5
(109 оцінок)
4
(2 оцінки)
3
(1 оцінка)
2
(4 оцінки)
1
(12 оцінок)
4.5
128 відгуків
У вашій клініці нещодавно проходила лікування моя племінниця. Вона здавала аналізи, робила промивання мигдалин і процедуру кріорошення. Їй сказали, що кріорошення допоможе на півроку. Але ось у неї знову ангіна.
Вона робила кріорошення в ON CLINIC (Палац спорту).
Будь ласка, проясніть це питання. Ми заплатили чимало грошей вашій клініці, щоб позбавити дівчинку від мук з ангіною та виразками в роті. Але минуло дуже мало часу, і ось вона знову страждає від ангіни.
Я написала на електронну пошту, але вже два дні ніхто не дав мені жодної відповіді.
Це трохи розчаровує. Коли тільки записуєшся, відповідь миттєва (бо це передбачає, що ми принесемо клініці хороший дохід; а коли треба відповісти на питання про неефективність лікування, то у відповідь — тиша).
Добрий день, Олено. Дякуємо за відгук. Зазначаємо, що ми ведемо діалог тільки особисто з пацієнтом. У цьому випадку Ви не є пацієнтом нашої клініки. Зворотний зв'язок по ситуації було надано у телефонному режимі пацієнту особисто. Вся інформація по тактиці подальших дій вказана лікарем у консультативному заключенні, який пацієнт отримує на руки. Бажаємо здоров'я і на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була на консультації у лікаря-отоларинголога Анни Анатоліївни, і в мене залишилося лише позитивне враження. Консультація була дуже ґрунтовною: лікар уважно вислухала мене, відповіла на всі запитання, ретельно оглянула і чітко пояснила подальший план дій. Огляд був комфортним, без поспіху і дуже уважним. Дуже рекомендую цього спеціаліста за професіоналізм і турботливе ставлення.
Лікар:
Колісник Анна Анатоліївна
Доброго дня, Марино. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Колісник Анною Анатоліївною і Ви почувалися комфортно під час прийому. Ми щиро вдячні за рекомендації та Вашу високу оцінку професійного рівня нашого фахівця. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Користуюсь послугами цієї клініки вже декілька років. І це зрозуміло, бо швидко і для всієї родини. Але не все так чудово. Некомпетентність адміністраторів вражає!!! Спочатку прийом перенесли на 1,5! години. А потім зробили запис на процедури у філіал на Я.Мудрого. Але, як зʼясувалось, таку процедуру там не проводять. Мене попередили тихенько, що, «там нова дівчина». Але ж я плачу за повний обсяг послуг і не повинна підлаштовуватись і чекати поки новий персонал навчиться. Сервіс - 0. Гроші гребуть!
Доброго дня, Ксеніє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. В даному випадку з персоналом опрацьовано ситуацію в повному обсязі. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Потрапила на прийом із гострим гайморитом обох пазух, особливо не обираючи лікаря через дуже погане самопочуття. Лікар одразу надала кваліфіковану допомогу та виписала антибіотик, який почав діяти майже відразу. У мене жодних зауважень до професійності чи ввічливості лікаря. Лікування продовжуємо, оскільки на знімку виявили ще деякі нюанси по пазухах.
Лікар:
Павленко Тетяна Сергіївна
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно знати, що консультація була корисною та інформативною і Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Звернувся з серйозними проблемами з носом, Катерина Сергіївна, немов чарівниця, провела комплексне лікування, і ось через 2 тижні я знову дихаю, як раніше. Рекомендую — чудовий фахівець, приємний у спілкуванні та професіонал своєї справи. Щиро дякую вам
Лікар:
Барабаш Катерина Сергіївна
Доброго дня, Валентине. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Барабаш Катерини Сергіївни. Нам приємно знати, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, котра турбувала. Завжди готові допомогти. Вдячні за рекомендації, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уважна лікарка з лагідними руками. Відповіла на всі мої питання, розказала про кожне призначення. Незаслужено мало позитивних відгуків про неї тут.
