Відгук про роботу лікаря Орленка Дмитра Борисовича.
Двічі був на прийомі у даного лікаря і у відповідь на мої конкретні скарги почув, що справа "в мені" та "в моєму сприйнятті" і "все якесь розпливчасте". Уявіть, Ви приходите до лікаря, кажете "мене турбує слабкість, болі ось тут, нудота і т.д. (називайте конкретні симптоми)". А він Вам відповідає – це Ви просто так сприймаєте. Це робота "лікаря" Орленка.
Ставлення до пацієнта - зарозуміле, постійно з якимись підколками, дотепами, глузуваннями. Спілкуватися неприємно. Відчуваєш, що з тебе намагаються зробити ідіота.
Дзвоню лікарю. говорю "моя знайома з медичної сфери порадила з такими результатами аналізів бігти терміново до Вас". Відповідь лікаря "За словами Вашої компетентної знайомої, Вам треба до мене". Тобто, людина навіть не думає якось допомогти, щось підказати, зорієнтувати. У нього в голові якісь знущання нібито я слухаю хрін знає кого.
Виписав мені пігулки, від яких сильно болів живіт і покращень у самопочутті ніяких не було. Зараз приймаю інші препарати, почуваюся краще.
Загалом, якщо Вам потрібен компетентний і людяний лікар - це Вам не Орленко. Пошукайте собі нормального лікаря, який бажає допомогти, а не робить вас винним у всьому.
Артур
Харків, 13.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Артуре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Першочерговим завданням кожного лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Ми розуміємо, що комфорт у спілкуванні та особиста думка про лікаря – це суб'єктивна реакція. Якщо на прийомі не склалися довірливі стосунки з лікарем на психологічному рівні - у клініці є можливість змінити лікаря. Для досягнення бажаного результату від лікувально-діагностичного процесу завжди наполегливо рекомендуємо нашим пацієнтам дотримуватися всіх призначень фахівців. Якщо пацієнт не приходить на наступний візит з результатами дообстеження - лікар не має інструментів для коригування тактики. Просимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні до нашої клініки. Бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Постійні болі в животі, призначили багато аналізів та узд черевної порожнини, все зробила. Лікарка сказала, проблем ніяких немає. Пропила пігулки, після них ще гірше. Нічим поліклініка мені допомогти не змогла, лежу і страждаю від болю.
Віталія
Харків, 10.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Віталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо відзначити, що у разі виникнення будь-яких питань чи змін у стані здоров'я необхідно негайно повідомляти про це лікарю. Якщо подібної інформації до лікаря не надходить і пацієнт не приходить на наступний прийом - лікар не має можливості оцінити стан у динаміці і при необхідності внести коригування за тактикою лікування. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка гастроентерологу Шканд Тетяні Віталіївні! Лікар від Бога!! Дуже приємна і позитивна Людина та фахівець! Не призначає купу незрозумілих препаратрів. Все пояснює зрозуміло і дохідливо. Пацієнта завжди вислухає та поставить правильний діагноз. Тепер і маму хочу записати до неї.
Ольга
Харків, 08.11.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ольго. Дякуємо за відгук та високу оцінку роботи нашого спеціаліста. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Просто найкращий лікар!!! Шканд Тетяна Віталіївна, ввічлива, спокійна, вихований і досвідчений лікар, вислухала, все пояснила, розповіла. Дійсно лікар допомагає вилікувати ххворобу!!! Дає направлення дійсно на проходження обслідування, по факту!. Це найкращий лікар!!! Велике вам спасибі!! Допомогла моій мамі Мельник Людмилі Миколаївні, в лікуванні, хоча не хто не зміг!!! Дуже рекомендую такого висококвіліфікованого лікаря!!!
Олена Рябокінь
Харків, 22.10.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олено. Вдячні Вам за позитивний відгук. У нашому медичному центрі працюють кваліфіковані та уважні спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. В чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі клініці, а особливо персоналу, починаючи з адміністраторів і закінчуючи медсестрами і лікарями. Приходила багато разів з різними питаннями та ситуаціями. Зі своїм складним графіком роботи і навіть з мамою, якій потрібна була ургентна допомога. Завжди йшли на зустріч! А ціни цілком прийнятні. Іноді навіть приємніше, ніж в держустановах. Не можу сказати за всіх, але спасибі Захарчук, Литвиновій, Ісаєвій!
