Доброго дня, Алло. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обурена вкрай недоспеціалістом Корець. На УЗД не змогла побачити гострий гнійний апендицит, насміхалась, висміювала клініку де я обслуговуюсь , намагалась викачати гроші через додаткові маніпуляції, після того, як сказала , шо буду лікуватися в клініці , де в мене декларація, посміялась і сказала «ну удачі , вас там «обслужат» і на недоволтній ноті навіть не попрощалась . Таким людям не місце працювати в лікарні
Доброго дня, Ярославо. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що остаточний діагноз встановлює лікар клініцист відповідно до комплексу об'єктивних клінічних даних та результатів додаткових інструментальних методів діагностики. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливий лікар УЗД Корець, який не може на УЗД побачити гнійний апендицит, якому 4 дні. Неприємний сарказм в сторону інших лікарень і незрозумілі висновки. Некомпетентний лікар не повинен працювати в лікарні!!! Буду писати скаргу далі , поставила б 0, але не можу . Цю ситуацію просто так не залишу
Доброго дня, Ярославо. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що остаточний діагноз встановлює лікар клініцист відповідно до комплексу об'єктивних клінічних даних та результатів додаткових інструментальних методів діагностики. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Задоволена роботою лікарів клініки, дякую. А от поведінка адміністраторів на рецепції досить дивна. Коли підходить час запису на прийом, вони просто називають прізвище і номер кабінету, в який потрібно йти, не переконавшись почув це відвідувач чи ні. Тому будьте уважні, тут, як на вокзалі, почув оголошення - потрапив на прийом, ні - твої проблеми.
Доброго дня, Любове. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час візиту до клініки. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємось на продовження співробітництва. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити позитивний відгук після прийому у лікаря Матеко Олени Володимирівни.
Прийом пройшов чудово, Олена Володимирівна дуже чуйна та уважна. Дякую за ваш професіоналізм!
Доброго дня, Владо. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Матеко Олени Володимирівни. Завжди раді допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже вдячна доктору УЗД Гафинець Владиславі Іванівні за професійність та якісне дослідження. Я задоволена обслуговуванням. Буду рекомендувати усім знайомим. Була у клініці перший раз. Я прибула з окупованої території. Хочу і буду спостерігатися у цій клініці.
Доброго дня, Надіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Гафинець Владислави Іванівни. Будемо раді вітати у клініці, завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Были на УЗИ в Когутова К.М. Все понравилось, приятная, правильная девушка. Спасибо!
Доброго дня, Павле. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Когутовою Катериною Миколаївною. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Труби В. Г., кваліфікований спеціаліст: все чітко пояснила, ретельно оглянула. Дівчата на рецепції привітливі, в клініці чисто. Рекомендую.
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Труби Валентини Гаврилівни. Завжди раді вітати. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ви моя улюблена клініка, більше двох років я була вами задоволена , рекомендували всім своїм знайомим, але, відношення до клієнта/пацієнта має все ж велике значення:
Двічі, довелось записуватись на УЗД до лікаря Опря С. оскільки за часом та датою у інших було зайнято, двічі дана лікарка поводила себе не дуже любʼязно мягко кажучи, вперше коли мені написали висновок Полікістоз, сказати що я була пригнічена, цього буде мало, але тут же цей «висновок» спростувала інша лікарка, з вашої ж клініки, другий раз знову Опря пише мені висновок і знову цей висновок немає нічого спільного з реальністю, доречі полікістозу вдруге вже не побачили, хоча як ми знаємо це не виліковується 😅
Висновки одне, але спілкування то жесть, недотримання субординації, спілкування на «ти», необґрунтовані звинувачення. Загалом, похід до цього лікаря марна трата часу та грошей, бо після цього вам доведеться робити повторне УЗД у нормального спеціаліста.
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Лікар сонолог під час дослідження визначає наявність чи відсутність патологічних змін та фіксує у висновку усі дані результату обстеження на момент звернення. Інтерпретація протоколу діагностичного дослідження є компетенцією лікуючого лікаря. Під час динамічного спостереження за станом здоров'я пацієнта лікаря враховує комплекс клініко-діагностичних даних та встановлює остаточний діагноз. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його під час спілкування з лікарем. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найкарщі враження про цей медичний центр. Приємна атмосфера, злагоджена робота персоналу, ввічливість та толерантність на вищому рівні. Окремо хочу відмітити лікаря - Колодєєва Олександра Григоровича. Дуже уважний до деталей, професійно провів УЗД та доступно все пояснив. Повага та чуйне ставлення до паціента дає змогу відчувати себе комфортно.
Доброго дня, Віто. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова на адресу нашої клініки та персоналу. Раді знати, що Ви залишилися задоволені візитом до нашого лікаря Колодєєва Олександра Григоровича. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені потрібна була послуга УЗД судин голови та серця.
Простояв в черзі на рецепшин 15 хвилин.
Змусили власноруч заповнювати аркуш А4 з двох сторін.
50 хвилин чекав запрошення на першу діагностику - УЗД голови.
Викликали на діагностику. Перше питання, який у мене тиск, привів мене в подив. Без тонометра я не міг виміряти тиск та відповісти. 3 хвилини діагностики, потім працівник "Он клінік" стоячи до мене спиною, я не розумів до кого він звертається, в кабінеті була ще одна людина, сказав напевно мій діагноз.
Після цього продовжувати діагностику не мало сенсу. Я підійшов до касира, та спитав як мені повернути гроші за другу УЗД. Мені запропонували ще відстояти чергу на рецепшин, черга була не меньше 15 людей. Звернувся, як мені побачити головного лікаря. Касир кудись зателефонував, та відповів що необхідно стояти тільки в черзі.
На рецепшин працівник "Он клінік" двічі знущальним тоном просив мене, що трапилось. Потім запропонував мені заповнити якісь папери. Це була крапка. Я змушений був просто піти.
