Хочу висловити подяку Шевченко Наталії Олексіївні. У мами була дуже важка ситуація - наслідки COVID. Доктором оперативно були призначені і вивчені всі необхідні обстеження та аналізи, і призначено лікування, яке вже з перших днів принесло полегшення. Наталія Олексіївна - досвідчений і грамотний фахівець, доброзичлива і чуйна людина, щиро прагне допомогти своїм пацієнтам. Велике дякую, лікарю!
Наталія
Харків, 13.08.2021
Показати відповідь
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук про нашого лікаря. Комфорт і сучасний підхід до лікування - основні принципи роботи медичних центрів нашої Мережі. Для цього створені всі умови як на діагностичному, так і на лікувальному етапах. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі величезне Ользі Сергіївні та її команді (анестезіолог, медсестра). Робила гастроскопію двічі (один раз під наркозом, другий - без), і обидва рази відчувала себе в надійних руках. Таке людське ставлення, навіть якась ніжність, яка дуже заспокоює і допомагає. Один із кращих лікарів, до яких я потрапляла.
Ірина
Харків, 11.08.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ірино. Дякуємо за відгук. Процедура гастроскопія має безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і професіоналізмом лікарів дозволяє провести максимально точну діагностику. Нам важливо знати, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікареві Шканд Тетяні Віталіївні. Вона професіонал своєї справи, підбирає ефективні препарати, дуже добре розуміється на проблемі та докладно роз'яснює, чому необхідне те чи інше лікування для усунення проблеми. Відвідав велику кількість гастроентерологів у місті Харків, але тільки Тетяна Віталівна допомолга вилікувати проблему. Однозначно рекомендую лікаря.
Сергій
Харків, 09.08.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за вибір "ОН Клінік Харків". Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Нам приємно, що в особі Тетяни Віталіївни Ви знайшли лікаря, якому можете повністю довіряти. Будемо раді допомогти в разі потреби та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була записана на відеогастродуоденоскопію. Дуже боялася цієї процедури (раніше вже проходила), але на щастя все пройшло швидко і цілком спокійно :)
Марина
Харків, 07.08.2021
Показати відповідь
Добрий день, Марина. Ми раді, що діагностична процедура пройшла в комфортній атмосфері, і Ви залишилися задоволені результатом. Дякуємо за відгук. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Некомпетентний лікар, який призначає некоректні аналізи і коштує людям здоров'я. Спочатку це була моя мама, якій в 2013 при визначенні гепатиту С було призначено УЗД печінки замість фібро-тесту. УЗД показало (помилково) хороший стан органу і дало нам помилкове відчуття тимчасової безпеки. Через деякий час виявилося, що УЗД в тому випадку було абсолютно не інформативно, але час вже було втрачено. Мама стала їй нецікава, як пацієнт, як тільки стало ясно, що на той момент вона не могла дозволити собі дуже дороге лікування. Потім це була я сама (звичайно, до того, як нам стало відомо, чого нам коштував мамин візит до Е.Ю.). Після закінчення антибіотикотерапії для ерадикації хелікобактерної інфекції та при тому, що у мене все ще залишалося відчуття клубка в стравоході, Фролової були прописані ліки, які застосовуються ... в психіатрії для лікування шизофренії. В гастроентерології вони використовуються рідко і другорядне. На цей раз мені пощастило, тому що в аптеці мені просто відмовилися це ліки продати. Це наштовхнуло мене на думку, що з ними щось не так і, ознайомившись з побічними ефектами, я прийшла в жах (серед іншого перебудова гормонального фону аж до початку лактації при відсутності вагітності). Це при тому, що на ринку є абсолютно безпечні аналоги для застосування саме в гастроентерології. На якій підставі вона вирішила, що мені потрібні ліки від «голови» я не можу сказати, т. К., Наскільки мені відомо, я поки що ще виглядаю і веду себе цілком адекватно. На жаль, так сталося, що ми потрапили саме до неї, про що вся сім'я тепер дуже шкодує. Я б не рекомендувала нікому.
Ірина
Харків, 27.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ірино. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Ми проводимо предметний розбір кожного звернення від наших реальних пацієнтів. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Кожен лікар має право на свою професійну думку при виборі лікувально-діагностичної тактики і рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант. У свою чергу, кожен пацієнт має право вибору і на свій розсуд може погоджуватися чи ні з думкою лікаря. Будь-які незрозумілі питання, в тому числі по призначеннях і рекомендацій, пацієнт завжди може поставити лікарю на прийомі або через операторів контактного центру. Фролова Еліна Юріївна є висококваліфікованим фахівцем з багаторічним клінічним досвідом роботи, вона допомогла безлічі пацієнтів отримати ефективний результат по лікуванню. Хочемо зазначити, що в 2013 році медичний центр не співпрацював з доктором, тому коментувати діяльність лікаря в інших медичних установах ми не маємо можливості. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у гастроентеролога 21.07.2021 р Орленко Дмитро Борисович залишив у мене суто позитивні враження. Людське ставлення, професіоналізм і заряд позитивних емоцій. Це основне, з чим я зіткнувся під час візиту у цього лікаря. Висловлюю подяку і повагу.
Микола
Харків, 23.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Миколо. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що звернення в наш медичний центр було комфортним і у Вас залишилися тільки позитивні враження. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі величезне лікаря Коротких О. С. та медсестрі, які проводили мені гастроскопію за їх професіоналізм і обережне ставлення до своїх пацієнтів!!! Я дуже боялася цієї процедури, але все пройшло просто відмінно, лікар робила все акуратно і дбайливо, була колосальна підтримка медсестри! Я дуже задоволена, щиро дякую))
Ірина
Харків, 17.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що діагностична процедура гастроскопія, яку проводила фахівець Коротких О.С., пройшла для Вас на позитивній ноті, і Ви залишилися задоволені результатом візиту. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі за прекрасного фахівця Коротких Ольгу, робила мамі ендоскопію Мельник Людмилі Миколаївні, пройшло все чудово, на вищому європейському рівні, лікар уважна, фахівець з великої літери!!! Велике спасибі анестезіологу, шикарний фахівець і людина! Всім рекомендую таких шикарних фахівців!!! Спасибі вам велике!!!
