Були з сином у дитячого невролога Михайленко Аріадни Іванівни. Дуже приємна, чемна, пані лікар. Зрозуміло відповіла на всі мої питання, не поясненою не залишилось жодна з проблем, та жодне з призначень.
Ольга
Миколаїв, 06.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ольго. Для нас важливо, щоб кожен наш пацієнт відчував себе комфортно, і ми докладаємо максимум зусиль, щоб відповідати цим стандартам. Дякуємо за відгук. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звертаюся за лікуванням вже протягом тривалого часу тільки до Баранової О. В., прийомом і лікуванням завжди задоволений. Доктор вміє з'ясувати справжню причину, лікує завжди чудовими і передовими препаратами, при цьому не має на меті "залікувати". Кращий гастроентеролог в місті на даний момент!
Олег
Миколаїв, 06.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олеже. Згідні з Вами, фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування для кожного пацієнта і дають рекомендації з урахуванням усіх діагностичних показників, що значно збільшує ефективність. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні 1 липня о 18 годині я була на прийомі з онукою у лікаря Бойко. На ресепшені дуже приємні молоді дівчата. Роботою їх залишилися задоволені. Але сама лікар викликала у мене негатив. Та й дитина проплакала весь прийом. Корисних порад я так і не почула. Мені не сподобалися професійні здібності лікаря. Вона видала мені на руки просту форму, схожу на анкету. Таку і я зможу заповнити сама. Загалом, не раджу ходити до цього лікаря. Прийом 300 грн - даремно!
Жукова Вікторія
Миколаїв, 01.07.2021
Показати відповідь
Добрий день. Служба контролю якості веде предметний діалог тільки з реальними пацієнтами особисто, або у випадку з неповнолітніми пацієнтами - з їх законними представниками, яким Ви в даному випадку не є. За підсумком профільного огляду фахівець видає лікарське консультативний висновок, що оформляється на бланку згідно з вимогами. Ми уточнили у законного представника пацієнта - додаткових питань не мав і не має. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, зайшла на сайт "ОН Клінік" в особистий кабінет, хотіла дізнатися результати аналізів, нічого не працює.
Анна
Миколаїв, 01.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Переглядати повну інформацію в особистому кабінеті можливо після підтвердження особи на реєстратурі в медичному центрі. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хочу висловити свою вдячність і подяку лікарю-хірургу Глушкову Андрію В'ячеславовичу, професіоналу своєї справи, з яким дуже приємно і комфортно спілкуватися. Доктор не просто чітко і швидко поставив діагноз, не просто "оглянув і вилікував", але ще і дуже зрозуміло і дохідливо пояснив природу виникнення цієї болячки, і дав докладну інформацію, Дякую Вам величезне!
Лариса
Миколаїв, 01.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ларисо. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Глушкова А.В. виправдав Вашу довіру. Ми піклуємося, щоб всі наші пацієнти почували себе комфортно, і пропонуємо якісний медичний сервіс і індивідуальний підхід. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В ОН Клінік знайшла свого лікаря. Звернулася з проблемою на консультацію до ендокринолога Лобанової Інни Вікторівни та не прогадала. Лікар дуже компетентний, все доступно пояснила мені по лікуванню, все зрозуміло. Результати по лікуванню вже є, чому дуже рада. Також у клініці проходила УЗД у Шумовської А. Г., доктор мені дуже сподобалася, все зрозуміло пояснила. Персонал в клініці дуже привітний, все підкажуть, проведуть. Клініці бажаю процвітання!
Ольга
Миколаїв, 30.06.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ольго. Дякуємо за позитивну оцінку нашого медцентру і фахівців. Для нас дуже важливо, щоб кожен наш пацієнт відчував себе комфортно, і ми докладаємо максимум зусиль, щоб пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - центри нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися до невролога Розумної А. С. з головним болем, турбувала загальна слабкість. Лікар була дуже уважна до моїх скарг, призначила необхідне дообстеження, все пояснила і заспокоїла. Хочу відзначити прекрасний професійний підхід до пацієнта. Лікар дала доцільні рекомендації, призначила лікування. Я залишилася дуже задоволена відвідуванням.
