5
(490 оцінок)
4
(4 оцінки)
3
(1 оцінка)
2
(3 оцінки)
1
(19 оцінок)
4.8
517 відгуків
Висловлюю велику подяку Скалицькому Михайлу Ігоревичу за кваліфіковану допомогу, за професіоналізм, уважне ставлення до пацієнта, доброту, людяність. Михайло Ігоревич - не просто лікар, а лікар від Бога!!! Більше б таких лікарів у нашій медицині!!!
Доброго дня, Олено. Ми розуміємо, наскільки важливий позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем, тому у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неодноразово доля приносить нам різного масштабу випробування. Одне з таких випало і мені – зіткнутися з досить делікатною поширеною хворобою, про яку ми часто згадуємо у різного роду розмовах, але часто стидаємося сказати, що нею хворіємо. Мало того, що на протязі років не звертаємося за допомогою до фахівців, так і ще «граючись у лікарів» самостійно ставимо собі діагноз та проводимо лікування на дому.
Хочу голосно сказати слова вдячності лікарю Анні Руфановій, яка є професіоналом своєї справи та майстром діалогу з «бідолагами», які приходять на прийом до неї. І коли ти починаєш соромлячись мнятися, відповідаючи на її запитання про твій біль і проблеми, вона створює неймовірну атмосферу, яка дозволяє пацієнту сміливо пройти всі ті іспити, які необхідно «скласти».
Так, вартість послуг інколи потребує якихось накопичень, але повірте, у порівнянні з іншими клініками (а я звертався зі своєю проблемо у декілька) ціни адекватні, а «золоті руки» Анни Анатоліївни, помножені на сучасні умови та прилади ОН КЛІНІК, на голову відрізняються від інших. До того ж, на моє прохання директор клініки зробила мені додаткову знижку на операцію.
Не соромтеся, плануйте візит та звертайтесь до фахівців, як Анна Руфанова!
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук та добрі слова про нашого лікаря. Своєчасне звернення за медичною допомогою є запорукою ефективної діагностики та лікування. Нам приємно, що під наглядом нашого спеціаліста Ви змогли значно підвищити якість життя. Сучасні малоінвазивні методики лікування, які застосовують наші спеціалісти, допомагають позбутися неприємних проблем швидко, в комфортних умовах і без зміни звичного способу життя. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медичного центру, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячний Руфановій Ганні Анатоліївні за кваліфіковану допомогу та дбайливе ставлення. Тепер я можу знову повною мірою жити та насолоджуватися життям. Дякую вам величезне за надану допомогу та підтримку.
Добридень, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли знайти розв'язання неприємної проблеми та суттєво підвищити якість життя. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Даний відгук залишаю не про всю меч, а про конкретного! лікаря - Асляєва Олександра Андрійовича (хірург). До цього неодноразово зверталася до он клінік і була всім! задоволена (особливо узистом Головченком Володимиром Івановичем та терапевтом Єлизаветою Олександрівною). Подобалося все: чистота, затишок, доброзичливість і професіоналізм персоналу (від рецепції та касира до лікарів), але вчора було щось надзвичайне! Для початку лікар мені запропонував зняти маску (і навіщо-то! покласти її на стіл). А навіщо тоді масковий режим? Потім він півгодини розповідав речі, які мало стосуються моєї проблеми взагалі. Знаєте, мені не потрібна консультація. рівно о 30 хв. Мені можна о 10-15 хв., але чітко й у справі (моєму!). Перервати його дивну розмову не допомагало ні мовчання у відповідь, ні переведення теми в іншу площину – у площину моєї проблеми. У мене було відчуття, що я не на прийомі у фахівця, а у циганському виїзному таборі. І хоча там був один здоровий аргумент - "не затягуйте, приходьте на профілактику", за що лікарю спасибі, - але його можна було вмістити в 1-2 пропозиції. Все інше я розцінила, як погано приховується хамство і зарозумілість, прикрите аля-жартами та веселощами. Лікар щиро здивувався, що знаю медиц. терміни (назва моєї операції) і висловлював багато іншого зарозумілого хамства. Жалкую, що не сказала йому це все в обличчя. Я була розгублена від несподіванки і таки прийшла туди вирішувати проблему, а не ставити когось на місце та скандалити. Хоч нагадати деяким лікарям, що коли вони розмовляють з дорослими людьми, вони