Logo
0 800 30 11 77

Відгуки ОН Клінік Харків стор. 2

...
Олег
Харків, 09.04.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на онлайн констультації з невеличким висипанням на обличчі. Назначила всі аналізи світу на загальну суму більше 5 тис грн. Головне касу зробити
Марина
Харків, 08.04.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Марино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Метою кожного лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги пацієнту. Зазначаємо, що лікувально-діагностична тактика визначається фахівцем відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Право пацієнта погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Мельниковій Фаїні Миколаївні! Дуже приємна і професійна! Легко спілкуватися, на всі питання дала відповіді, лікування допомагає. Мені дуже подобається, буду звертатися ще тільки до неї
Олена
Харків, 06.04.2024
Оцінка:
...
Анна
Харків, 02.04.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
01.04.2024 прийшов у клініку зробити рентген грудного відділу хребта перед тим, як іти до лікаря на прийом, тому що турбують болі в хребті та болі між ребрами. Раніше в 7-річному віці в мене був компресійний перелом трьох хребтів, пролежав у лікарні близько 5 місяців. Болі стали турбувати з 2011 року до 44 року, тоді ж востаннє робив рентген, який підтвердив травму. На знімку було видно травмовані хребці з компресією 0,5 см і різні дегенеративні зміни. Сьогодні обстеження робив лікар Фатєєв. За результатами обстеження Фатєєв слідів травми не виявив. Коли я звернувся до нього, показав висновок і запитав, а де ж травма? Він відповів, що, мабуть, у мене була хороша реабілітація і взагалі він пише у висновку те, що бачить. Напрошуються запитання: як це може бути, що наслідки травми, отриманої в 7 років, на рентгені в 44 роки, через 37 років, було видно, а ще через 10 років, у 57, вони зникли? Видно у лікаря Фатєєва проблеми з професійною підготовкою або в даний час така політика щодо чоловіків, або молодильні яблучка їм.
Сергій
Харків, 01.04.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена медична документація і підтверджуємо коректність опису діагностичного дослідження згідно отриманих цифрових рентгензнімків. Всі цифрові рентген знімки автоматично ідентифікуються програмою і параметри фіксуються на самих знімках та доступні до візуалізації. Рентгендіагностика являється одним із додаткових методів досліджень і потребує подальшої консультації лікуючого лікаря для встановлення клінічного діагнозу і визначення подальшої тактики. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже засмучена візитом і лікарем Кутєповою .О.В. . Спілкувалася жахливо, вказувала навіть куди дивитися в грубій формі, коли я щось пояснювала грубо обривала. Це делікатна процедура і грубо спілкуватися з пацієнтом я вважаю неприпустимо. І якщо пацієнту боляче під час огляду, я вважаю кричати і грубо ставиться не потрібно. Сподобалися дівчатка на рецепшені і в рентген кабінеті. Але більше немає бажання звертатися в цю клініку.
Анжеліка
Харків, 31.03.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анжеліко. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Нам прикро, що під час прийому не виникло контакту та порозуміння з лікарем. Зазначаємо, що у пацієнта завжди є можливість змінити лікаря, у разі необхідності, та звернутися до іншого фахівця відповідного профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у Кобзар Олега Володимировича , зробив УЗД і нічого не порекомендував, не пояснив, не допоміг взагалі. За що платити 800 грн? УЗД а де ж сама консультація лікаря???? Де рекомендації? Не сподобалось взагалі. Якщо Ваша клініка бере чималі кошти за свою « роботу» то треба працювати! Або при записі пояснити , що буде УЗД за 800 грн і все. То краще знайти спеціаліста в іншій клініці! Залишив один негатив. Довіри клініці не має.
Арсеній
Харків, 30.03.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Арсенію. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Під час звернення за первинною консультацією лікаря ми пропонуємо нашим пацієнтам комплексний пакет послуг, до обсягу якого входить інструментальне діагностичне обстеження. Зазначаємо, що лікарі сонологи не проводять консультування пацієнтів. Усі питання за результатами діагностичного дослідження обговорюються з лікарем клініцистом під час прийому. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Ми раді, що ситуацію вичерпано. Чекаємо на черговому візиті до клініки. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікарю Свердліній Оксані Віталіївні. Дуже хороший лікар, дуже уважна, прекрасний професіонал. Зразу визначає проблему і методи вирішення. Дуже гарне відношення до пацієнта, поставиться з розумінням і терпінням. Чудовий лікар. Велике дякую.