Лікар:
Лизогуб Юліана Костянтинівна
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємно знати, що візит до нашого лікаря виправдав Ваші очікування та Вам сподобалося спілкування з фахівцем. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар,провела прийом настільки не професійно, що навіть пальпації не зробила, не оглянула пацієнта, навіть ендоскопічне дослідження зробила поверхнево, Але з якогось дива ставить Кіста під питанням(( і відправляє на до обстеження. Після обстежень,я звернулась до іншого лікаря , бо прийом у Ю.К мені НЕ сподобався,як вона його провела і відношення до пацієнта - так собі. Лікар ніякої кісти не знайшов! І запалень ніяких не виявлено. Так є ущільнення в носових пазухаха, але вони спричинені лише тим, що анатомічно корені 3х зубів знаходяться в гайморових пазухах. І це свого роду ,як захисна функція організму від "інородного тела". Так в мене багато питань до лікаря Ю.К: звідки Кіста? чому не був зроблений якісний прийом? чи може тому, що Ви поспішали завершити прийом, бо була перезмінка з іншим лікарем? Як ви можете казати пацієнту, що згаяли час на відкриття диску з КТ, бо Ви там нічого не побачили? чому ендоскпічне дослідження було проведено не якісно? але я за нього заплатила окремо. І за що я взагалі заплатила , за який прийом? адже Ви мене не оглянули. Занадто багато питань,як для одного прийому.., чи не так,Юліана Костянтинівна? Хотіла б звернутись,до кліники Он Клінік, може надасте мені знижку на наступний прийом у вашій клініці, адже попередній прийом проведений не якісно?! Служба контролю якості обслуговування Он Клінік повинна не тільки захищати своїх працівників,але й бути справедливими і краще розбиратись в склавшихся ситуаціях.
Лікар:
Лизогуб Юліана Костянтинівна
Був на прийомі. Хороший лікар. Щира подяка.
Лікар:
Павленко Тетяна Сергіївна
Доброго дня, Миколо. Дякуємо за відгук. Ми завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Анна Анатоліївна — хороший, уважний, досвідчений лікар. Детально все розповідає та пояснює, процедури виконує дуже акуратно. Таких лікарів мало. Як людина — дуже ввічлива у спілкуванні. Он-клініка, пишайтеся таким лікарем.
Лікар:
Колісник Анна Анатоліївна
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Колісник Анни Анатоліївни. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до фахівця. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Взагалі не сподобався ні лікар, ні прийом. Скарги слухала чи не слухала,я так і не зрозуміла. За допомогою ендоскопічного дослідження лікар нічого не побачила.
Диск з кт дослідженням ледве відкрила, з 5го разу. На диску лікар також нічого не побачила, направила на дообстеження. Відповіді загальні,які б були у звичайній районній поліклініці без додаткових обстежень.
Прийом пустий, пішла ні з чим.
Незадоволена прийомом на 100%
Лікар:
Лизогуб Юліана Костянтинівна
Доброго дня. Дякуємо за висловлену думку і діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Тому кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики в рамках своєї компетенції. Для продовження предметного розбору очікуємо від Вас обіцяні альтернативні документи. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати за високий професіоналізм та уважне ставлення. Прийом пройшов дуже комфортно. Все було зрозуміло, спокійно і без зайвого поспіху, що одразу викликає довіру.
Особливо приємно, що лікар відповідає на всі питання, пояснює лікування простою та зрозумілою мовою і справді переживає за результат.
З упевненістю можу рекомендувати Погребняк Олену Іванівну!
Лікар:
Погребняк Олена Іванівна
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємно знати, що Ви почувалися комфортно під час візиту до нашого лікаря Погребняк Олени Іванівни та залишилися задоволені результатом звернення. Завжди раді вітати й готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю за швидке та дуже дієве лікування мого отиту за один візит! Дуже уважна та чуйна лікарка.
Лікар:
Колісник Анна Анатоліївна
Доброго дня, Марино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Колісник Анни Анатоліївни. Завжди готові допомогти у разі необхідности. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
| Название | Цена |
| Анестезія глотки і гортані 10% лідокаїном | 250 грн |
| Взяття матеріалу для гістологічного дослідження (біопсія) | 550 грн |
| Консультація лікаря-отоларинголога з проведенням ендоскопічного дослідження | 870 грн |
| Консультація отоларинголога | 700 грн |
| ОНЛАЙН Консультація отоларинголога | 700 грн |