зазвичай розмовляють з професіоналами своєї справи в інших областях, а не з маленькими дітьми. Інакше їхні пацієнти не могли б сплачувати за сеанси! Я сумніваюся, що Олександр Андрійович знає багато термінів із моєї галузі спеціалізації. То чому мене потрібно перевіряти на дебільність у медицині? Якби я знала медицину та що робити, я б вилікувала себе сама! Та й вишенька на торті – лікар запропонував зробити невелике хірург. втручання (видалити фурункул+перев'язки). За це (до повного одужання) він сказав ціну 3300 грн. Я подякувала, сказала, що подумаю, і пішла за іншою думкою не до іншого лікаря. Знаєте якою була друга думка? Цитую: "Накладіть на Ваш фурункул мазь Вишневського та стерильну пластину для ран. Спостерігайте пару днів. Можливо, все вийде само. Вам потрібно буде лише продезінфікувати рану і все. І не доведеться нічого різати. Якщо ні, то прийдете здайтеся". Ціна цієї думки (дуже літнього лікаря з усіма регаліями, який постійно оперує в одній з міськлікарень) - 70 гр. Мазь 25гр., пов'язки 7гр. Ціна півгодини у лікаря Асляєва – 360 гр. + названа ціна 3300 гр. за лікування. Знаєте, а я готова платити за приватні прийоми прейскурантом клініки. Це мій комфорт та час, інакше я б туди не зверталася. Але лише за проф. прийом, у лікаря, кіт. розуміє, що йому платять за професіоналізм і ЧЕСНІСТЬ, а не за дивні жарти та зарозумілість. Залишилося жахливе враження і не знаю, чи звертатимуся до цієї клініки ще. Хоча від доктора В. Головченка та від терапевта Єлизавети Олександрівни залишилося враження найвищого професіоналізму – і у знанні своєї справи, і у спілкуванні з пацієнтами.
Доброго дня, Уляно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості та добрі слова на адресу нашої клініки. Для нас важлива думка та зворотній зв'язок від наших пацієнтів. Хочемо відзначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги, всі призначення лікаря мають рекомендаційний характер. Асляєв Олександр Андрійович висококваліфікований фахівець із багаторічним клінічним досвідом роботи, який допоміг безлічі пацієнтів отримати ефективний результат лікування. Кожен лікар має право на свою професійну думку при виборі тактики лікувально-діагностичного процесу та рекомендує пацієнтові найбільш доцільний варіант. Пацієнт має право на розсуд погоджуватися чи ні з думкою лікаря. Безумовно, порозуміння між лікарем і пацієнтом є важливим для досягнення успіху в лікувальному процесі. Просимо вибачення, якщо візит до лікаря приніс Вам дискомфорт. У клініці завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така потреба, кожне відділення представлене кількома фахівцями. Вільний вибір лікаря та медичного закладу з урахуванням прийнятної якості та вартості послуг - право кожного пац. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати чудовому лікарю Руфановій Анні Анатоліївні!!!! Який врятував від найтяжчої хвороби місце, на яке я зазвичай шукав пригод))))) Чарівниця у прямому розумінні!
Доброго дня. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Фахівець Анна Анатоліївна Руфанова давно зарекомендувала себе як лікар, здатний ефективно впоратися з проблемами різної складності. Малоінвазивні методики та сучасне обладнання, що застосовуються у клініках нашої Мережі, допомагають вирішити неприємні проблеми без відриву від звичного ритму життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перебувала на лікуванні у лікаря-проктолога Булигіної Елли Вікторівни. Дуже пощастило потрапити саме до цього лікаря: уважна, турботлива, завжди пояснює, навіщо призначає те чи інше лікування, все чітко і зрозуміло. Можу відзначити, що після лікування у цього лікаря, залишилися найприємніші спогади. Дуже добре, що в ОН Клінік є такі лікарі!
Про клініку: на ресепшені дівчата уважні, доброзичливі, дбають про зручність пацієнтів.
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Ми піклуємося, щоб всі наші пацієнти почувалися комфортно протягом усього часу перебування в медцентрі, і пропонуємо якісний медичний сервіс і індивідуальний підхід. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати чудовому лікарю - Руфанову Анну Анатоліївну за її вмілі руки і добре серце. Спостерігаюся вже багато років, у всіх проблемах отримую і по-людськи добре ставлення, і професійну медичну допомогу.