Вікторія
Миколаїв, 30.06.2021
Показати відповідь
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Дотримання високих стандартів якості медичних послуг - першочергове завдання нашої Мережі, тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Бажаємо Вам здоров'я і завжди готові допомогти в разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жах. Звернувся з болем, лікар мої пояснення не слухав, не ставив жодних уточнювальних питань, призначив купу аналізів і сказав прийти через 2 тижні. Нічого не виписав, як полегшити біль, не сказав. Жахливий лікар!!!
Vfrcbv
Миколаїв, 29.06.2021
Показати відповідь
Добрий день, Максиме. На жаль, ми не змогли надати Вам зворотний зв'язок у телефонному режимі, абонент не відповідає. Хочемо зазначити, що під час первинного прийому лікар проводить профільний огляд, збір анамнезу і рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики, виходячи з об'єктивних клінічних даних, що і було проведено в даному випадку. Кожне відділення в медичному центрі представлено декількома фахівцями і, якщо не виникло взаєморозуміння з доктором, завжди є можливість змінити лікаря. Бажаємо міцного здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася в клініку в лютому цього року, обслуговування на вищому рівні (питань і зауважень немає), а ось щодо фахівця в галузі дерматології, лікаря Борзенка Вадима Сергійовича, у мене великі сумніви. Він мені не тільки не допоміг, але мені стало від його призначеного лікування гірше. Я довго не могла зважитися написати відгук. Коли мої пошуки лікаря, який би мені міг допомогти в моїй ситуації, обернулися успіхом, я пишу свою думку про лікаря, який в моєму випадку не допоміг у лікуванні, а тільки погіршив ситуацію.
Олена
Миколаїв, 25.06.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийоми фахівців у медичному центрі проводяться згідно зі стандартами. На прийомі виконується профільний огляд фахівця з фіксацією виявлених змін на день огляду. Визначається план лікувально-діагностичної тактики на підставі об'єктивних клінічних даних. Якщо у пацієнта є висновок з іншою думкою фахівця, готові продовжити предметний розбір ситуації за умови надання альтернативного висновку з іншою думкою. Завжди готові допомогти, всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я проходжу обстеження у лікаря-гінеколога Костиненко Валентини Володимирівни. Під час прийому лікар дуже уважна, відповідає на всі мої питання, та дає дієві рекомендації, щодо лікування. Костиненко Валентина Володимирівна - професіонал високого рівня. Велике Вам дякую!
Ольга
Миколаїв, 22.06.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ольго. Дякуємо за Вашу об'єктивну думку. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже розчаровані ситуацією, насилу потрапили на прийом (перший раз у клініці був потоп і довелося записатися ще раз, лікар приймає раз на 2 тижні). Відвідування цього лікаря рекомендував педіатр, у якого були на прийомі у вашій клініці в Миколаєві, в результаті лікар сказав, що він не той лікар, до якого нам потрібно, відправивши до травматолога, ортопеда і дитячого гінеколога. Огляд дитини не проводив взагалі, всі поставлені питання позначив як такі, які не належать до його компетенції, хоча в нашій поліклініці саме хірург оглядав спину дитини і все інше. За прийом оплатили 300 грн, фактично отримавши направлення до інших лікарів. За звернення на гарячу лінію з питанням, чому повна відсутність консультації коштує 300 грн. зрозумілої відповіді не отримали. Дуже здивовані і засмучені, педіатр у вашій клініці дуже сподобався, а ось якими питаннями займається дитячий хірург, абсолютно незрозуміло. Чекаємо зворотного зв'язку
Колесніченко Ольга
Миколаїв, 19.06.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що під час запису на прийоми до фахівців оператори контактного центру або адміністратори медцентру детально уточнюють причини звернення для правильного вибору тієї чи іншої профільної спеціалізації лікаря. У нашому медичному центрі працюють кваліфіковані фахівці, все відділення оснащені сучасним обладнанням. Якщо за результатами прийому необхідна консультація суміжного фахівця - лікар має право направити пацієнта для отримання такої думки. Більш детальна інформація Вам була надана в телефонному режимі. Будемо раді бачити в медичному центрі на наступних візитах за попереднім записом. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідуємо не вперше ОН Клінік. Дуже задоволені, весь персонал, дівчатка дуже приємні і чуйні. Особлива подяка лікарю Казаковій Марині Генріхівні, дуже привітна, спокійна і відмінний фахівець.
Оксана
Миколаїв, 16.06.2021
Показати відповідь
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук. Якісне медичне обслуговування в комфортних умовах - один із головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі. Завжди раді допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
