5
(185 оцінок)
4
(3 оцінки)
3
(3 оцінки)
2
(5 оцінок)
1
(12 оцінок)
4.7
208 відгуків
Губарєв Олексій Володимирович технічно виконує свою роботу, але налагодити контакт з клієнтом складно, проте ми щоразу йшли на поступки.
Сьогодні онлайн-прийом закінчився чималим нервовим напруженням, наприкінці розмови лікар говорив досить різко, грубо і загалом на деякі питання відповідав розмито, поверхнево, нечітко, квапив.
Про он-клініку завжди тільки найкращі відгуки, але цей випадок вимагає уваги!
Після розмови у людини погіршився стан, піднявся тиск.
Губарєв Олексій, ви працюєте не тільки з працівниками металургії та лісозаготівлі, але й з людьми, які вивчають питання свого здоров'я, людьми, які ввічливо звертаються до вас і заслуговують не меншої поваги!
На гарячій лінії консультантка Яна дуже манірно і сонно реагувала на звернення, в кінці спробувавши виправдати неуважність співробітників, по суті, мало вникнувши в почуте. Те, що комусь фізично і морально стало погано, її НЕ цікавило.
Розмова 09.06.26, близько 13:00
Можливо, саме вона і була тим оператором, який НЕ передав лікарю аналізи, навіть коли людина попросила це зробити, що згодом призвело до хаосу, поспіху та стресу!
Добрий день. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його при зверненні до клініки. У нас працюють кваліфіковані спеціалісти і ми слідкуємо, щоб нашим пацієнтам було комфортно відвідувати клініку. У разі, якщо не подобається лікар - в клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожне відділення представлене кількома спеціалістами. Сподіваємось на продовження співпраці, міцного здоров'я Вам і залишаємось у Вашому розпорядженні.
Служба контролю якості ОН Клінік
Нам все сподобалось на прийомі у Катерини Юріївни Хрипко.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Неодноразово зверталась за медичною допомогою в клініку. Гарна організація, чуйні та уважні співробітники. Вдячна сімейному лікарю Хрипко К. Ю. за професіоналізм.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Дякую, що є така клініка, в яку можна звернутися з різними питаннями і в різний час. Особлива подяка моєму лікарю Катерині Юріївні. Кращий лікар, до якого я зверталася за час свого життя. Ввічлива, професіонал своєї справи, завжди знайде підхід до кожного пацієнта. Таких лікарів, як мій сімейний лікар, дуже мало. Вона найкращий лікар. І дуже вдячна адміністраторам: на всі питання завжди є відповіді, та ввічливі. Дякую всім за працю в цей час. Дякую!
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Завжди задоволена доктором. Ввічлива, грамотна, уважна, професіонал своєї справи.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Хрипко Катерина Юріївна - дуже ввічливий, компетентний лікар. Завжди вирішуються усі проблеми на прийомі, отримую кваліфіковану допомогу, відповіді на усі питання. Задоволена вибором лікаря на 100%.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Огляд був швидким та професійним. Зі своєї сторони лікар надала план лікування, призначила необхідні аналізи та провела інструктаж щодо використання ліків. Загалом мене все влаштовує — 10/10.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Моє загальне враження дуже гарне, я задоволена цим медичним закладом, особливо моїм доктором Хрипко К. Ю. - дуже гарний лікар.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Очень рада, что наконец-то попался хороший врач-терапевт. Очень внимательная — а это, правда, самое главное для врача.
Лікар:
Хрипко Катерина Юріївна
Дякую лікарю
Губарєв О. В., дуже ввічливий , уважний лікар, все пояснив , була успішно заключена декларація, дуже приємний, буду рекомендувати близьким.
Благодарность доктору Губарєв А.В., заключили декларацию с женой , будем ходить с удовольствием, приятный доктор, хорошая атмосфера , спасибо всей администрации.
Дуже задоволений клінікою, психіатром О.В. Ямпольською, неврологом О.Є. Сіроткіною та терапевткою Ю.В. Мельник
Лікар:
Мельник Юлія Валеріївна
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Георгію. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
| Название | Цена |
| Вакцинація Тіковак | 4400 грн |
| Виклик сімейного лікаря додому | 1900 грн |
| Експрес-тест на глюкозу | 125 грн |
| Комплексна консультація терапевта з питань дієтології | 1250 грн |
| Консультація терапевта в рамках пакета ЧЕК АП | 650 грн |
| Консультація терапевта з питань дієтології | 700 грн |
| Консультація терапевта зі складанням індивідуального раціону харчування | 2200 грн |
| Національний скринінг здоров'я 40+ | 2000 грн |
| Онлайн консультація терапевта з питань дієтології | 735 грн |
| Онлайн-укладення декларації | 0 грн |
| Офлайн укладення декларації | 0 грн |
| Профілактично-діагностичний прийом терапевта (по декларації, 40+) | 550 грн |
| Вакцинація Джісі Флю | 1000 грн |
| Швидкий тест на стрептокок групи А | 275 грн |
| Консультація терапевта | 650 грн |
| ОНЛАЙН Консультація терапевта | 650 грн |
| Виклик лікаря-терапевта додому | 1900 грн |
| Виклик лікаря-терапевта додому для пацієнтів з підтвердженим КОВІД | 2400 грн |