Рябоконь Олена
Харків, 14.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що пацієнт залишився повністю задоволені результатом звернення до нашого медцентру. Згідні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Шканд Т.В. за хороший підхід до своїх пацієнтів, за увагу, за людяність. Все по суті, нічого зайвого. Призначила аналізи, прописала ліки і результат відмінний. Величезне спасибі.
Марина
Харків, 22.06.2021
Показати відповідь
Добрий день, Марино. Дякуємо за відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних наших принципів роботи. Завжди готові допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пишу від нашої сім'ї! Спасибі цьому чудо-лікарю, яка обстежила мого чоловіка і вчасно знайшла поліп! Я вам дуже вдячна за нього! Також мене прийняла після свого робочого дня - все доступно пояснила, заспокоїла, навіть порадила з приводу малюка!
Лікар дуже уважний, відразу видно - любить те, чим займається і йде в ногу з часом, на ГВ не просто ромашкою лікує, а підібрала препарати сумісні! Спасибі Вам, з проблемами ОЧП тільки до Вас.
Юлія Олександрова
Харків, 18.05.2021
Показати відповідь
Добрий день, Юліє. Нам приємно, що відвідування нашого медцентру було результативним для Вас. Комфорт і сучасний підхід - основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Сучасне діагностичне обладнання, яке у нас використовується, в поєднанні з кваліфікацією лікаря дають цінну інформацію для подальшої тактики лікування. Завжди готові допомогти в разі потреби Вам і Вашим близьким. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар гастроскопіст Удовіхіна поставила діагноз виразка шлунку, якимось чином не побачивши злоякісну пухлину... Результати біопсії двічі губилися, лікар Шевченко лікувала таблетками рак шлунку. Було втрачено місяць!!! Це був місяць життя. Неодноразово зверталися у службу контролю якості. Це життя людини! А вся ваша діяльність - лише викачати побільше грошей. Якби ви побачили результат діяльності ваших горе-фахівців, якби ви побачили, як страждає зараз людина після помилок ваших лікарів. Людині видалено частину шлунку. Правдиві відгуки просто видаляють. І цей буде видалено, навіть не маю сумніву. Хай це буде на совісті ваших лікарів! Вони зруйнували життя людини!!!
Галина
Харків, 16.05.2021
Показати відповідь
Добрий день. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі процеси в медцентрі проходять відповідно до встановлених стандартів і відповідно до вимог законодавства. Лікар Удовіхіна О. І. має вищу категорію і величезний клінічний досвід за своєю спеціалізацією. За результатами діагностики лікар описує всі видимі зміни, в разі необхідності і підозри на онкопроцес відбирається матеріал на гістологічне дослідження, що було і в даному випадку. Остаточний діагноз з онкопатології може бути встановлений тільки після гістологічного підтвердження. Кожне лабораторне дослідження має певний регламент виконання і умови видачі результатів. У нашому медцентрі немає послуги термінового гістологічного дослідження. Дане дослідження виконане в регламентний термін і про готовність пацієнт своєчасно повідомлений. Згідно з регламентом результати гістологічних досліджень з виявленою онкопатологією видаються особисто пацієнтові на прийомі лікаря, для чого він і був запрошений, ні про яку втрати результатів не йшлося. Ми розуміємо емоційну складову ситуації і даних відгуків, при цьому переконливо просимо утриматися від необґрунтованих звинувачень і образ лікарів клініки і персоналу. У даній ситуації був чітко визначено діагностичний обсяг, якісно проведено дослідження і виявлено патологію. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Халатність, неуважність співробітників клініки призвела до вкрай важкої операції. Лікар Удовіхіна не помітила серйозну проблему, діагноз був поставлений неправильно, аналізи були загублені, потім знайшлися... Дивна ситуація, було втрачено багато часу.
Гастроентеролог Шевченко місяць призначала таблетки від виразки за діагнозу рак шлунка.
Просто жахлива клініка, в якій працюють лікарі-вбивці!
Пацієнт
Харків, 16.05.2021
Показати відповідь
Добрий день. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі процеси в медцентрі проходять відповідно до встановлених стандартів і відповідно до вимог законодавства. Лікар Удовіхіна О. І. має вищу категорію і величезний клінічний досвід за своєю спеціалізацією. За результатами діагностики лікар описує всі видимі зміни, в разі необхідності і підозри на онкопроцес відбирається матеріал на гістологічне дослідження, що було і в даному випадку. Остаточний діагноз з онкопатології може бути встановлений тільки після гістологічного підтвердження. Кожне лабораторне дослідження має певний регламент виконання і умови видачі результатів. У нашому медцентрі немає послуги термінового гістологічного дослідження. Дане дослідження виконане в регламентний термін і про готовність пацієнт своєчасно повідомлений. Згідно з регламентом результати гістологічних досліджень з виявленою онкопатологією видаються особисто пацієнтові на прийомі лікаря, для чого він і був запрошений, ні про яку втрати результатів не йшлося. Ми розуміємо емоційну складову ситуації і даних відгуків, при цьому переконливо просимо утриматися від необґрунтованих звинувачень і образ лікарів клініки і персоналу. У даній ситуації був чітко визначено діагностичний обсяг, якісно проведено дослідження і виявлено патологію. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
