Відгук від Торбенко Алла 16.04.2021

Была на приёме у гинеколога Смирная Ирина Григорьевна. На первичном приёме доктор была немного ложной, назначила анализы и УЗД обследование для выяснения причины воспаления лимфоузлов. Сумма составила приблизительно 3000 грн. На вторичном приёме, когда все результаты обследования уже были у доктора на руках, у меня было такое ощущение, что она работает ПЕРВЫЙ ДЕНЬ!!! Диагноз озвучен не был, потому что она так и не поняла, чем болен пациент... Самое главное по её словам - это ОЧЕНЬ СРОЧНО НУЖНО ПРОКАПАТЬСЯ АНТИБИОТИКАМИ ИМЕННО В ЭТОЙ КЛИНИКЕ!!! Без диагноза, без объяснений! Оргументом главным было то, что недавно какой-то пациентке её лечение помогло. Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА, больше НИКОГДА не обращусь в эту клинику по данной сфере. Вопрос к руководству: как, на каком основании вы принимаете на работу настолько НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫХ специалистов? За что я плачу деньги за приём, если не получаю ответ от профильного "специалиста"?
Торбенко Алла
Кропивницький, 16.04.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрый день, Алла. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Мы проводим полноценный конструктивный разбор каждого обращения от наших пациентов. Хотим отметить, что Смирная Ирина Григорьевна является высококвалифицированным специалистом с многолетним опытом работы. Первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Каждый врач имеет право на свое мнение по лечебно-диагностической тактике, за которое несет ответственность. В свою очередь, каждый пациент имеет право выбора и на свое усмотрение может соглашаться либо нет с мнением врача. Также у пациента всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость, каждое направление в клинике представлено несколькими специалистами. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Мы рады, что информация была Вами принята. Ожидаем на плановых визитах в клинике. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контролю якості ОН Клінік

Лікарі-гінекологи в Кропивницькому