Добрий день, Ігоре. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти в рамках нашої спеціалізації. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуємо чудовому доктору-проктологу Руфановій Анні Анатоліївні за її професіоналізм, підхід і найголовніше підтримку, гумор і посмішку в такому делікатному лікуванні. Лікування було ефективним. Спасибі Вам доктор!!! номер карти 524956
Добрий день, Вікторе. Спеціаліст Руфанова Анна Анатоліївна давно зарекомендувала себе як лікар, здатний ефективно впоратися з проблемами різної складності. Дякуємо за відгук. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка за кваліфіковану допомогу Доктору Руфановій Анні Анатоліївні. Це дійсно Доктор з великої літери, уважна, турботлива і головне знає, як максимально ефективно допомогти. Анно Анатоліївно, ще раз Дякую Вам за допомогу.
Добрий день, Валентино. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого фахівця. Клінічний досвід лікаря в поєднанні з сучасними малоінвазивними методиками дозволяють отримати якісну медичну допомогу. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У день прийому я прийшла з болем і панікою на прийом до Анни Анатоліївни.
Прийшла з проблемою болю «там, про що не прийнято говорити». Так само з панікою, як в іншому медцентрі, мені сказали, що моя проблема вирішується операбельно і тільки. А я на грудному вигодовуванні, у мене дуже маленька дитина, звичайно, я злякалася! Прийом у Анни Анатоліївни пройшов з підтримкою, а також з іншим методом безопераційного лікування як плазмоліфтінг.
В цей же день мені надали допомогу, а також подбали про мій спокій від болю.
Спасибі Вам, Анно Анатоліївно!
Якщо і рекомендувати проктолога, то тільки на Вас!!!
Добрий день, Катерино. Дякуємо за відгук і добрі слова. Запорукою успішної діагностики та лікування проктологічних проблем є своєчасний візит до фахівця. Клінічний досвід лікаря Руфанової А.А. в поєднанні з сучасними малоінвазивними методиками, які застосовуються в медичних центрах нашої Мережі, сприяють якісному і ефективному лікуванню неприємних проблем. Ми раді, що під наглядом нашого фахівця Вам вдалося істотно підвищити якість життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про чудового лікаря Руфанову Анну Анатоліївну. Мені 41 рік. За службовим обов'язком я часто їжджу за кермом. Водії мене зрозуміють. Дуже довго мучився і ходив по лікарях, переважно чоловіках. Запустив хворобу до хронічного стану і ускладнення у вигляді свища. Тільки потрапивши до Анни Анатоліївні, я отримав необхідне, адекватне лікування. Величезне спасибі Вам, що наполягли на операції і на здачі аналізів. Ви Спеціаліст з великої літери. Всім рекомендую не затягувати і звертатися до профі - Анни Анатоліївни.
Добрий день, Валерію. Дякуємо за позитивний відгук. Ми щиро раді, що Анна Анатоліївна змогла допомогти Вам впоратися з проблемою, і Ви задоволені результатом лікування. Завдяки малоінвазивним методикам, які у нас застосовуються, пацієнти можуть вирішити неприємні проблеми в комфортним умовах, без відриву від звичного ритму життя. Сподіваємося, що Ваші рекомендації будуть корисні потенційним пацієнтам при виборі лікаря та медичної установи. Бажаємо міцного здоров'я, не забувайте про необхідність профілактичних оглядів.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був у суботу на прийомі у проктолога Руфанової Анни Анатоліївни. Отримав враження від її професіоналізму. Отримав чітку і ясну консультацію з приводу своєї проблеми. При цьому я лікувався у неї 4 роки тому з серйозною проблемою (у важкому стані), яка досі не турбує. Спасибі, що є такий лікар з величезними знаннями і розумінням!!!
Добрий день, Олексію. Дякуємо за щирий відгук, а також за слова подяки на адресу нашого фахівця Руфанової А.А. Ви особисто змогли переконатися, що сучасні малоінвазивні методики лікування, які використовуються в нашому медичному центрі, в комплексі з професіоналізмом лікаря дають бажаний результат. Завжди готові допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік