5
(603 оцінки)
4
(10 оцінок)
3
(8 оцінок)
2
(13 оцінок)
1
(157 оцінок)
4.1
791 відгук
Під час першого візиту лікар чітко визначив проблему та склав план лікування, постійно тримав на контролі хід лікування. Отриманим результатом задоволений.
Лікар:
Рожкова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Тарасе. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до Слюсаренко Вікторії за рекомендацією друга. Були в мене деякі побоювання, ось і вирішив звернутися до лікаря… Вона мене направила на аналізи, виходячи з результатів призначила лікування…. Після курсу лікування повторні аналізи та результат відмінний… все чітко та професійно…. Мої рекомендації!!!!
Доброго дня, Дмитре. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Слюсаренко Вікторії Віталіївни. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рідко пишу відгуки. Але бувають "такі" моменти, що потрібно написати. Можливо комусь допоможе при виборі лікаря.
Записався до Скакун Т. М. на консультацію по проблемі з висипами та свербіжом на ногах.
Прийшов в призначений час, оплатив послугу і пішов на консультацію.
Прийом відбувався по часу близько 10хв. і більшу частину цього часу лікар просто опитувала та вносила дані по мені в комп'ютер (скоріш за все дані в особову картку). Між цими опитуваннями, я розповів про проблему, описав можливі варіанти звідки могло це виникнути.
Далі глянувши швиденько на проблемні місця, продовжила заносити дані в комп'ютер і вже казати, що необхідно здати аналізи.
Зваживши розумно, що я наразі не потягну фінансово здати їх, я сказав, що здам їх пізніше.
Після цього - мені надрукували заключення консультації з направленням на аналізи, які потрібно пройти і....все.
Тобто розповісти хоча б щось про можливі підозри на якісь захворювання;
що можуть показати результати аналізів;
які можуть бути наслідки при можливих захворюваннях.
Тобто якусь інформацію, яка мені необхідна, щоб далі прогнозувати подальші дії. До чого можна готуватись, можливо чогось не потрібно наразі робити (не вживати якоїсь їжі, напоїв, алкоголю)
Результат "консультації" - заключення, як результат консультації та направлення на аналізи.
Я ні в якому разі не кажу, що аналізи не потрібно здавати. Я впевнений, що вони покажуть більш ясне розуміння про захворювання.
Але хіба ж не можна елементарно розповісти хоч щось, що цікавить мене як людину, яка прийшла до спеціаліста у своїй сфері.
Комунікація з пацієнтом мінус -100%
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Лікар на первинній консультації встановлює попередній діагноз та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. На свій розсуд пацієнт приймає рішення погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливими. Зазначаємо, що у разі виникнення у пацієнта будь-яких питань можна їх задати відразу лікарю під час консультації. По завершенню прийому пацієнт отримує консультативне заключення з рекомендаціями щодо подальших дій. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Романе. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Професійно. Зручно. Швидко.
Доброго дня, Леоніде. Дякуємо за позитивний відгук та вибір нашої клініки. Цінуємо Вашу думку. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обслуговування було на найвищому рівні.Лікар Томинець Оксана Василівна,кваліфікований спеціаліст, якби я не був жаміжнім я б запропонував руку і серце, легко вирішила проблему, дякую дуже!!! Був дуже задоволений увагою адміністратора Людмилою Василівною
Лікар:
Томинець Оксана Василівна
Доброго дня, Ярославе. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого лікаря Томінець Оксани Василівни та задоволені результатом лікування. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар дерматолог Нерубащенко Світлана Вікторівна поставила абсолютно неправильний діагноз. З порога без аналізів було встановлено діагноз і призначено лікування+здати купу (як потім виявилося непотрібних) аналізів. 1 з них здавати тільки у них у клініці. Мазь(не дешеву) я звичайно відразу купила, щоб почати лікування швидше, але діагноз без аналізів викликав сумніви. Звернулась до лікаря в іншій поліклініці, здала перший необхідний аналіз (зішкріб) Світлана Вікторівна його не призначала здати. Цей аналіз показав абсолютно інший діагноз, далі було призначено лікування – вже є позитивним результатом.
Висновок: некваліфікований лікар дерматолог в клинки і суцільна викачування грошей.
Доброго дня, Віолетто. Хочемо зазначити, що під час первинного прийому лікар проводить профільний огляд, на підставі об'єктивних клінічних даних встановлює попередній діагноз та визначає подальшу тактику, в тому числі обсяг додактових обстежень та за необхідності симптоматичну терапію. Для отримання зворонього зв'язку за Вашим зверненням просимо вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Скакун допомогла досягнути очікуваної мрії! Нарешті моє обличчя ідеальне і це все завдяки їй!
Доброго дня, Тимофію. Дякуємо за позитивний відгук. Нам важливо знати, що лікар Скакун Тетяна Миколаївна допомогла Вам вирішити проблему і Ви задоволені результатом лікування. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю Рожковій Наталії Вікторівні. Мої відвідування лікарів не давали результату і тільки візит до Наталії Вікторівні вирішив мою проблему. Вона уважний та компетентний лікар, знає свою справу. Не просто поставила галочку, а дійсно допомогає. Діагностика, операція, лікування та післяопераційний період все з увагою, детально поясняє і головне вилікувала. Дякую їй. Якби всі лікарі були такими.
Лікар:
Рожкова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Людмило. Щиро дякуємо за відгук. Приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашої клініки та лікаря. Нам важливо знати, що лікар Рожкова Наталія Вікторівна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходжу лікування у Наталії Вікторівни Рожкової. Лікую прищі на обличчі і у мене значне покращення, прищі пішли і з'являються дуже рідко. Я дуже задоволена результатом. Наталія Вікторівна - чудовий лікар, підібрала лікування та догляд, який мені підійшов, через 6 місяців з моїми аналізами все добре і результат лікування мене дуже тішить. Спасибі Наталії Вікторівні та ОнКлінік!
Лікар:
Рожкова Наталія Вікторівна
Доброго дня, Яно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Рожкової Наталії Вікторівни. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Наталія Олександрівна не просто лікар, а лікар з великої літери. знаю її давно, звертався неодноразово і завжди відмінний результат. І до речі вона поєднує в собі ще один фах. На додаток до першокласного ендокринолога є тонким психологом, що якісно її відрізняє від інших просто лікарів.
З вдячністю за Вашу роботу, Наталіє Олександрівно.
Лікар:
Черняк Наталія Олександрівна
Доброго дня, Ігорю. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Цінуємо Вашу думку. Нам важливо, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Наталії Олександрівни. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
