Я звернувся пройти УЗД сечового міхура. Обстеженням дуже задоволений. Відносини медперсоналу до пацієнта дуже ввічливі і чуйні. Обстеження проводила лікар Альона Петрівна, дуже вдячний їй за консультацію і пораду. Бажаю всього найкращого вашій установі.
Доброго дня, Василю Миколайовичу. Дякуємо за добрі слова. Нам приємно, що Ви задоволені результатом діагностичної процедури, яку проводила наш лікар Мартиненко А.П. Завжди готові допомогти та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД у Шумовської А. Г. Чемно і доступно все пояснила, без поспіху, без запізнень. Мені сподобалася клініка, починаючи ще з дзвінка для запису. Також була у лікаря Кучер Д. М., залишилася задоволена прийомом, так як доктор відповіла на всі мої запитання. Спасибі!
Добрий день, Ольго. Дякуємо Вам за довіру і вибір «ОН Клінік Миколаїв». Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого медцентру. Будемо раді надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доктор Міхно Анна Валеріївна залишила про себе найкращі враження як лікар і як людина. Уважність і компетентність на висоті!
Добрий день, Анно. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця було ефективним і комфортним для Вас. Завжди готові надати якісну медичну допомогу і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у Ангелової Тетяни Іполитівни. Доктор сподобалася, провела детальний огляд. Залишилася задоволена. Спасибі! Люблю клініку ОН Клінік за ставлення персоналу і пунктуальність. Відмінна клініка.
Добрий день, Кіро. Дякуємо за добрі слова. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікарю УЗД Міхно Анні Валеріївні величезна подяка за підтримку, розуміння до пацієнта. Головне - під час огляду лікар все розповідає і показує. Спасибі їй велике.
Доброго дня. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Раді знати, що у Вас залишилися тільки позитивні враження про перебування в "ОН Клінік Харків". Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена проведенням УЗД лікарем Толмачовою Н.А. ввічлива, уважна, дослідження проводить комфортно, все чітко пояснює. Вже не перше УЗД проходжу у цього лікаря, дуже задоволена її роботою.
Добрий день, Христино. Дякуємо за позитивний відгук про нашого фахівця. Також важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке у нас використовується. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась на узд до Мартиненко А. П. Лікар зустрів дуже привітно, розмовляв вічливо. Повністю надала розгорнуту інформацію щодо моєї хвороби. Мені було комфортно, приємно. Лікарю дякую. Рекомендую.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за відгук. У нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена працівниками ОН Клінік, персонал привітний, з повагою відносяться до пацієнтів. Хочу особисто порекомендувати, і виношу особисту подяку лікарю УЗД – Ківер Лідії Володимирівні, за її серйозне та чуйне ставлення до мене. Лікар хороший спеціаліст, який чітко надав інформацію. Всім раджу цю клініку, можна зробити будь-яке обстеження та аналізи, і персонал вам в цьому допоможе.
Доброго дня, Даніелло. Вдячні за позитивний відгук. Комфортні умови на кожному етапі перебування пацієнтів в нашому медцентрі і якісне медичне обслуговування - одні з головних наших принципів роботи. Ми раді, що в особі спеціаліста Ківер Л.В. Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Завжди готові допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Федоровська Вікторія В'ячеславівна, не вміє спілкуватися з пацієнтами, грубо робила свою роботу. При тому що пацієнт говорить, що боляче (вона могла попередити, що буде боляче або в цьому роді, як роблять лікарі), на що вона говорить "ви що відпочивати прийшли"
Добрий день, Тетяно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що доктор Федоровська Вікторія В'ячеславівна кваліфікований фахівець, першочерговим завданням якого є надання якісної медичної допомоги. Діагностичні процедури і маніпуляції з ряду причин є малоприємними і стресовими ситуаціями для пацієнтів. Ми розуміємо, що велике значення для проведення багатьох діагностичних процедур має те, чи вдалося лікарю досягти взаєморозуміння з пацієнтом. Приносимо свої вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
1. Напередодні доктор сказала, що можна до неї пройти без черги, так як на руках вже було УЗД і прийом не зайняв би більше 5 хвилин. Підійшовши на ресепшн до медсестрам, мені сказали сісти і почекати коли закінчиться прийом пацієнта. Я так і зробила. Потім в кабінет до лікаря запросили наступного пацієнта, я зрозуміла що про мене тупо забули. Знову підійшла до медсестер, вони подзвонили лікаря і доктор сказала, щоб я почекала ще. Більше чекати я не стала. Перед цим були також нестикування із записом онлайн, коли записувалася на певну дату, оплачую, мені передзвонюють і кажуть, що у лікаря в цей день все зайнято. Питається, навіщо тоді потрібна ця запис онлайн, якщо відомості там неперевірені? Так по дрібниці, і бачу, що клініка працює не злагоджено і схожа на організацію з викачування грошей, хоча б тому що аналізи і дослідження набагато дорожче, ніж в інших.
2 неприємний момент з'ясувався, коли зайшла в свій особистий кабінет. Там чомусь висить борг в 20 грн за знімок УЗД, який я також оплатила і підтвердження у вигляді квитанції у мене є в додатку монобанк.
Загалом, ОН Клінік залишив за собою неприємні враження, більше звертатися не буду, радити також не стану.
Добрий день, Інно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в медичному центрі надаються відповідно до попереднього запису. У разі, якщо пацієнту необхідно отримати додаткові послуги без попереднього запису за фактом знаходження в медцентрі - надаються за можливістю. Для зручності наших пацієнтів зараз на сайті є можливість залишити заявку на бажаний запис до лікаря. Всі заявки обробляються операторами цілодобового контактного центру та пацієнтові пропонується найближчі доступні час і дата для запису. Також пацієнти можуть проводити оплату послуг, вибираючи зручний сервіс онлайн. В даному випадку коректність оплати послуг підтверджуємо. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у вирішенні будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням в наших медичних центрах. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку всім співробітникам ОН Клінік ДС. Була з дитиною на УЗД серця, все пройшло на вищому рівні. Доктор професіонал своєї справи (Ібрагімова), ще водила невістку Єлизавету до Бершиної, всі відмінні фахівці. Дівчата на рецепшені великі розумнички, швидко з посмішкою обслуговують пацієнтів. СПАСИБІ.
Добрий день, Ксеніє. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи наших лікарів. Згодні з Вами, в медичних центрах нашої Мережі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі інноваційне обладнання. Завжди готові надати якісну медичну допомогу і бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати прекрасному фахівцеві УЗД Король Тетяні, тільки завдяки її професіоналізму виявила онкологію на першій стадії і вчасно вжила заходів, було невелике ущільнення в грудях ... я була на УЗД в трьох клініках Харкова, і в Обласній лікарні і в 1 мамології та в Евіва до цього і робила мамограму і УЗД ... всюди говорили, що все в межах норми, і тільки Тетяна, побачивши все на своєму екрані, порадила дообстеження у онколога, за що їй я буду вдячна все життя, так як я не затягла з лікуванням і зробила операцію вчасно і моя карценома видалена. Тетяна Король - мій ангел охоронець, вона висококласний фахівець і діагност. Рекомендую !!
Добрий день, Олено. Дякуємо за розгорнутий відгук і добрі слова про нашого фахівця Король Т.Г. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до «ОН Клінік Харків». Хочемо зазначити, важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашому медичному центрі. Ми раді, що діагностична процедура була для Вас інформативною. Сподіваємося, що Ваш відгук буде корисний всім потенційним пацієнтам при виборі медичного закладу і лікаря. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
