Пишу відгук через місяць після видалення старої родимки.
Вибрала Онклінік за рекомендацією знайомої.
Процедура максимально безболісна, під місцевим наркозом. Лікар і медсестра дуже приємні і ввічливі.
За рекомендацією потрібно було промивати і обробляти 3 дні, я робила тиждень через складне розташування.
Після закінчення обробки рана почала швидко затягуватися і перестала турбувати.
На зараз це маленький рожевий шрам, замість великої набридливої родимки!
Спасибі!
Так само була оплачена гістологія, по якій, на жаль результатів не повідомили.
Лілія
Харків, 17.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Лілія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашої клініки. Ми раді, що наші фахівці допомогли у вирішенні проблеми, що викликала занепокоєння. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Хочемо зазначити, що Ви завжди можете звернутися на цілодобовий контактний центр для вирішення питань, пов'язаних з обслуговуванням в нашій клініці. Ми раді, що питання вичерпане і завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сидимо в черзі 30 хвилин
Ірина
Харків, 16.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ірина. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Над забезпеченням якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Приносимо вибачення за цю ситуацію і пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити позитивний відгук, так як мені все сподобалося, дуже ввічливий персонал, Зоя Анатоліївна дуже хороший фахівець з упевненістю можу порекомендувати.
Людмила
Харків, 12.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Людмила. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру і фахівця. Ради, що в особі лікаря Подпорінової Зої Анатоліївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Подпорінову Зою Анатоліївну за швидке і безболісне видалення новоутворення на обличчі. Я дуже переживала, що залишиться шрам. Виконувала все її рекомендації щодо подальшого лікування, корочка відпала, сліду практично не видно. Можу рекомендувати її як уважного і досвідченого фахівця!
Наталя
Харків, 07.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Подпоріновой Зої Анатоліївни виправдав надану Вами довіру. Дерматологи «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників.
Застосовуються сучасні малоінвазивні методики: видалення новоутворень шкіри проводиться за допомогою радіохвильового методу. Процедура проходить швидко, безболісно, максимально комфортно і дає бездоганний косметичний ефект. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вікторія Юріївна відмінний фахівець! визначає проблему відразу і призначає адекватне лікування. Видаляла новоутворення - дуже швидко і професійно.
Ольга
Харків, 28.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря Мангушевої Вікторії Юріївни. Дерматологи «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у Подпорінової Зої Анатоліївни. Зоя Анатоліївна дуже уважний лікар, дохідливо пояснила проблему, дала необхідні рекомендації. Дуже вдячна за відповідальне ставлення до пацієнтів.
Христина
Харків, 22.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Христина. Ради, що рівень професіоналізму нашого лікаря Подпорінової Зої Анатоліївни виправдав надану Вами довіру. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Були у лікаря Підпорінова Зоя Анатоліївна 2 рази (один раз п'ять років тому і другий цього літа). Обидва рази проблема була вирішена. Зовсім незрозуміло чому так багато негативних відгуків. Ніякого хамства я не бачила, ні п'ять років тому, ні зараз, а навпаки привітне і добре ставлення. І ось дуже цікаво, чому у такого «Поганого» лікаря прийоми розписані на 2 -3 тижні вперед?!
Олена
Харків, 14.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо за щирий позитивний відгук. Ради, що в особі нашого лікаря Подпорінової Зої Анатоліївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця, рівень професіоналізму якого виправдав надану Вами довіру, і Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря дерматолога Подпоріновой Зої Анатоліївни 24.08.2020. Лікар справила враження непрофесіонала, до моєї проблеми підійшла некоректно, пояснювала «на відвали», сказала, що призначить лікування тільки після того, як я здам призначені нею обстеження (хоча такі обстеження у мене вже були заскрінени на телефоні, але вона їх дивитися навіть не захотіла). Сказала, якщо вам щось на подобається - забирайте гроші і йдіть. Правда, гроші так і не повернули, обіцяли тільки після розмови з директором, але я не за цим туди прийшла! Хлопці, це приватна клініка! Не безкоштовна поліклініка! Але ставлення до неї гірше. Допускаю, що в цій клініці працюють прекрасні лікарі, але ось саме через те як мене в ній взяла саме цей лікар, я вже до вас не прийду і наряд чи кому пораджу!
Олена
Харків, 02.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен лікар має право на свою думку у виборі тактики по лікувально-діагностичного процесу, за яке несе відповідальність. Кожен пацієнт має право на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря. Подпорінова З.А. має великий клінічний досвід роботи за своєю спеціальністю, тому немає підстав не довіряти думці фахівця. Лікуючий лікар визначає план дообстеження і лікування виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини, скарг пацієнта. Акцентуємо увагу, що з плином часу актуальність результатів досліджень втрачається. Завжди готові допомогти, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Подпоріновій Зої Анатоліївні!
Професіонал з великої літери! Підхід до проблеми серйозний і ґрунтовний.
Зверталася з діагнозом - розацеа. Були призначені всі необхідні аналізи і тільки після цього рекомендовано лікування. Поліпшення стану настало через тиждень лікування.
Протягом місяця висипання всі пішли, значно покращилася структура і колір шкіри, що свідчить про правильне призначення лікаря. Результатом дуже задоволена !!! Крім того, Зоя Анатоліївна дуже тактовна, уважна і приємна у спілкуванні людина! Побільше б таких лікарів! Рекомендую!
Оксана
Харків, 14.08.2020
Показати відповідь
Добрий день, Оксана. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Подпоріновой Зої Анатоліївни і високу оцінку професіоналізму. Дерматологи нашої клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що візит в «ОН Клінік Харків» був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку дерматологу Зої Анатоліївні за уважне ставлення, професіоналізм, а також позитивний настрій на одужання! Видаляла родимку лазером, все пройшло швидко, якісно і безболісно.
Валентина
Харків, 13.08.2020
Показати відповідь
Добрий день, Валентина. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашої клініки і фахівця Подпорінової Зої Анатоліївни. Дерматологи нашого медичного центру підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта. Процедура видалення новоутворень шкіри, як Ви змогли переконатися, у нас проходить швидко, безболісно і з бездоганним косметичним ефектом. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшов з бородавкою на губі, лікар Новікова, подивилася і сказала що не візьметься її видаляти, порадила звернутися в інститут радіології, а за що я у них заплатив 360 грн?
Сергій
Харків, 10.08.2020
Показати відповідь
Добрий день, Сергій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що не всі новоутворення підлягають видаленню в амбулаторних умовах. Більш предметну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже незадоволена даними лікарем-Подпорінова Зоя Анатоліївна
Я прийшла з простим алергічним висипанням, думала, щоб вона щось виписала грамотно
Вона як почала мене "ЛІКУВАТИ", всі аналізи і узд внутрішніх органів і щитовидки ... вона мене мало не до кардіолога не відправила
І кандидами мене залякала ..
Хоча я ж здала аналізи- не виявлено ...
Ну я відразу відчула якийсь "тиск полікувати"
Мені це стало неприємно
При чому вона не заглибилися в суть
і навіть не запам'ятала, скільки по часу у мене це висипання ..
а вона каже-ви сказали пів року же?
А я говорила місяць ...
Тобто, не було відчуття, що вона була включена, але зате було відчуття, що їй потрібно було мене записати на ВСІ аналізи)
У підсумку я більше до неї не піду ..
Я здала і кров і зіскрібки і ... абсолютно все в нормі
Але відчуття всередині огидне
У підсумку я сама просто від алергії намазала маззю з аптеки -3 дня і все пройшло ...
До цього я була в іншого лікаря у вашій клініці, мені сподобалося.
Але до цього лікаря я більше не піду
Олена
Харків, 31.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що дії лікарів з тактики обстеження та лікування аргументовані, проводяться з урахуванням клінічної картини, анамнезу хвороби відповідно до регламентує документацією МОЗ і стандартів роботи клініки. У дерматології дійсно велика питома вага патології безпосередньо чи опосередковано пов'язана із захворюваннями внутрішніх органів, щитовидної залози, стану нервової або імунної систем. Тому для виявлення причин патологічних проявів використовуються додаткові обстеження. Сподобався чи ні лікар - думка досить суб'єктивна. Якщо не підходить фахівець з психотипу - в клініці завжди є можливість змінити лікаря. Якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Більш детальна інформація Вам озвучена в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Проктологія
Лікування геморою і інших проктологічних захворювань за допомогою малоінвазивних методик.
Детальніше про відділення
Хірургія
Видалення доброякісних підшкірних новоутворень малоінвазійними методами. Консультації хірурга.
Детальніше про відділення
Урологія
Чоловіча та жіноча урологія. Лікування проблем з потенцією. Консультація андролога.
Детальніше про відділення
Гінекологія
Діагностика і лікування патологій шийки матки, запальних та незапальних захворювань.
Детальніше про відділення
Дерматологія
Діагностика і лікування дерматологічних захворювань. Видалення шкірних новоутворень.
Детальніше про відділення
Пластична хірургія
Усунення косметичних дефектів, а також деформацій тканин і органів.
Детальніше про відділення
Гастроентерологія
Ефективне лікування захворювань шлунково-кишкового тракту. Консультації з питань харчування.
Детальніше про відділення
Ендокринологія
Діагностика і лікування захворювань ендокринної системи: ожиріння, сахарного діабету і щитовидної залози.
Детальніше про відділення
