Купа операторів, а користі від них — нуль. Година марних спроб додзвонитися. Який у них сенс, якщо вони не виконують своїх обов’язків? Посадіть у call-center людину, яка не працює фізично з людьми, а спілкується лише онлайн.
Доброго дня, Ганно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних та потенційних пацієнтів. За умови обмеженої можливості зв'язку у телефонному режимі, для комунікації з клінікою є альтернативні засоби - месенджери, соц.мережі або запити через наш сайт. Ми намагаємось забезпечити безперебійний зв'язок з нашими пацієнтами в складних умовах сьогодення. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення. Зичимо Вам здоров'я і завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуємо лікарю Трубеко Сергію Миколайовичу за теплий прийом. За те, що швидко вирішили питання із всіма записами. Дуже приємний лікар і персонал клініки.
Лікар:
Трубеко Сергій Миколайович
Хочу оставить отзыв и поблагодарить уролога(Набхан Ахмед)за профессионализм и человеческое отношение. Очень внимательно выслушал, всё спокойно объяснил, без лишнего стресса и дискомфорта. Видно, что человек действительно разбирается в своей работе и хочет помочь пациенту, а не просто «побыстрее закончить приём».
Отдельно хочу отметить деликатность, поддержку и грамотный подход к лечению. После консультации появилось спокойствие и понимание, что делать дальше. Спасибо за качественную помощь и уважительное отношение к пациентам!
Лікар:
Набхан Ахмед
Лікар гідний спеціаліст. Майстер своєї справи. Подобається співпрацювати. Тільки гарні відгуки.
Лікар:
Єрошенко Ігор Олександрович
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Валерію. Дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Ваша думка важлива для нас, ми цінуємо Вашу довіру. Завжди раді вітати та готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мене зустрів, компетентний лікар, від якого отримав професійну консультацію. За потреби звертатимусь ще. Рекомендую.
Лікар:
Єрошенко Ігор Олександрович
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук та Вашу рекомендацію. Ми раді знати, що Ви залишилися задоволені професійною консультацією нашого лікаря. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Гарний лікар, гарне обслуговування, ми дуже задоволені прийомом
Лікар:
Єрошенко Ігор Олександрович
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Романе. Дякуємо за відгук. Раді знати, що Ви залишилися задоволені прийомом у лікаря і рівнем обслуговування в цілому. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Маріє. Дякуємо за відгук, ми цінуємо Вашу думку. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прекрасний лікар, детально все роз'яснює, професіонал
Лікар:
Єрошенко Ігор Олександрович
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Артеме. Дякуємо за позитивний відгук. Ваші щирі слова — це найвища оцінка професіоналізму нашого лікаря. Завжди раді допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар компетентний, гарно інформує, вислухав та надав всю інформацію щодо подальшого лікування. Дякую!
Лікар:
Єрошенко Ігор Олександрович
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що консультація була для Вас корисною та вичерпною. Завжди готові підтримати Вас на кожному етапі лікування. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар кваліфікований, надав змістовну консультацію та призначив лікування, вже лікуюся, планую повторний прийом. Дякую!
Лікар:
Єрошенко Ігор Олександрович
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Миколо. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно знати, що Ви оцінили високу кваліфікацію нашого лікаря та змістовність консультації. Будемо раді вітати на плановому повторному візиті. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар все добре запитує, все робить обережно та добре себе поводить.
Лікар:
Єрошенко Ігор Олександрович
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Сергію. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями від візиту та особливо відзначили уважність і професійну поведінку нашого лікаря. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вкотре звернувся до цієї лікарні, цього разу до уролога Паращенко, щоб здати певний вид аналізів, а саме (14 типів Впл), на прийомі лікар запропонував взяти розгорнутий, а саме «секс у великому місті», я не лікар і що входить в пакет не знаю, прийшли результати, з усього переліченого в аналізах було лише 2 типа і кучу гівна, яке мені взагалі не цікаво! І прикол в тому, що замість 1100, заплатив 2900. Люди, звертайте увагу на те, що Вам пропонують, і не погоджуйтесь як, повіривши лікарю, який як виявилось просто розвів на бабки, а я не отримав, те що мені було потрібно! Лікарня розводила, бо коли звернулись в підтримку, чекали довгий час поки вони між собою розберуться. І результат, я на все погодився, і вони не причому, а те що я не отримав бажане цю лікарню не цікавить! Миру всім, лікарня дно
Лікар:
Паращенко Андрій Віталійович
Доброго дня, Володимире. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, при проведенні консультативного прийому лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Тому кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики в рамках своєї компетенції. Бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
