Доброго дня. Хочу подякувати лікарю Руфановій Анні Анатоліївні, за швидке вирішення делікатної проблеми. Враховуючи професіоналізм та високі технології клініки, після видалення свіща та геморою, мені не довелося сидіти на лікарняному, ходити на перевʼязки, та боятись щось зʼїсти щоб не було бажання ходити до туалету. Я на другий день після лазерної вапаризації вийшла на роботу, та абсолютно комфортно перенесла реабілітацію. Дякую Вам!!!
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. На приємно знати, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом звернення. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити свій відгук як мене покалічив Пархоменко Сергій Іванович. Діагностував у мене внутрішній геморой та анальні бахромки. Цей лікар вмовив мене на лазерне видалення анальних бахромок, залякуючи, можливістю їх переродження на онко, хоча ці бахромки були маленькі, та зовсім мене не турбували. 04.02.2025 цей лікар зробив мені лазерне видалення анальних бахромок. На 6 день при я дуже боляче сходила до туалету. На огляді наступного дня я повідомила про це лікарю. Він мені призначив ніфедипінову мазь, яку роблять тільки в аптеці Святого Луки. Розповів, яка це "чудова мазючка". Ця мазючка викликала в мене подразнення, а потім запалення слизової, було почервоніння, гнійні виділення, печіння та зуд. Я телефонувала лікарю та надсилала йому фото, оскільки була в іншому місті. Він сказав, що все нормально, просто припинити мазати маззю. З початку операції в мене не припинялася кров після дефекації. Я повідомляла лікарю, казала, що в мене тріщини, надсилала фото. Лікар мені розповідав, що в мене немає ніяких тріщин, що він мене оглядав. 08.03.2025 я знову прийшла до лікаря, він розповідав мені, що все нормально, хоча в мене в мене була кров кожного дня після дефекації. Сказав, що мені просто потрібно налагодити стілець. Не назначив ні лікування, ні рекомендацій. Оскільки в анусі було запалення та тріщини, налагодження стільця не допомогло. На початку квітня я знову прийшла до лікаря, оскільки в мене не припинялася кров після дефекації, він мене оглянув, вколов плазму, ніякого лікування та рекомендацій не надав. Я довіряла цьому хваленому лікарю. Коли я звернулася до інших лікаря в державній лікарні було вже пізно. 16.04.2025 я почала адекватне лікування тріщин. Кровотеча припинялася. Але періодично знову тріщини рвалися. Зараз мені діагностували 3 анальні тріщини на 3, 7 та 11 годин. Ці тріщини вже набули хронічної форми, і хоча дуже слідкую за вже одно тріщини при невдалій дефекації рвуться. Почалися проблеми з туалетом. Він 5-6 раз на день, але дуже твердий. Я почала вживати мукофальк та ізіду та лікування місцево. Не можу ходити на роботу, нічого з'їсти, нікуди поїхати. Постійно дотримуюсь водного режиму, дуже дієтичне харчування, місцеве лікування та знаходжуся біля туалету.
Якби Пархоменко Сергій Іванович розпочав одразу адекватне лікування, то тріщини б одразу загоїлися. Тепер в мене 3 анальні тріщини та запалення кишківника. Халатність, некомпетентність та брехливість цього лікаря зробили з мене інваліда. Тепер я взагалі не знаю куди мені бігти, що робить.
І ще хочу "відзначити" медсестру, яка під час операції розповідала про невдалу операцію її знайомого на хребті.
Якби можно було поставити -1000000000000. Я б поставила. Я дуже жалкую, що звернулася до цього лікаря та зробила цю операцію, на яку в мене навіть медичних показів не було.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Метою кожного лікаря є надання пацієнту кваліфікованої допомоги. Клініка офіційно надає платні медичні послуги згідно з затвердженим прайсом. Сплата за послуги проводиться пацієнтами свідомо у добровільному порядку. Зазначаємо, що відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення лікар рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувальної тактики. У даному випадку надано лікувально-діагностичну допомогу в повному обсязі, рекомендовано повторні огляди. Індивідуальні реакції на будь-які препарати передбачити заздалегідь неможливо. У разі виникнення яких завжди просимо повідомляти лікуючому лікарю для своєчасного коригування лікування, що було і в даному випадку. Наша пропозиція прийти на контрольний огляд і продовжити лікування за необхідності залишається актуальною. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Сподіваємось на продовження співпраці, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Номер картки: 1275401. Проходила лікування змішаного геморою з ускладненнями у лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Вона дійсно професійний лікар, мало того ще й чуйно ставиться до проблем пацієнта та підтримує на протязі всього лікування. Анна Анатоліївна, прийміть мою щиру подяку, ви супер-лікарка!
Доброго дня, Марино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Смоловий Валерій Васильович прекрасний та кваліфікований лікар своєї справи. Я вдячна що попала саме до нього. Дуже обережний щоб не зробити боляче людині, яка і так налякана від не очікуваності що їй будуть робити. Від нього виходиш в спокої і думаєш що не все так страшно як нам розповідають. Тому рекомендую тільки цього лікаря. Відмінна робота, та відмінна людина.
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Смолового Валерія Васильовича. Вдячні, що Ви особливо відзначили чуйне ставлення лікаря до пацієнта. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чесно кажучи, після огляду були сумніви, він так швидко зробив огляд, що я не встиг і зрозуміти. Призначив лікування, яке повинно були допомогти десь через 2 тижні, але результат лікування вже був відчутний на четвертий день. Лікар норм.. рекомендую.
Доброго дня, Руслане. Дякуємо за відгук та рекомендації. Ми цінуємо Вашу думку. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила лікування у проктолога Скорика Юрія Миколайовича. Дуже вдячна йому за кваліфіковану допомогу. Почуваю себе дуже добре! Дякую!
Доброго дня, Алло. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Для нас важливо знати, що наш лікар Скорик Юрій Миколайович допоміг Вам вирішити проблему зі здоров'ям. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Так, як сама шукала лікаря за відгуками, тому хочу залишити свій, щоб той хто в пошуках або ніяк не наважиться, не нехтував часом та скоріше звертався саме до лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Більш тактичної, акуратної в своїй спеціалізації лікарки, не можливо знайти!! Моя історія це два тижні нестерпного болю, дискомфорту, спроб самолікування таблетками Нормовен, Детралекс та свічками і мазями Проктозан, Реліф, які давали полегшення на пів години максимум…і все спочатку..біль, дискомфорт та інше…всі думки тільки про це!! І я здалася записавшись на прийом саме в ОнКлінік до Руфанової А.А. Жалкую тільки про те, що не зробила це одразу!!!!
Анна Анатоліївна вже с перших хвилин спілкування вселила необмежену довіру до себе, спілкування дуже легке, сам осмотр не зважаючий що «ТАМ» боліло, пройшов швидко, акуратно та можна сказати ніжно зі сторони лікаря. Мені були призначені таблетки «Венолія» та мазі і гелі, які виробляють в цій клініці за номерами «15», «20», «13», так, вони недешеві, АЛЕ вже на другий день мені стало значно легше..а десь на 4-5 день я вже не відчувала що в мене взагалі є проблеми, нагадування було тільки тим, що як дисциплінована людина я продовжувала їх використовувати за призначенням лікаря (15днів).
На повторний осмотр я взагалі йшла як здорова людина.
Дуже, дуже рекомендую лікаря Руфанову Анну Анатоліївну!!!
А лікарю, якщо Вона це прочитає, низький уклін, велике дякую!!! Ви мій ангел в білому халаті!!! Божої благодаті та Янгола охоронця!!
Доброго дня, Ганно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Ми вдячні, що Ви особливо відзначили високий професійний рівень спеціаліста, комфорт у спілкуванні та чуйне ставлення лікаря до пацієнта. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую лікарям за професіоналізм, уважність та турботу.
Окрема подяка хірургу-проктологу Бабаку Миколі Володимировичу — дуже уважний, все пояснив, зробив операцію спокійно й впевнено.
Також дякую анестезіологу Хоміка Ігоря Миколайовича — завдяки йому все пройшло комфортно, без страху та з відчуттям підтримки.
Відчувалася справжня командна робота. Дуже вдячна за людяність і турботу!
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємні Ваші щирі слова подяки. Вдячні, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до наших фахівців. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом лікування. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю щиру вдячність Руфановій Анні Анатоліївна за допомогу у вирішенні моєї проблеми. Швидко, якісно, професійно. Раджу всім звертатися і скористатися її послугами. Не бійтеся, жити з болем і дискомфортом не природньо і не правильно.
Карта пацієнта 1292662
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Вдячні за рекомендації. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Швидко, якісно та професійно допомогла мені з моєю проблемою. Я вдячна Ганні Анатоліївні за її професійну допомогу.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую Руфановій Анні Анатоліївні за професіоналізм,чуйне ставлення,та добре відношення до пацієнтів. В мене був важкий діагноз , все зроблено чітко безболісно , та с помішкою на обличчі. Ще окрема подяка Картавцевої Ользі Ігорівні медсестрі робила все безболісно, та підтримувала у весь цей час. Я була у великої кількості лікарів , але змогла вилікувати тільки Анна Анатоліївна!
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу наших фахівців. Ми цінуємо Вашу думку. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, котра турбувала. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік