5
(55 оцінок)
4
(1 оцінка)
3
(0 оцінок)
2
(0 оцінок)
1
(3 оцінки)
4.8
59 відгуків
Мені терміново треба було зробити кардіограму перед операцією напередодні ввечері. Мене захопило те, як в колл-центрі мене зрозуміли і знайшли клініку і лікаря, вникли в мою проблему, перевірили кожну клініку і наявність доктора для розшифровки, домовилися з лікарем про мене. Благо я знайшла раніше, але дівчаткам в колл-центрі величезне спасибі!!! Такої турботи про пацієнта я не зустрічала
Добрий день, Олександро. Дякуємо за відгук. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі Коротких Олександру Миколайовичу за ювелірно проведену ФГДС. Роблю цю процедуру не перший раз, але у цього доктора вперше. Олександр Миколайович все докладно розповів, а головне, зміг заспокоїти і навчити, як правильно поводитися під час процедури, щоб мінімізувати неприємні відчуття. У підсумку, не можу сказати, що процедура сподобалася (вона навряд чи комусь подобається), але була менш емоційно травматичною, ніж зазвичай.
Добрий день, Катерино. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на процедурі (ФГДС), все пройшло краще ніж думала! Спеціально попросила седацію, прокинулася - вже все було зроблено.
Спасибі величезне лікарям, які налаштували на найкраще)
Добрий день, Анастасіє. Процедура ендоскопія має безперечну діагностичну цінність і дозволяє провести максимально точну діагностику. Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все відмінно!!! Була на колоноскопії і ФГС
Добрий день, Аліно. Раді, що Ви задоволені результатом візиту в наш медичний центр. Дякуємо за відгук і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила у доктора Коротких О. ендоскопію гастро + колоно в наркозі 19.06.2021
ДОКТОР ВІД БОГА, спасибі їй велике від душі.
Я переживала, думала як буду відходити від наркозу, як буду почувати себе на процедурі АЛЕ завдяки чуйною і уважною роботі доктора і анестезіолога, мені було зовсім НЕ боляче.
Заснула і прокинулася - і результат на руках.
Спасибі анестезіологу, яка була поруч зі мною, спасибі медсестрам і всій бригаді !!
Дівчатка, ваше добре серце і ставлення запам'ятаються мені на все життя.
Дякуємо, що ви є.
Доктору багатьох років здоров'я, Ольга - ви найкраща !!
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Добрий день, Інно. Дякуємо за відгук. Процедури гастроскопия і колоноскопія мають безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і професіоналізмом лікарів дозволяє провести максимально точну діагностику. Ми раді, що перебування в стінах медичного центру пройшло для Вас в позитивній атмосфері і залишило тільки позитивні враження. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
На початку березня 2021 зробила фіброгастроскопію. Для мене це було вперше, дуже боялася. Але лікар Удовіхіна О.І. дуже швидко і професійно все зробила. Їй допомагала медсестра, яка також працювала на високому рівні.
Велике їм спасибі, хочеться, щоб всі лікарі в ОН Клінік були такі.
Лікар:
Удовіхіна Олена Іванівна
Добрий день, Олено. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. У наших медичних центрах використовується сучасне обладнання, яке дозволяє виявити проблему на ранній стадії. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки та якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вперше робила колоноскопію в "ОН Клінік" на Палаці Спорту. 26.01.21. Все пройшло ідеально !!! Я так боялася! Боялася наркозу, навіть ревіла перед самою процедурою, за що мені соромно ?. Шановні Коротких Ольга Сергіївна, Вахренева Ірина Григорівна і Міщенко Наталя Петрівна!
Дякую за саму безболісну процедуру в моєму житті.
Дякую за вашу доброту і турботу, і заспокоювали і гладили мене, поки я не уснула?.
Болю не було взагалі ніякої !!! Навіть відразу після процедури.
Наркоз - шикарний! Виспалася і веселенька поїхала додому.
Спасибі вам!
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Добрий день, Альоно. Процедура колоноскопія має безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і професіоналізмом лікарів дозволяє провести максимально точну діагностику. Дякуємо за відгук і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрый день. 20,02,21 проходила чек-ап в Он клиник. Очень удобно, что выслали график проведения обследования и посещения врачей мне на почту. Отношение врачей очень понравилось. Единственное замечание - у каждого врача приходилось повторять одну и ту же информацию (чем болели и т.д). Но это скорее минус разработчиков программы, в которую врачи вносят данные. Это удлиняет время приема, а это не надо ни вам ни пациентам. Еще одна проблема с напоминаниями о посещениях вашей клиники - напоминают через раз. С уважением, Ирина
Мені проводили колоноскопію товстого кишечника бригада Коротких Ольги Сергіївни! Відзначу приємну атмосферу спілкування і високий професіоналізм всієї бригади! Буду рекомендувати вашу клініку і зокрема бригаду Ольги Сергіївни своїм друзям і близьким!
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Добрий день, Анатолію. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатами обстеження в «ОН Клінік Харків». Діагностична процедура колоноскопія має велику цінність для постановки діагнозу. Крім того, фахівці клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що також підвищує ефективність. Будемо раді допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня!
Сьогодні була у двох ваших клініках (на вул. Ярослава Мудрого та на Московському проспекті). В обох клініках стала свідком неприпустимої ситуації.
у клініці на Ярослава Мудрого мого дідуся привітали зі "святом защітніка аттєчєства". Вважаємо, що це не припустимо вітати нас зі святами, які прославляють батьківщину окупантів та агресорів.
У клініці на Московському проспекті під час прийому у лікаря зайшла працівниця вашої клініки і привітала лікаря "с празнічкам" при пацієнтові.
Прошу надати пояснення цим ситуаціям та провести роботу з вашими працівниками щодо етики роботи.
Прошу надати відповідь на зазначену у зверненні електронну адресу
Доброго дня, Тетяно. Ми завжди вдячні нашим реальним пацієнтам за конструктивний зворотній зв'язок з приводу обслуговування у наших клініках. Наші медичні центри функціонують згідно з вимогами чинного законодавства. Зазначаємо, що Адміністрацією клініки не планувалось заходів чи розпоряждень про відзнаки будь-яких днів у лютому місяці. В наших клініках надаються виключно медичні послуги, тож будь-які питання, окрім медичних, вважаємо обговорювати не корректним, про що і наголошуємо як пацієнтам, так і співробітникам. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим рідним.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила Відеогастродуоденоскопію у Удовіхіной О.І залишилася дуже задоволена, зовсім не боляче, не страшно, приємний доктор, і медсестричка підбадьорювала і заспокоювала Спасибі!
Лікар:
Удовіхіна Олена Іванівна
Добрий день, Карина. Нам приємно, що після візиту в нашу клініку у Вас залишилися тільки позитивні емоції. Дякуємо за відгук. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку і вдячність адміністратору Он Клінік на ДС, Харків, Волотко Ользі за професіоналізм, грамотну роботу і терпіння. Мені необхідно було записатися на кілька інструментальних методів дослідження. У зв'язку з дуже великою завантаженістю по роботі, мені треба пройти всі обстеження в один день і за певний час, практично відразу один за одним. Ольга Волотко кілька разів пропонувала мені можливі варіанти по даті і часу, мене вони не завжди влаштовували. З дуже великим терпінням, тактом і чуйністю до пацієнта Ольга підібрала дуже зручний план обстеження! Ольга, спасибо Вам! Дякую Он Клінік за таких співробітників! Володимир, номер карти 465411.
Добрий день, Володимир. Спасибі, що виявили довіру і звернулися за медичною допомогою в нашу клініку. Ми раді, що у Вас залишилися тільки приємні враження після звернення в "ОН Клінік Харків Палац Спорту". Згодні з Вами, в медичних центрах нашої Мережі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Для нас важливо отримувати відгуки від наших пацієнтів, адже зворотний зв'язок допомагає вдосконалювати якість медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
