5
(1274 оцінки)
4
(14 оцінок)
3
(6 оцінок)
2
(27 оцінок)
1
(163 оцінки)
4.5
1484 відгука
Щиро вдячна Паливоді Л.В. за професіоналізм та уважне ставлення. Лікар викликає довіру з перших хвилин, уважно вислуховує та дає чіткі рекомендації. Дуже комфортно на прийомі.Всім рекоменлую!
Юлія
Дніпро,
Гінекологія в Дніпрі,
01.05.2026
Доброго дня, Юліє. Дякуємо, що Ви поділилися своїми враженнями від візиту до нашого лікаря Паливоди Лариси Володимирівни. Нам приємно знати, що у Вас виникло відчуття довіри до лікаря і Ви почувалися комфортно під час прийому. Ми щиро вдячні за Вашу рекомендацію. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую Олені Геннадіївні за консультацію та надання якісної й змістовної інформації щодо лікування гіпотеріозу, нормалізації рівню витаминів в організмі та підвищенню імунної системи
Кузнецова Тетяна Григорівна
Дніпро,
Ендокринологія в Дніпрі,
01.05.2026
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно знати, що консультація нашого лікаря Царьової- Колісник Олени Геннадіївни була для Вас корисною, змістовною та допомогла розібратися в усіх питаннях, які турбували. Завжди раді допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Руфановій Анні Анатоліївні за якісне та сучасне лікування, дотримання лікарської етики та професіоналізм у своїй справі.
Завдяки призначеному лікуванню (одним із препаратів була мазь «Орніт») я швидко пішла на поправку. Дякую Вам за Вашу увагу, доброзичливу та теплу атмосферу під час прийому.
Доброго дня, Олено. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Нам приємні Ваші щирі слова подяки. Для нас важливо знати, що ефективне лікування допомогло Вам швидко одужати та Ви залишилися задоволені уважним ставленням лікаря. Будемо раді вітати Вас на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ніколи не писала відгуків поганих, але цей випадок хочу описати, так як можу застерегти інших людей не ходити до цього лікаря.
Я прийшла на прийом трішки раніше зазначеного часу, чекала у холі, бачу що як 20хв тому мене мали погукати, але тихо, чекала далі, пройшло 40хв, я підійшла до дівчаток, спитала коли мене лікарь може прийняти, мені казали «зараз, зараз, почекайте ще трохи» пройшла година, я знов підхожу, питаю, на що мені відповідають «Лікар не може вас прийняти, бо він не ортопед, а травматолог» На що я відповідаю «на сайті зазначено що він ортопед-трамптолог, чому не може мене прийняти?» Мені відповіли «Так, вірно, але більше травматолог, чим ортопед» Дівчина декілька разів дзвонила лікарю и питала, чи буде він мене приймати!
Хочу зазначити, що коли обирала собі лікаря на сайті, потрібно було вказати причину з якою хворобою я звертаюсь, і під це підбирається лікар, який кваліфікується в цьому питанні.
Я почала вимагати повернення коштів, дівчинка знову зателефонувала лікарю в повідомила це, і щоб не втрачати гроші, лікар все ж таки прийняв мене. Якщо честно, потрібно було настоювати щоб повернули кошти ще тоді.
Приходжу до нього, звісно він робить вигляд що цієї ситуації зовсім не було, про вибачення я вже мовчу (не було) , сказати що то був «огляд» нічого не сказати, подивився на мене і каже, «сколіоз зовсім не лікується, нічим допомогти не можу, ви можете тільки робити вправи» на моє питання які вправи, сказав що не знає, і мені потрібно звернутись до іншого лікаря з цим питанням. Зі мною зовсім не розмовляв, писав у компʼютері 20 хвилин. Подивилась що написав, здати кал, кров, мочу, на моє питання «навіщо?», відповідь - «так потрібно для протоколу»
Телефонувала одразу до гарячої лінії, мої скарги не були прийняті, запропонували лише знижку 20% на відвідування ще раз до цього недо лікаря.
Вперше з таким зіткнулась, бо ходжу до інших лікарів цієї клініки, і все було добре. Дуже шкода, що така клініка тримають таких лікарів, які зовсім не зацікавлені у лікуванні пацієнтів, а лише займають місце дійсно гарних, кваліфікованих спеціалістів.
Нажаль мій коментар нічого не вирішить в цій справі, але люди, які побачать, задумаються йти до цього лікаря чи ні, адже хочеться прийти до лікаря, щоб він допоміг, а не просто витягував кошти, бо йому вигідно. Дякую за увагу
Добрий день, Діано. Дякуємо за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. За фактом ситуації ще минулого року Вам було запропоновано клінікою варіант вирішення питання і пропозицію по додатковій лояльності. Незрозумілим є факт виникнення повторного звернення за цим же питанням, яке вже було розглянуто минулого року і надавався зворотній зв'язок, додаткових питань не було виказано. Повторно приносимо вибачення за ситуацію, пропозиція наразі актуальна і нею можна скористатись. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую лікарю- кардіологу Лучиніну Михайлу Яковичу за ввічливе ставлення,компетентність, досвідченість,кваліфіковану допомогу!
Козинець Ольга
Дніпро,
Кардіологія в Дніпрі,
28.04.2026
Лікар:
Лучінін Михайло Якович
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за Ваш відгук та щирі слова подяки. Нам приємно знати, що Ви високо оцінили досвід і компетентність нашого лікаря Лучініна Михайла Яковича та залишилися задоволені якістю кваліфікованої допомоги. Раді бути корисними. Ми завжди готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рада, що лікувалася саме в лікаря Руфанової Анни Анатоліївна. Дякую за її професіоналізм, чуйність до пацієнтів, лікування завершилося без операції! Рекомендую цього лікаря на всі 100%!
Доброго дня, Оксано. Дякуємо, що поділилися Вашою історією одужання. Нам приємно знати, що лікування під керівництвом нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни пройшло успішно і проблему вдалося вирішити. Щиро вдячні за рекомендації. Будемо раді вітати Вас на профілактичних візитах. Ми завжди готові надати кваліфіковану допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня!
Мене звати Наталія. Розглядаю роботу адміністратора рецепції/ оператора call- центра у вашому медичному центрі.
Мені важлива стабільна робота в надійній клініці, де можна працювати довгостроково і розвиватися. Я готова навчитися внутрішнім програмам та стандартам роботи.
Маю досвід роботи з людьми, вмію спокійно вирішувати питання клієнтів та підтримувати доброзичливу атмосферу.
Буду вдячна за можливість пройти співбесіду.
Наталія
Дніпро,
27.04.2026
Левицька К.О. консультувала мого сина.Консультацією не задоволений.Дуже прикро.Лікар зовсім не врахувала висновки МРТ обстежень.Діагноз ,який вона поставила не відображає повної картини захворювання.Після такої консультації нема бажання звертатися до ОН Клінік.
Лариса
Дніпро,
Неврологія в Дніпрі,
26.04.2026
Добрий день, Ларисо. Зазначаємо, що ми ведемо предметний діалог тільки особисто з пацієнтом. У цьому випадку Ви не є пацієнтом нашої клініки. Зворотний зв'язок по ситуації було надано у телефонному режимі пацієнту особисто. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Запис на КТ на 9:00. За день мені передзвонили з клініки та попередили щоб я приходила раніше, на скільки не наголосили. 26.04 я приїхала 8:40 . На дверях інформація для клієнтів що працюють з 8:00.
Я постукала, вийшла жіночка не звертаючи на мене увагу дуже поспішала за кавою в каво автомат. Я запитала чого закрито, в вона в дуже негативному форматі проінформувала що клініка з 9:00.
Мене попередили щоб я випила лити води перед КТ і поки я доїхала була потреба у сан вузлі. Я у неї запитала, чи можу скористатись сан узори на що ця жіночка закрила переді мною двері та сказала що впустить пізніше коли час настане!!
Я не розумію, яка клієнт орієнтованість працівників клініки? Це не допустимо таке відношення!!!!
Тетяна
Дніпро,
Комп'ютерна томографія в Дніпрі,
26.04.2026
Доброго дня, Тетяно. Вдячні Вам, що знайшли можливість висловити свою думку. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки. Приносимо вибачення, якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні. Підтверджуємо, що актуальні робочі графіки мережі наших клінік вказані на нашому сайті. Будемо раді бачити Вас в стінах нашої клініки і допомогти за необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клиника соответствует современным стандартам,персонал квалифицированный, прекрасное отношение к пациентам,нравиться приходить и получать мед.услуги.процветания этому медицинскому заведению,долгих лет плодотворной работы!!!!!!!!
Сінянська Віта Анатоліїївна
Дніпро,
Комп'ютерна томографія в Дніпрі,
25.04.2026
Доброго дня, Віто. Дякуємо за Ваш відгук та щирі побажання. Нам приємно, що Ви високо оцінили роботу нашого персоналу та рівень сервісу у клініці. Ваша довіра та комфорт — це наш головний пріоритет. Залишаємося поруч з Вами, ми завжди готові надати кваліфіковану допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Анна Анатоьївна найкращий лікар якого зустрічала. Дуже уважна, налаштовує пацієнта ідеально, прийом максимально комфортно і безпечно проходить, не зважаючи на делікатність проблеми. Лікар допомогла мені позбавитися проблеми. І дуже шкодую шо раніше не звернулася. Вдячна безмежно🫶
Доброго дня, Юліє. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Раді знати, що Ви успішно позбулися проблеми, яка Вас турбувала. Нам приємно, що Ви поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Ваші щирі слова подяки та довіра — це найкраща оцінка для нашого фахівця. Залишаємося поруч з Вами та завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік