Вперше скористалася послугами Он клінік. Враження позитивні. Лікар УЗД Шульга Тетяна уважна, професіонал.
Обслуговування на вищому рівні, маленька Європа в Миколаєві ?
Аліна
Миколаїв, 10.01.2021
Показати відповідь
Добрий день, Аліна. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і
якістю медичного обслуговування. Дякуємо за позитивний відгук. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася до лікаря Борзенко Вадима Сергійовича дерматолога на прийом. Все дуже пройшло класно, пояснив, що як лічити. Дуже рекомендую цього лікаря. Супер лікар!
Тетяна
Миколаїв, 30.12.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дерматологи нашої клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників. Дякуємо за відгук і добрі слова про нашого лікаря Борзенко В.С. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже уважний персонал. Дякую.
Олена
Миколаїв, 29.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Ради, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перші враження найкращі. Сподобалось все.
Галина
Миколаїв, 29.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Галина. Нам приємно отримувати зворотній зв'язок від пацієнтів. Щиро раді, що звернення в наш медичний центр було комфортним для Вас. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася на огляд до гінеколога до Розмус Інни Леонідівні, по-перше лікар запізнилася, по-друге по хамськи себе веде і примусово змушує здавати дорогі аналізи, тисне на людину! бажання ще прийти в клініку відпало! Препарати які вона прописала є тільки в її "аптеці", взагалі жінка на Вас заробить як може! Огляду толком не було, діагноз не зрозумілий тому що весь прийом на мене тиснули!
Марія
Миколаїв, 18.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Марія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта. Хочемо зазначити, в клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги, всі призначення лікаря носять рекомендаційний характер. Безумовно, комфорт в спілкуванні і взаєморозуміння між лікарем і пацієнтом є важливими. Приносимо свої вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на вагінальному УЗД у Шумовської, виявилося підозра на поліп, але для точної відповіді, чи поліп це, був невідповідний день циклу, узіст попросила прийти в інший день, в протоколі написала «УЗД контроль на 7-9 день циклу». Я прийшла в on-clinic на 9 день, потрапила до іншого узіста, вона сказала, що 9 день - це дуже пізно, вже нічого не зрозуміти, попросила прийти на 5 день циклу. Витрачено 250 гривень на узі, витрачено 230 гривень на консультацію гінеколога (на яку записалася разом з УЗД, щоб відразу обговорити поліп), яка просто подивилася на повторне узі і констатувала факт, що вже пізній день циклу і нічого не видно, «приходьте ще» . Підсумок: через узіста, яка порекомендувала 7-9 день (це прописано нею на бланку onclinic, стоїть її печатка і підпис), витрачено 480 гривень, щоб отримати відповідь прийти знову, вже в правильний 5-й день. Велике «спасибі» Шумовської Анфісі Георгіївні. До слова сказати, під час узі даного лікаря раз 5 отримувала коментарі «ляжте так, ні не так, підставте кулачки, вище, ще вище, ні, ще». Під час другого УЗД у Вашій клініці в іншого лікаря якось і лежалося відразу нормально, без єдиного зауваження, і порада про 7-9 день її дуже здивувала. Тепер - тільки до неї.
Юлія
Миколаїв, 16.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Юлія. На жаль, з боку Служби контролю якості ми не змогли з Вами зв'язатися в телефонному режимі. Для отримання інформації за підсумками розбору звернення просимо вийти на зв'язок із Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся з проблемою врослого нігтя на нозі. Потрапив на прийом до лікаря Гуменюка Олександра Миколайовича та залишився дуже задоволений як результатом операції так і спілкуванням з лікарем, та й взагалі весь персонал ввічливий і привітний! Процедуру видалення нігтя провели швидко, якісно і абсолютно безболісно! Вже на 3 день після операції спокійно ходжу по вулиці не відчуваючи дискомфорту! Однозначно всім рекомендую!
Андрій
Миколаїв, 13.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Андрій. Вдячні Вам, що поділилися своєю історією звернення в нашу клініку. Нам приємно отримувати зворотний зв'язок від пацієнтів і бачити результати старанної роботи лікарів. Раді, що наш фахівець виправдав Вашу довіру, допоміг позбутися від неприємної проблеми і Ви отримали бажаний результат. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася на перший прийом до гінеколога Розмус І. Л. з різних питань.
До останнього чекала, поки вона мене огляне, але цього так і не сталося.
Відразу почала питати, який аналіз будемо робити сьогодні. Коли я відповіла, що брала з собою гроші тільки на огляд і навіщо мені взагалі робити якісь аналізи, то від неї була не адекватна відповідь "А навіщо ви тоді взагалі сюди без грошей прийшли?"
Весь прийом хамила. Не відповідала на поставлені запитання. На мої слова, що ми з чоловіком плануємо завести дитину почала лізти не в свою справу, закочувати очі і говорити "Ой, молодь в батьки мітить, Лєночка (наприклад), ти чула це, ахаха". Написала штук 7 аналізів, загальною вартістю в тисяч 5, і то, це якщо пощастить. І сказала пройти для двох партнерів, так що сума подвоюється.
Чоловік не витримав цього і подзвонив поскаржитися, потім мені передзвонили ще раз і попросили пояснити, що саме не сподобалося. Дали номер служби підтримки, до неї я дзвонила раз 7, але постійно збиває, як при чорному списку.
Не раджу йти до гінеколога в цю лікарню. Навіть у безкоштовній мене краще проконсультували, ніж тут.
Христина
Миколаїв, 11.12.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Христина. На жаль, з боку Служби контролю якості ми не змогли з Вами зв'язатися в телефонному режимі. Для отримання інформації за підсумками розбору звернення просимо вийти на зв'язок із Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Бажаємо міцного здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже уважні узісти, все розкажуть і підкажуть. Як фахівці прекрасні, була на прийомі у Шульги та Шумовської. Гінеколог Кучер Д.М хороший і уважний фахівець. Рекомендую.
Тетяна
Миколаїв, 08.12.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо Вам за позитивний відгук про роботу наших фахівців. надання якісної
медичної допомоги в максимально комфортних умовах - один з головних принципів роботи медичних центрів нашої мережі. Завжди раді допомогти всім хто звернувся по Вашій рекомендації. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже уважний і чуйний лікар, приємний в спілкуванні
Валерія
Миколаїв, 06.12.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Валерія. Дякуємо Вам за теплі слова про наш фахівця. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні робила УЗД серця. Лікар - Молдованенко Ольга Борисівна. Хочу висловити величезну подяку Лікарю! Усміхнена, доброзичлива жінка, зустріла на порозі, привітно запросила, ненав'язливо, м'яко про все розпитала. Приступили до процедури, саме приступили, Лікар пояснювала всі свої дії, весь процес, щоб пацієнт ні в якому разі не відчував тривогу! Дуже рада сьогоднішньої зустрічі з професіоналом і прекрасною жінкою. Дякуємо!!!!
Наталя
Миколаїв, 02.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Наталія. Вдячні за щирий позитивний відгук і добрі слова про наш фахівця. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Молдованенко Ольги Борисівни виправдав надану Вами довіру і процедура УЗД серця пройшла в комфортних умовах і максимально інформативно. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вадим Сергійович кращий! Не перший раз до нього звертаюся, тактовний, ввічливий, сповнений добра. А найголовніше його лікування ефективне. Спасибі вам! Поважаю вас! Беру з вас приклад!
Олександр
Миколаїв, 01.12.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Олександр. Дякуємо за відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Для кожного пацієнта фахівці нашої Мережі клінік підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
