За рекомендацією сестри вирішили здавати аналізи в ОН Клінік Харків. Дуже зручно, що клініка працює в неділю. Так як через навчання немає можливості прийти на обстеження. Клініка чиста, затишна. Дівчата на ресепшені з посмішкою зустрічають на вході. Я дуже швидко потрапила на обстеження. Медсестра взяла аналізи безболісно і легко. І найзручніше, що аналізи прийдуть на пошту, їхати за ними не потрібно. Враження від клініки відмінне. Буду рекомендувати всім. А адміністраторам побільше здоров'я і хороших клієнтів.
Добрий день, Анастасія. Звертатися в клініку за рекомендаціями - давно перевірений спосіб отримати якісну медичну допомогу. Одним із головних стандартів нашої Мережі є індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високої якості. У нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі сучасне обладнання, що сприяє ефективній діагностиці і лікуванню. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавали аналіз - зішкріб із плями. Обіцяли результат на наступний день - в понеділок. У підсумку - аналіз не готовий. Чекати до вівторка. Може пощастить. Я не можу почати лікувати дитину, тому що лікування залежить від аналізу. Навіщо обіцяти терміни і не виконувати їх, порушуючи свої зобов'язання. Дуже незадоволена цим фактом.
Доброго дня. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, але, на жаль, повністю виключити вплив людського фактора не представляється можливим. Тому завжди готові нести відповідальність за недоліки в роботі. Приносимо вибачення за ситуацію, в якості вибачень запропонована додаткова лояльність з боку клініки. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Дякуємо за розуміння, очікуємо на наступному візиті!
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі синові, що переконав і змінив моє ставлення до приватних клінік. Другий раз в житті здаю аналізи в ОН Клінік і вдруге бездоганно все. Персональна подяка чудовою медсестрі Ользі Галаган, яка відмінно потрапила в мої вени. Спасибі всім за посмішки, гарний настрій і приємні ціни.
Добрий день, Ольга Іванівна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що звернення в нашу клініку було комфортним і результативним для Вас, а також у Вас залишилися тільки позитивні враження. Будемо раді в майбутньому виправдовувати Вашу довіру. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Батько здавав аналізи 2 грудня. Дуже задоволений і я і він. Максимально ввічлива медсестра (Нікітіна Майя Анатоліївна), швидке виконання тестів. Якість, в якій не сумніваюся вже багато років і всією сім'єю обслуговуюсь в клініці. Адекватні (середні і нижчі за середні) ціни, можливість безпроблемно розрахуватися терміналом або за рахунком, чисто, тепло, комфортно, професійно. Подобається! Користуємося! Векомендую
У ув. Д.Б. і Б.М.
Доброго дня. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Згодні з Вами, ми надаємо якісні медичні послуги в максимально комфортних умовах для кожного пацієнта. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, в розпорядженні яких знаходиться передове медичне обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
У мене залишилися тільки позитивні емоції після відвідування клініки. Позитивні адміністратори, тепла атмосфера) Будемо звертатися ще!
Доброго дня, Анастасіє. Нам приємно, що у Вас залишилися лише позитивні емоції після звернення до нашої клініки. Ми прагнемо забезпечити усім нашим пацієнтам максимально комфортні умови на кожному етапі перебування у клініці. Бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудова клініка, уважний і доброзичливий персонал, нове і сучасне обладнання, є весь спектр медичних послуг. Залишилися дуже задоволені.
Доброго дня, Вікторіє. Ми прагнемо надавати максимальний спектр послуг та якісне медичне обслуговування для комфорту наших пацієнтів. Будемо раді в подальшому виправдовувати Вашу довіру. Вдячні за позитивний відгук та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже незадоволена, бо вдруге не надсилають вчасно результати аналізів крові. Працівникам треба дзвонити і нагадувати, щоб переслали на пошту, яку вказала в своїй картці. Плюс усно нагадала, що минулого разу вони зробили помилку і не надіслали вчасно, цього разу сталося те саме, зданий у п"ятницю мамою аналіз на елктронну пошту в суботу не надійшовю Більше до клініки звертатись не маю бажання. Через такі кроки, ми втрачаємо кілька днів коректного лікування.
Доброго дня, Наталіє. Згідно з правилами роботи клініки результати лабораторних досліджень автоматично не надсилаються. Результати можливо отримати за першою вимогою пацієнта, що і було виконано. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня.
Перший раз користувалася послугами ОН Клінік і задоволена сервісом та якістю. Дівчата на ресепшен та медсестра у кабінеті були дуже ввічливі. Кров медсестра взяла швидко та безболісно. Результати аналізов отримала на ел.пошту. Ціни дешевше ніж в інших лабораторіях Харкова, послугами яких я раніше користувалася. Рекомендую
Доброго дня, Ларисо! Дякуємо Вам за позитивний відгук та добрі слова на адресу нашої клініки та персоналу. Наші спеціалісти дійсно професійно та відповідально підходять до своєї роботи, щоб перебування пацієнтів в стінах клініки проходило в максимально комфортних умовах та результативно. Будь-які медичні документи (виписки, результати аналізів, консультативні висновки, тощо) видаються пацієнту за першою вимогою. Нам приємно, що Вас влаштовує вартість та якість наданих медичних послуг. Чекаємо на пацієнтів за Вашими рекомендаціями, бажаємо Вам здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