Анна
Харків, 29.03.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Свердліної Оксани Віталіївни. Цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Хочу висловити безмежну подяку лікарю Мангушевій Вікторії Юріївні. Я звернулася з досить складною проблемою, не мала уявлення, що мені робити. Вікторія Юріївна мене заспокоїла, призначила лікування, за результатами якого я відчула покращення свого стану вже на трєтій день прийому препаратів навіть не закінчивши повністю курс лікування. Я дуже вдячна своєму лікарю, безмежно задоволена результатами лікування, і на наступний повторний візит я приїхала без тих проблем, які були при первинному огляді. Вікторіє Юріївно, ви надзвичайний лікар. Дякую Вам за допомогу та бажаю здоров'я Вам і Вашій родині.
Олена
Харків, 29.03.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, що турбувала. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю свою подяку працівникам і медсестрі Забірного пункту "ОН Клінік" на проспекті Гагаріна, 26. Завжди зустрінуть з посмішкою і гарним настроєм. А про те, що це професіонали, і говорити не варто. Ще раз дякую! Так тримати! Удачі!
Ірина
Харків, 29.03.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ірино. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємна Ваша висока оцінка професіоналізму наших фахівців. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не перший раз здаю аналізи у центрі "Он Клінік" на 23 Серпня. Дякую за професіоналізм. Дякую за увагу і чемність.
Ніна
Харків, 29.03.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ніно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм наших фахівців. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Вчора 28.03 в мене був прийом у лікаря-офтальмолога Літвінової Лілії Володимирівни. Звернулася зі скаргою, що протягом 2 років в мене з нез'ясованих причин падає гострота зору з -1,25/ -0,75 до -3,5/ -3,0. Останній раз півроку тому я змінила окуляри на -3,0/-2,75. Буквально місяць тому перевіряла зір у Польщі, тамтешній спеціаліст визначив, що в мене -3,5/-3, порадив мені не лише змінити окуляри, а й пройти більш ґрунтовне обстеження, щоб з'ясувати причини різкого падіння гостроти зору, тому я звернулася в ОН Клінік. Перше, що сказала лікарка, почувши мою скаргу, це було дратівлике: "А що ви хотіли при короткозорості. Зір і далі буде падати", аргументувавши, що це пов'язано з впливам екранів комп'ютера та смартфона. Я пояснила, що моя робота на постійній основі пов'язана з комп'ютером багато років, але упродовж понад 8 років гострота була стабільна, а упродовж останніх 2 років постійно погіршується. Далі, перевіривши зір механічно (за допомогою зміни лінз та приладу), лікарка сказала, що гострота мого зору, є така сама, як і в окулярах. Далі, щоб перевірити сітківку ока, вона мені закапала очі ліками, при цьому роздратовано супроводжувала це зауваженнями, що в мене нафарбовані очі (але ж ні на ресепшені мене не попередили, ані лікарка перед закапуванням не запропонувала змити косметику). І найцікавіше: результат гостроти зору, який визначала лікарка, становить -3,13/-2,25. І це при тому, що в мене окуляри -3/-2,75 і я прийшла після попередніх результатів -3,5/-3. Тому в мене виникають сумніви щодо достовірності результатів діагностики, і вважаю манеру спілкування лікаря неприйнятною. Я заплатила 570 грн, витратила свій час, але в результаті отримала зневажливе ставлення до себе від лікарки, сумнівні результати обстеження і тепер повинна шукати нового спеціаліста.
Наливайко Анастасія
Харків, 29.03.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийом офтальмолога в нашій клініці проходить згідно встановленого стандарту з профільним оглядом, в тому числі апаратому огляді на авторефрактометрі. За результатами прийому пацієнт отримує на руки консультативне заключення лікаря та роздруківку апаратного вимірювання, що було і в даному випадку. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря та наданими рекомендаціями. У разі, якщо Ви відчули дискомфорт на прийомі — перепрошуємо. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.