Відгук Юлія від 03.09.2026 про лікаря Шпак Володимир Володимирович
Записалась на прийом через опік пальця. В опіковому дали рекомендацію проконсультуватися у хірурга з метою правильного загоєння. Замість змістовної консультації я отримала 10 хвилин розмови, а чого я взагалі прийшла, що тут не зрозумілого, загоюється довго бо це рана. І що це взагалі не до нього, враховуючи, що під час запису я не вибирала конкретного лікаря, а описала проблему з якою звертаюсь та мене направили на гарячій ліній не сказавши до кого. Після мого явного незадоволення та низки питань, лікар хочаб зазначив, що треба змінити лікарський засіб. Це точно не те, що очікуєш отримати оплативши консультацію спеціаліста в приватній клініці
Лікар:
Шпак Володимир Володимирович
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки та лікаря. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення бажаного результату. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Зичимо здоров'я Вам і завжди готові допомогти за необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
