5
(1208 оцінок)
4
(13 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(21 оцінка)
1
(147 оцінок)
4.5
1394 відгука
Не сподобалося ! Лікарка лякає страшним діагнозом, запевняє що окрім лазерного видалення нічого не допоможе, рекомендує здавати купу аналізів тільки в своїй клініці за шалену купу коштів, хоча не факт що всі ці аналізи дійсно потрібні. Коли я відповіла що у мене при собі немає такої суми коштів і хочу щоб мені призначила вона лікування, то вона не відмовилась і почала пропонувати придбати у неї якісь мазі яких не має в аптеці а є тільки у неї.. якось шарлатанством завіяло...... і тут я відмовилась бо не довіряю препаратам які не мають ліцензії і сертифікатів якості..... тож все ж таки вона назначила аптечні препарати, але при цьому запевнила що вони все одно не допоможуть та суттєво не покращать мій стан. З призначених мені 4-х препаратів, ознайомившись зі складом та показаннями можу сказати що три з них діймно мені не допоможуть. Тож нажаль я дуже розчарована тим що у клініці я не отримала професійної консультації та лікування !
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Безумовно, для досягнення успіху у лікуванні, має виникнути довіра до лікаря. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями фахівця та вільно обирати лікаря. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт при спілкуванні зі спеціалістом. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую лікаря-проктолога Руфанову Ганну Анатоліївну, фахівця з великої літери, за успішне та ефективне лікування моєї хронічної, та запущеної хвороби. За уважність та делікатність. Самим складним був перший крок, звернутися до лікаря. Далі все було просто, завдяки високому професіоналізму доктора, сучасним методам лікування, делікатності а іноді й гумору: огляд, лікування, одужання. На все пішло менше двох місяців. І зараз я відчуваю себе повноцінною та здоровою людиною. Дуже радий, що звернувся саме до Ганни Анатоліївни та шкодую, що так довго не наважувався зробити перший крок.
Хочу окремо висловити щиру подяку медсестрі Ользі та адміністратору Арині за їх професіоналізм, уважність та дружнє ставлення.
Моя порада: якщо потрібно, звертайтесь до Ганни Анатоліївни, не гайте час. Потім самі собі дякуватимете.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Леоніде. Дякуємо за Ваш відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом лікування та роботою нашої команди фахівців — від адміністратора до лікаря. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Для нас важливо, що Ви довірили турботу про своє здоров'я нашому лікарю Руфановій Анні Анатоліївні. Ваш досвід та порада дуже важливі для пацієнтів, які ще вагаються з візитом. Ваші щирі слова подяки - не найкраще свідчення високого професійного рівня нашого спеціаліста. Будемо раді вітати Вас на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже довго відкладав рішення про лікування геморою через страх і нерішучість, але якби знав, що лікування не таке болісне як я його собі уявляв і Анна Анатоліївна постійно мені про це говорила) то прийшов і вилікував би його раніше! Лікар - ТОП! Велике Вам спасибі, Анна Анатоліївна!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Олексію. Дякуємо, що Ви поділилися своєю історією. Ми цінуємо Вашу довіру. Для нас важливо, що завдяки професіоналізму нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни лікування пройшло успішно та комфортно для Вас. Ваші щирі слова подяки - це найкраща оцінка роботи нашого фахівця. Залишаємося поруч з Вами. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Від клініки залишилися дуже позитивні враження. При цілком доступних цінах тут дійсно високий рівень обслуговування. Увесь персонал — уважний, привітний і професійний. Видно, що фахівці добре знають свою справу: усе організовано спокійно, злагоджено та з турботою про пацієнтів. Створюються максимально комфортні умови, завдяки чому навіть хвилюючі процедури та прийоми проходять набагато легше.
Мені довелося побувати у різних лікарів, і після кожного прийому, процедури чи операції залишалося відчуття спокою та впевненості, а я завжди йшла з піднесеним настроєм. Це рідкість для медичних закладів.
Єдиний момент, який хотілося б покращити, — робота сервера та загальної системи. У періоди навантаження виникають затримки, через що складніше і співробітникам, і пацієнтам. Особливо шкода дівчат на рецепції: видно, що вони стараються з усіх сил, але технічні збої створюють зайвий стрес і для персоналу, і для відвідувачів. Якщо налагодити цю частину роботи, комунікація стане набагато швидшою та комфортнішою, а загальна атмосфера — ще кращою.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за високу оцінку роботи нашої команди та затишну атмосферу клініки. Для нас важливо, що Ви довіряєте турботу про своє здоров'я нашим спеціалістам. Нам приємно знати, що кожного разу під час відвідування Ви почувалися спокійно й впевнено та залишали клініку у позитивному настрої. Наша команда завжди прагне поєднувати високий професіоналізм із турботою про кожного пацієнта. Щиро вдячні, що Ви обираєте нас. Ми цінуємо конструктивний зворотний зв'язок, завдяки чому можемо покращувати якість обслуговування наших пацієнтів. Залишаємося поруч з Вами. Раді бути Вашою надійною опорою у питаннях здоров'я. Завжди готові підтримати і допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже приємна людина, усе добре пояснила й порадила класні засоби.
Лікар:
Акимова Вікторія Валеріївна
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно знати, що консультація була інформативною та корисною і Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Паливоді Ларисі Володимирівні, лікарю гінекологу. Дуже чуйна, добра та неймовірна людина, дуже допомогла мені. Дякую, від всього серця. Також дякую Головченко Володимиру Івановичу, лікар УЗД та дівчаткам асистентам. Бажаю Вам міцного здоров'я.
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за Ваш відгук, щирі слова подяки та побажання. Нам приємно, що Ви відзначили високу кваліфікацію наших лікарів. Наша команда завжди прагне поєднувати високий професіоналізм із турботою про пацієнта, щоб Ви почувалися затишно. Залишаємося поруч з Вами. Раді бути корисними та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В клініку зверталась на обстеження КТ, все дуже сподобалось. В клініці працюють професіонали своєї справи, дуже уважний персонал, провели обстеження, все пояснили. Клініка дуже комфортна для пацієнтів
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та Ваш відгук. Нам приємно, що Ви відзначили професіоналізм нашої команди, уважність персоналу та комфортні умови для пацієнтів. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася до клініки для проходження КТ органів грудної клітки. Все пройшло швидко, якісно та відповідально; одразу отримала висновок як у паперовому вигляді, так і на електронну пошту. Клініка чудова, чиста. Якщо буде потреба, із задоволенням звернуся до цієї клініки
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Галино. Дякуємо за зворотний зв'язок та довіру до нашої клініки. Нам приємно, що Ви відзначили якість сервісу, швидкість та відповідальний підхід нашої команди фахівців до обслуговування пацієнтів. Ми цінуємо Ваш час та піклуємося, щоб кожен візит до клініки був комфортним. Завжди раді бути корисними та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Довго. Неприємно. Непрофесійно.
Заманюють до непотрібних лікарів.
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що під час консультації лікар проводить профільний огляд та надає відповідні рекомендації щодо подальшої тактики лікувально-діагностичних дій згідно вимог протоколів МОЗ. За підсумком прийому пацієнт отримує консультативне заключення. Призначення лікаря носять рекомендований характер і пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до Руфанової Анни Анатоліївни! З серйозною проблемою. Лікарка відразу викликала до себе симпатію, детально пояснила план лікування та відповіла на всі запитання. Операція та процедури пройшли успішно, відновлення відбулося швидко. Тепер почуваюся чудово. Лікарка з великої літери, і дякую вам за те, що ви є.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за Ваш відгук та довіру. Нам приємно, що Ви поділилися своєю історією та досвідом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Для нас важливо знати, що під керівництвом спеціаліста Ви змогли подолати серйозну проблему зі здоров'ям та зараз почуваєтеся чудово. Ваші щирі слова подяки - це найвища оцінка професійного рівня нашого фахівця. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Ми завжди готові підтримати Вас і допомогти у разі необхідності. Бажаємо добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лутицька Л.І. - уважний лікар, надала професійну, вичерпну консультацію
Лікар:
Лутицька Лідія Ігорівна
Доброго дня, Марино. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Нам приємно, що консультація нашого лікаря Лутицької Лідії Ігорівни була для Вас корисною та професійною. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Руфановій Анні Анатоліївні за вирішення делікатної проблеми, яка турбувала роками. Лікування пройшло без операції, без болю, не довелось брати лікарняний і змінювати звичний ритм життя. Лікарка доброзичлива і професійна.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за Ваш відгук та щирі слова подяки. Нам приємно, що Ви поділилися своєю історією одужання та відзначили високий професійний рівень нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Для нас важливо, що завдяки сучасним методикам лікування пройшло комфортно та безболісно. Залишаємося поруч з Вами. Завжди раді вітати на профілактичних візитах та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік