Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про лікарів-дерматологів у Харкові стор. 13

Відмінна клініка з чудовими умовами для пацієнтів (починаючи від паркування та інтер'єру, закінчуючи сучасним обладнанням і висококваліфікованими фахівцями)! Були у дерматолога, Подпоріновой З.А., 12.01.20! Кажу - велике спасибі! Такий підхід і обслуговування мені дуже подобається) Сам я лікар терапевт-кардіолог, працював і працюю в багатьох медичних установах, тому знаю які бувають умови! У жовтні з моєю дівчиною зверталися до гінеколога (Браславець Алли Олександрівни) і також залишилися задоволені! Таким чином, я познайомився з клінікою ближче і буду Вас рекомендувати! І робити це з задоволенням)
Костянтин
Харків, 12.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Костянтин. Дякуємо за позитивний відгук. Одним з головних принципів роботи клінік нашої Мережі є комфорт пацієнтів на кожному етапі. Також важливо відзначити, що в розпорядженні наших фахівців перебуває потужна матеріально-технічна база, що сприяє якісній діагностиці і лікуванню. Сподіваємося, що Ваші рекомендації допоможуть потенційним пацієнтам визначитися з вибором медичної установи і лікаря. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороші лікарі, жахливі тайминги. Ходжу в цю клініку більше півтора років. Медичним обслуговуванням задоволена, а ось ставленням до пацієнта і повагою до його часу-ні. Часто прийом йде пізніше на 10-15 хвилин часу запису. Це людський фактор і допустимо для обслуговування. Але останні кілька прийомів час очікування збільшилася до 30, а іноді і 40 хвилин (принаймні для мене). Ось і сьогодні я прийшла на 20 хвилин раніше, з запасом, щоб не запізнитися і не доставити нікому незручностей. Прочекала до часу запису, а потім ще 35 хвилин. Тобто, затримавши мій прийом, персонал клініки за фактом витратив мій особистий час, який я могла б провести набагато цікавіше, ніж в їх холі Переді мною вибачилася, але тільки коли я сама попросила інформації після довгого очікування. І все. Ніякої компенсації. Тільки вибачення і так останнім часом відбувається все частіше. Начебто якщо вибачився ситуація прийшла в норму. Я б хотіла почути від менеджменту Он клінік, як вести себе в такій ситуації? З повагою, Юлія P.S. коментар відноситься не тільки до відділу дерматології, просто це поле обов'язково в формі
Юлія
Харків, 10.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юлія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для дотримання регламенту прийому пацієнтів лікарями клініки зі свого боку переконливо просимо пацієнтів по можливості не запізнюватися на прийом. Це може спричинити збій всього робочого графіка прийому лікаря. У таких випадках адміністрація докладає всіх зусиль для вирівнювання регламенту. Запис у лікарів дійсно щільний, тому як в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці. У разі форс-мажорних ситуацій просимо повідомляти клініку по телефону контактного центру. У будь-якому випадку, ми цінуємо довіру наших пацієнтів, приносимо вибачення за дискомфорт, як вибачень було надано додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Мангушевої Вікторії Ігорівни. Лікар дав кваліфіковану допомогу, вникнула відразу ж в суть питання з яким я до неї звернулася. Рекомендую цього лікаря, прийомом залишилася дуже задоволена.
Лілія
Харків, 21.12.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Лілія. Дякуємо за позитивний відгук. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - клініки нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у Слюсаренко Вікторії Віталіївни. Пацієнтом була 5 дитина, видаляли контагіозний молюск. Все пройшло ідеально. Хороший доктор і відмінний підхід до пацієнтів. Залишилися задоволені. Всім рекомендую.
Ольга
Харків, 09.12.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в стінах клініки пройшло для Вас в позитивній атмосфері і залишило тільки позитивні враження. Завжди готові допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Светлана
Харків, 06.11.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центра, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контроля якості по телефону 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), по електронній пошті [email protected] або через форму на сторінці http: // onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.