5
(9128 оцінок)
4
(89 оцінок)
3
(68 оцінок)
2
(204 оцінки)
1
(1524 оцінки)
4.4
11013 відгука
Чесний відгук про роботу даної клініки в Чернігові . Ні в якому випадку не здавайте аналізи в цій клініці бо тут працюють дуже не професійні медсестри , побережіть своє здоров'я та нерви .
Зазвичай дуже рідко пишу відгуки але в цьому випадку хочу щоб люди знали і обходили дане місце стороною .
Деруть гроші за аналізи, які насправді не потрібні , беруть великі гроші за консультації на яких нічого не проводиться і не зʼясовується. І головне дуже погане та зневажливе ставлення до пацієнтів .
Дуже багато питать до медсестер клініки і їх професійності, враховуючи вартість послуг. Окрім того, мені на новий рік зробили сюрприз у вигляді синців після аналізу через непрофесіоналізм медсестри . Я здавала до цього кров в інших клініках і ніяких проблем не було. Мною були дотримані всі рекомендації: про тримання руки 5 хв зігнутою , не нести тяжке і тд . Після мені передзвонили з їхнього центру контролю якості і почали розповідати в зневажливій формі , що я сама винна і можливо то через.стан мого здоров'я а їхня золота медсестра у всьому права .
Для порівняння :
В ОН клінік в Чернігові мені нарахували 500 грн за консультацію і 1400 за аналізи, не потрібні в цій ситуації , + 3700 за видалення маленької атероми .
В іншій приватній клініці, досвідчений лікар, посміхнувся , що викинули стільки на вітер , полікували руку і видалили атерому за 1000 грн без проблем і нервів і залишилось приємне враження від спілкування та відношення.
Будь ласка , цінуйте час , гроші і ставлення до Вас , не звертайтесь до ОН клінік Чернігів.
Доброго дня, Анно. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Клініка офіційно надає платні медичні послуги згідно встановленого прайсу. Як правило, пацієнти свідомо приймають рішення користуватись або ні платними медичними послугами, оплата проводиться в добровільному порядку. Зазначаємо, що венозний доступ залежить від маси фізіологічних факторів на момент забору і є різна його складність. Персонал клініки кваліфікований і виконує щоденно багато аналогічного забору матеріалу, при цьому подібні ситуації трапляються рідко. Також важливо виконувати рекомендації після венепункції. Нами проведено детальний розбір ситуації - із інформації персоналу забір виконано з першого разу успішно, не переколювали, що Ви також підтвердили в діалозі. На жаль, Ви відмовились від пропонованого нами огляду гематоми лікарем. В будь-якому випадку шкодуємо, що склалася така ситуація і перепрошуємо за дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Бажаємо Вам добра і міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити слова вдячності лікарю ендокринологу Царьовій-Колісник Олені Геннадіївні. Дякую за вашу професійність, розуміння пацієнта. Ви дуже гарний лікар.
Велика подяка лікарю Гапоновій Ірині Василівні за високий рівень професіоналізму, толерантність, емпатію, підтримку, турботу та все найкраще, що є у цього лікаря. Бажаю Ірині Василівні міцного здоров'я та вдячних пацієнтів.
Лікар:
Гапонова Ірина Василівна
Доброго дня, Надіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Гапонової Ірини Василівни. Ми вдячні, що Ви особливо відзначили комфорт у спілкуванні та уважне ставлення лікаря до пацієнта. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Коротких Ольга Сергіївна дуже гарний фахівець, до того ж що робив перший раз дуже швидко та все гарно зробила та дала дуже гарні поради рекомендую
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Коротких Ольги Сергіївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація на вищому рівні! Чітко, змістовно! Повністю задоволена консультацією!
Лікар:
Герман Валерій Миколайович
Доброго дня, Віто. Дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Тактовність, професіоналізм і чуйність - це саме про Ольгу Володимирівну. Лікар вислухала, розпитала, чітко встановила діагноз і підібрала лікування. Однозначно рекомендую і дякую за допомогу.
Доброго дня, Марино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Фаражалли Ольги Володимирівни. Для нас важливо знати, що Ви почувалися комфортно у спілкуванні з фахівцем та залишилися задоволені результатом звернення. Вдячні за рекомендації. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже гарний лікар, професіонал своєї справи, рекомендую!!
Лікар:
Кіча Анна Ігорівна
Доброго дня, Карино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД. Враження вкрай негативні.
З самого початку лікар зустріла мене з відверто незадоволеним виразом обличчя, створювалося враження, що я прийшла не на медичний прийом, а до неї додому без запрошення. Поведінка була гордовитою і зарозумілою, без елементарної лікарської етики і поваги до пацієнта.
При записі на прийом мені повідомили, що потрібно випити 1,5-2 літри води. Записувалася я всього за 2 години до процедури, і фізично випити такий обсяг за такий короткий час вкрай складно, тим більше що це моя денна норма води. Крім того, у мене діагностовано кісту яєчника, і при переповненому сечовому міхурі без можливості сходити в туалет у мене починаються сильні болі. Ці особливості мого стану лікар повністю проігнорувала.
Замість спокійного і професійного пояснення я отримала презирливий тон, моралізування і демонстративні коментарі. Лікар показала мені зображення на екрані зі словами «ось твоя вода, вона в шлунку, а не в сечовому міхурі», сказаними у відверто гордовитій і хамській формі.
Після чого крикнула своїй асистентці, щоб та дістала порожній бланк і написала в ньому, що я не готова до прийому.
Окремо хочу зазначити, що лікар дозволяла собі звертатися до мене на «ти», що вважаю неприпустимим в медичному закладі, тим більше при платному прийомі.
Йдучи в клініку, розраховуєш на ввічливе, коректне і людське ставлення, а не на зневагу і хамство. На жаль, мій досвід виявився протилежним. З огляду на таку низьку оцінку лікаря (2,3 з 5) і велику кількість негативних відгуків, про які я дізналася вже після прийому, я б ніколи не записалася до цього фахівця, якби побачила їх заздалегідь.
Поведінка лікаря Лебедєвої більше відповідає застарілим підходам минулого (СРСР), ніж стандартам сучасної клініки.
Вкрай розчарована. Такого ставлення з боку лікаря бути не повинно.
Лікар:
Лебедєва Світлана Миколаївна
Доброго дня, Поліно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам важливо знати зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Безумовно важливо, щоб пацієнт почувався комфортно у спілкуванні з лікарем та виникло взаєморозуміння під час прийому. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт у спілкуванні з нашим фахівцем. Зазначаємо, що у разі необхідності у пацієнта завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Ми раді, що надана у телефонному режимі інформація для Вас була прийнятною. Сподіваємося на продовження співпраці. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах та завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я був у Русіной Ірини Олександрівни на прийомі і був приємно вражений консультацією лікаря і лікуванням. Я обов'язково буду рекомендувати цього лікаря-ендокринолога усім своїм знайомим.
Лікар:
Русіна Ірина Олександрівна
Доброго дня, Сергію Васильовичу. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені консультацією нашого лікаря Русіної Ірини Олександрівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Професійно дуже сподобався лікар Басенко Валентин Валентинович. По відгукам потрапили до лікаря. Рекомендую до нього звернутись в разі необхідності. Клінікою дуже задоволені.
Доброго дня, Володимире Володимировичу. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Раді знати, що візит до нашого лікаря Басенка Валентина Валентиновича виправдав Ваші очікування. Щиро вдячні за рекомендації. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю УЗД Кожухар Наталії Валентинівні за професіоналізм, людяність, створення комфортних умов при проходженні УЗД
Лікар:
Кожухар Наталія Валентинівна
Доброго дня, Олександро Іванівно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Кожухар Наталії Валентинівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