Марина
Харків, 19.10.2021
Показати відповідь
Добрий день, Марино. Дякуємо за відгук і добрі слова. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - центри нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Завжди спостерігаюся тільки у Шканд Тетяни Віталіївни! Золотий лікар! Дуже уважна і висококваліфікований фахівець! Сама спостерігаюся у неї тільки. Матусі допомогла швидко стати на ноги. Всіх подружок до неї вже відправила і всі залишаються задоволені як комунікацією з лікарем, так і її лікуванням! Від щирого серця рекомендую Шканд Тетяну Віталіївну!
Єлизавета
Харків, 18.10.2021
Показати відповідь
Добрий день, Єлизавето. Вдячні за щирий позитивний відгук і добрі слова про нашого фахівця. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Шканд Т.В. виправдав Вашу довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медцентру і рівнем медичного обслуговування. Будемо раді допомогти всім, хто звернеться за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшов в призначений час на прийом, пів години сиджу в черзі, чекаю незрозуміло чого. Пишу з черги, відчуття ніби я в 3-ій міській поліклініці.
Віталій
Харків, 15.10.2021
Показати відповідь
Добрий день, Віталію. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг у нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Просимо вибачення за дискомфорт. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую своїй наполегливості! Я все ж таки розшукала Тетяну Віталіївну Шканд! Досі вдячна їй за неоціненну професійну допомогу і людську турботу у досить важкій для нашої родини ситуації! І тепер уже я звернулась по допомогу, бо відкладати не можна. Уважно, чітко, впевнено, без зайвих слів і призначень! Дякую, Тетяно Віталіївно! Впевнена, що неодмінно буду здоровою, бо я у Ваших руках!
Вікторія
Харків, 05.10.2021
Показати відповідь
Доброго дня. Вікторіє. Дякуємо Вам за позитивний відгук і Вашу довіру. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пройшов обстеження і отримав консультацію у Шканд Т. В. і Коротких О. С. Все на вищому рівні, чітко, професійно, швидко і без зайвих призначень. Рекомендую.
Вадим
Харків, 01.10.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Вадиме. Раді, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Кваліфіковані спеціалісти та сучасне обладнання є запорукою високих показників ефективності. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Шканд Тетяни Віталіївни. Хочу подякувати лікарю за уважне ставлення, за точний діагноз і правильне лікування. Я залишилася дуже задоволена!
Світлана
Харків, 29.09.2021
Показати відповідь
Добрий день, Світлано. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені зверненням до нашого фахівця і результатом лікування. Дякуємо за відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
хочу сказати ВЕЛИКЕ СПАСИБІ, Еліні Юріївні Фролової! займається всією нашою сім'єю, але за маму низький уклін! Поважаю всіх докторів, але поки стояло багато питань, Еліна Юріївна без всяких зволікань зробила все, що потрібно і вчасно! ми перемогли страшне, пів року жаху, переживань і сліз, ця доктор вела нас крізь нетрі цієї болячки за руку, НИЗЬКИЙ УКЛІН за все!!! здоров'я і всього найкращого!!!
Ірина Михайлівна
Харків, 28.09.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ірино Михайлівно. Спасибі, що поділилися своєю історією звернення до нашого фахівця. Своєчасне звернення за медичною допомогою є запорукою ефективної діагностики та лікування. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли вирішити проблему і значно підвищити якість життя. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шканд Тетяна Віталіївна - відмінний доктор, професіонал. Дуже уважна: подивиться, пощупає. Ніколи не призначає ні зайвих аналізів, ні зайвих препаратів. Це наш сімейних лікар - спостерігаємося періодично вже багато років.
Інна
Харків, 22.09.2021
Показати відповідь
Добрий день, Інно. Дякуємо за відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря виправдав надану Вами довіру. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
