Були на прийомі у лікаря Капленка А.В. з дитиною, скарги на аденоїди. Виявилося, у дитини ще й сірчана пробка (завдяки лікареві, який не налякав, а тактовно все пояснив, як проходить процедура, дитина спокійно пройшла і навіть не злякалася). Для аденоїдів призначено лікування. Обов'язково прийдемо до цього лікаря ще.
Оксана
Харків, 11.11.2021
Показати відповідь
Добрий день, Оксано. Дякуємо, що знайшли можливість поділитись своїми враженнями про нашого лікаря. Ми раді, що в особі фахівця Капленка А.В. Ви знайшли лікаря, якому можете довірити здоров'я дитини. Справді, наші спеціалісти знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар-отоларинголог Мамедов Амір Рашидович, тактовний та уважний. Слідувала приписаному плану лікування - лікування пройшло швидко і легко! Дякую!
Інна
Харків, 10.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Інно. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені візитом до нашого лікаря та результатом лікування. Дякуємо за позитивний відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу виразити щиру подяку лікарю-отоларингологу Капленко А.В. і кваліфікованій медсестрі Доценко М. В.
На жаль, за короткій проміжок часу довелося побувати у клініці з питань і горла, і носа, і вуха. На кожному прийомі лікар відповів на всі мої питання і пояснив причини мого стану. Призначення дали гарний результат. Навіть така процедура як пункція гайморової пазухи була виконана максимально безболісно і комфортно, наскільки це можливо.
Дякую Андрію Віталійовичу за професіонализм, допомогу та підтримку. Рада, що в Харкові є лікарі, яким дійсно можна довірити своє здоров'я і ця довіра буде абсолютно виправданою.
Полупан Богдана
Харків, 25.10.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Богдано. Вдячні Вам за позитивний зворотний зв'язок. Згодні з Вами, у медичних центрах нашої Мережі працюють лише кваліфіковані спеціалісти, які використовують у своїй роботі інноваційне обладнання. Нам приємно, в стінах нашого медичного центру Ви знайшли спеціалістів, яким змогли довірити своє здоров'я. Щиро дякуємо за позитивний відгук.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Була на прийомі у Павленко Тетяни Сергіївни. ЛІкар дуже чуйна, уважна і позитивна. Дійсно професіонал високого класу - одразу був поставлений діагноз та призначений чіткий, а головне дієвий курс лікування. В клініці була перший раз та залишилась приємно вражена і привітним персоналом, і швидким кваліфікованим обслуговуванням. Тетяно Сергіївно, щиро Вам дякую за таку необхідну підтримку та допомогу!
Марина
Харків, 19.10.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Марино. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Павленко Тетяни Сергіївни виправдав надану Вами довіру, і під її наглядом Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння. Пріоритети нашої команди - індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високого рівня. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найгірший лор, в якого я була. Щонайменше, ти очікуєш, що в тебе подивляться горло/ніс, т.к. ти прийшов до ЛОРа. Якщо лікар боїться пацієнтів із ковідом – навіщо брати їх на прийом? І якби лікар був хоч трохи зацікавлений у пацієнтові, як мінімум, прозвучало б питання про те, чи є якісь хронічні захворювання. Я б відповіла «так, у дитинстві був жахливий гнійний гайморит, робили 11 проколів, щоби все вилікувати до кінця. А ще щоосені раніше відбувалися загострення і робили зозулю». Але навіщо це знати лікареві, правда? Адже вона краще дасть свою оцінну думку, що я даремно на 5 день хвороби прийшла на огляд, адже він нічого не дасть. Та й навіщо щось прописувати від носа, нехай саме проходить.
Анастасія
Харків, 15.10.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анастасіє. Дякуємо за діалог із Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням кожного лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Під час профільного прийому лікар бере до уваги всі клінічні та об'єктивні дані, дає рекомендації щодо подальшої лікувально-діагностичної тактики. Нам шкода, що на прийомі виникли моменти непорозуміння між пацієнтом та лікарем. Просимо вибачення, якщо візит до лікаря приніс Вам дискомфорт. Кожне відділення у клініці представлене кількома фахівцями і завжди є можливість змінити лікаря за потреби. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю подяку Шеховцовій Ірині за дбайливе і ефективне лікування мене від численних проблем з носом під час вагітності. Було приємно приходити, а ще краще - відчувати помітне полегшення після лікування, при цьому медикаментів було мінімум, і всі допустимі в моєму становищі. Щиро Дякую!
Яна Колеснік
Харків, 29.09.2021
Показати відповідь
Добрий день, Яно. Дякуємо Вам за позитивний відгук про нашого лікаря Шеховцової І. О. У нашому медичному центрі працюють кваліфіковані та уважні фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди раді допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прекрасний лікар, не виписує зайвого, що не пічкає антибіотиками, коли треба і не треба. Все доступно і зрозуміло пояснив, після прийому не залишилося ніяких питань.
Олена
Харків, 21.09.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олено. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Комфорт і сучасний підхід до лікування - основні принципи роботи медцентрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у Шеховцової Ірини Олександрівни з сильним болем у горлі. Дівчина з сірими очима! Мені в перші в житті так досконально пояснювали, чому призначений той чи інший препарат. Дуже уважна! Задає правильні питання і досконально вникає в проблему. Знання і оптимальний підбір медикаментів, які паралельно при лікуванні не зашкодять організму - це важливо! Дуже рекомендую цього фахівця! Однозначно не пошкодуєте.
Ліліана
Харків, 29.08.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ліліано. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що звернення в наш медичний центр було комфортним і результативним для Вас, а також у Вас залишилися тільки позитивні враження. Сподіваємося, що Ваш відгук буде корисний всім потенційним пацієнтам при виборі медичного закладу і лікаря. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були з подругою у ЛОРа, Павленко Тетяни Сергіївни. Перше враження: це кращий лор в моєму житті! Дуже тактовна, грамотна, уважна. Відчувається великий досвід. Велике спасибі!
Лілія
Харків, 24.08.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ліліє. Дякуємо за щирий відгук і Вашу об'єктивну думку. Нам дуже важливо, щоб пацієнт залишився задоволений результатом лікування і обслуговуванням загалом. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Капленко Андрій Віталійович відмінний лікар, раджу всім цього лікаря, ввічливий, уважний.
Лікар супер приходите до нього на лікування.
Яна
Харків, 13.08.2021
Показати відповідь
Добрий день, Яно. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Завжди готові допомогти в разі потреби і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була сьогодні на прийомі у лікаря отоларинголога Мамедова А.Р. Залишилася дуже задоволена, розповів все доступно, призначив лікування. Все пройшло на вищому рівні. Велике спасибі!!!
Світлана
Харків, 11.08.2021
Показати відповідь
Добрий день, Світлано. Ми раді, що у Вас залишилися тільки приємні враження після відвідування нашого медичного центру. Згодні з Вами, в нашій Мережі працюють тільки кваліфіковані фахівці. Завжди раді допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі лікарю Бабаєвій Ганні Георгіївні! Дуже грамотний фахівець. Лікування спрямоване на усунення причини захворювання, а не заглушення симптомів! Що зараз дуже велика рідкість!!! Велике дякую!!!
Людмила
Харків, 09.06.2021
Показати відповідь
Добрий день, Людмило. Дякуємо за відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря. Згідні з Вами, в нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування кожного пацієнта. Завжди готові допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
