питань, ніяких затримок по часу, все дуже точно, вчасно. Величезне спасибі всьому колективу ОН Клінік.
Наталія
Миколаїв, 02.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Наталія. Дякуємо за відгук і теплі слова на адресу нашого фахівця. Важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашій клініці. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дзвонила, хотіла зробити гастроендоскопію під мед. сном, дівчатка по телефону запевнили, що можна потерпіти і без сну зробити. Записалася. Прийшла дуже стурбована, трусилася вся. Переживала і за діагноз і за процедуру. Так, дуже неприємно, проблемно, але доктор і медсестра просто чудові. Все акуратно, швидко.
Олена
Миколаїв, 30.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїм досвідом звернення в нашу клініку. Хочемо зазначити, що гастроскопія без перебільшення є важливим інструментом для постановки діагнозу. Інформація, яку отримує лікар, має велику цінність і для подальшого плану лікування. У нас працюють тільки
кваліфіковані фахівці, які завжди знаходять індивідуальний підхід до
кожного пацієнта, у чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові
допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже не задоволена проведенням УЗІ. таке враження що працює не спеціаліст а практикант. пальцем в небо. як можливо не бачити проблему якщо попереднє діагностування в 2-х різних спеціалістів підтвердили і є явні скарги пацієнта. Звичайна викачка грошей.
Анна
Миколаїв, 27.10.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Клініка надає платні медичні послуги згідно із затвержденим прайсом, оплата проводиться в добровільному порядку. По факту послуга надана пацієнту в повному обсязі і претензій особисто від пацієнта не поступало. На жаль, ми так і не отримали від Вас обіцяні альтернативні медичні документи для конструктивного розбору ситуації, тож на даний момент претензії вважаються безпідставними. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідали дитячого ортопеда. Дуже приємний лікар. Має хороший підхід до дитини. Все доступно пояснив. Рекомендую
Тетяна
Миколаїв, 26.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу написати своє враження від медичного центру ОН Клінік. Чудова атмосфера паную в клініці, дівчата на рецепції дуже привітні та чуйні, дякую вам дівчата). Звернулася я з проблемою висипів на шкірі (лице), мене прийняла лікар Устинська Інна Іванівна, лікар дійсно вищої категорії, оглянула мою проблему, порекомендувала здати декілька аналізів, після чого був поставлен діагноз та назначено лікування, також дали рекомендації. Лікар компетентний у своїй справі, я задоволена. Відтепер я ваш клієнт))) Дякую!!!
Валентина
Миколаїв, 23.10.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Валентино. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру та спеціаліста. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Устинської Інни Іванівни виправдав Вашу довіру. Спеціалісти «ОН Клінік» добирають індивідуальні й комфортні програми лікування для кожного пацієнта й надають рекомендації з урахуванням усіх діагностичних показників, що значно збільшує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я мама Артема і хочу написати про свої враження від лікаря гастроентеролога Микусько-Петрову Ольгу Зосимовну. В клініку звернулись з болем в животі, зробили відповідні аналізи призначені педіатром. Ольга Зосімовна нас прийняла з посмішкою. Поставила діагноз Диспепсія (цьому приділю особливу увагу. Диспепсія 8-мирічній дитині). Оскільки я не лікар то це відповідно мене не здивувало але дуже здивувало лікарів в яких ми були на прийомів згодом. Даний діагноз ставиться дітям раннього віку. Але це ще нічого. Вона призначила лікування на 10 днів. Проте болі стали частішими і більш різкішими, тому звернулись з направленням до неї в обласну дитячу лікарню, де вона працює, після чого вона призначила лише пробіотики та каплі від вздуття. Через три дні стало ще гірше і зранку ми примчали з болем до неї. Але вона не прийняла нас і навіть слухати не хотіла. Підходили тричі, дитина плакала від болю на лавочці в відділенні, а їй було байдуже. Тому це людина не лише поганий лікар але і байдужа та безсовісна. На даний час ми знайшли іншого лікаря але болі уже за час лікування в неї з'явились в районі шлунка, а при першому звернені були лише в районі пупка і слабкі. Тому категорично не рекомендую нікому Микусько-Петрову Ольгу Зосимовна. Бережіть своїх дітей, особливо від таких лікарів.
Артем
Миколаїв, 22.10.2020
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що ми можемо предметно коментувати діяльність лікарів тільки в межах нашої клініки. Тому за діяльність спеціалістів в інших закладах не можемо нести відповідальність та впливати на хід подій. Кожен заклад має певні встановлені стандарти обслуговування пацієнтів, тому маршрут пацієнта в закладі визначається згідно правил. Кожен лікар має право на свою думку по лікувально- діагностичній тактиці, за яку несе відповідальність. В нашій клініці цілодобово працює контактний центр і є можливість у разі необхідності зв'язатися із лікуючим лікарем. У будь-якому випадку приносимо вибачення за дискомфорт, якщо він був під час звернення в нашу клініку. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
В ОН Клінік звернулась вперше. Лікарі та медичний персонал дуже ввічливі, все доступно роз’яснили, всі аналізи, УЗІ пройшли без черг. Була у лікаря Ганжа Катерина Геннадіївна, лікар все пояснила, разписала схему лікування. Враження від клініки тільки позитивні. Буду всім рідним і знайомим рекомендувати цю установу.
Світлана
Миколаїв, 16.10.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Вдячні за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру та спеціалістів. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Комфорт пацієнта на кожному етапі взаємодії з клінікою є одним з найголовніших принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Бажаємо Вам міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приходимо в ОН Клінік вже не перший раз. На рецепшені завжди привітні адміністратори. Дуже радує той факт, що зовсім немає черг. Приємно перебувати в приміщенні медичного центру - світло, чисто. Зручно, що в дитячому відділенні є розвиваючі іграшки - діти ніколи не нудьгують. Радує високий рівень кваліфікації лікарів і їх ставлення до пацієнтів. Загалом, медичний центр ОН Клінік - це чисте комфортне місце, в якому комфортно, без черг можна відвідати будь-якого лікаря і здати потрібні аналізи.
Галина
Миколаїв, 13.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Галина. Дякуємо за позитивний відгук, добрі слова та високу оцінку роботи нашого медичного центру. Ми постійно вдосконалюємо якість послуг, що надаються і пропонуємо інноваційні методики діагностики та лікування, а також індивідуальний підхід. В межах клініки пацієнти мають можливість отримати максимально повний спектр медичних послуг. Комфорт пацієнта на кожному етапі перебування в стінах клініки - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до «ОН Клінік», рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась до лікаря дерматолога Борзенко В. С. вперше. Мала ряд запитань, прояви на шкірі. Лікар був дуже уважній, вислухав мої скарги, відповів на всі запитання та дав зрозумілі рекомендації. Консультацією дуже задоволена. Буду з радістю Вас рекомендувати! Дякую за таке ввічливе та уважне відношення до пацієнтів.
Ганна
Миколаїв, 13.10.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Ганно. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого спеціаліста. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Борзенка Вадима Сергійовича виправдав Вашу довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Будемо раді допомогти всім, хто звернеться за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
