Відгуки про лікарів-дерматологів ОН Клінік стор. 34

Були на прийомі у Подпоріновой З.А. Отримали вичерпні відповіді на всі питання. Призначено лікування. Повторний прийом був через 3 дня, вже є позитивні результати лікування. Лікування продовжуємо. Дуже уважний, кваліфікований лікар. Дуже вдячні.
Олександра
Харків, 15.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня Олександра. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я і залишилися задоволені результатом. Дякую за позитивний відгук. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
До медичного центру « ОН Клінік» звернулась з метою видалення родимки. Одна родимка була на обличчі над губою. Лікар Устинська І. І. уважно мене вислухала, відповіла на всі питання. Сама процедура була проведена дуже бережно, я почувалась комфортно. Дуже рада, що потрапила, саме до цього лікаря. Видно одразу, що це професіонал своєї справи. Родимки були видалені аккуратно, для кожної буде проведено гістологічне дослідження, що дасть мені змогу потім бути впевненою у власному здоров’ї.
Тетяна
Миколаїв, 14.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Тетяно. Видалення новоутворень шкіри (родимок, папілом та ін.) у нас в клініці проводять за допомогою радіохвильового методу. Процедура проходить швидко та з бездоганним косметичним ефектом. Також дуже важливо, що надалі проводиться гістологічне дослідження видалених елементів для верифікації діагнозу. Щиро дякуємо за відгук та будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінна клініка з чудовими умовами для пацієнтів (починаючи від паркування та інтер'єру, закінчуючи сучасним обладнанням і висококваліфікованими фахівцями)! Були у дерматолога, Подпоріновой З.А., 12.01.20! Кажу - велике спасибі! Такий підхід і обслуговування мені дуже подобається) Сам я лікар терапевт-кардіолог, працював і працюю в багатьох медичних установах, тому знаю які бувають умови! У жовтні з моєю дівчиною зверталися до гінеколога (Браславець Алли Олександрівни) і також залишилися задоволені! Таким чином, я познайомився з клінікою ближче і буду Вас рекомендувати! І робити це з задоволенням)
Костянтин
Харків, 12.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Костянтин. Дякуємо за позитивний відгук. Одним з головних принципів роботи клінік нашої Мережі є комфорт пацієнтів на кожному етапі. Також важливо відзначити, що в розпорядженні наших фахівців перебуває потужна матеріально-технічна база, що сприяє якісній діагностиці і лікуванню. Сподіваємося, що Ваші рекомендації допоможуть потенційним пацієнтам визначитися з вибором медичної установи і лікаря. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені дуже сподобалось відношення дівчат в приймальному. Лікарі дуже доброзичливі, вислухають і дадуть чудові рекомендації. Я вже не перший раз в клініці і завжди все чудово. Я взагалі задоволена обслуговуванням дівчат і лікарями.
Яна
Миколаїв, 10.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Яно. Нам приємно, що звернення до нашої клініки пройшло на позитивній ноті та у комфортній атмосфері. Команда нашої клініки щоденно працює над удосконаленням якості медичного обслуговування, оновлюється лікувально-діагностичне обладнання. Завжди готові надати кваліфіковану допомогу у разі необхідності. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Негативні враження після прийому. Прийшов за своїм призначеним часом, прийняли після 20 хвилин мого очікування. Якщо я записуюся на конкретний час, то я його ж і планую. Далі - результати лабораторних досліджень обіцяли прислати на пошту через день, пройшло вже 3 дні, їх досі немає. Судячи з усього, комунікація всередині клініки відсутня.
Андрій
Оцінка:
Добрий день, Андрій. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашому медичному центрі - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців. Якщо є недоліки в нашій роботі - завжди готові нести відповідальність і надати додаткові варіанти лояльності, що було і в даному випадку. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороші лікарі, жахливі тайминги. Ходжу в цю клініку більше півтора років. Медичним обслуговуванням задоволена, а ось ставленням до пацієнта і повагою до його часу-ні. Часто прийом йде пізніше на 10-15 хвилин часу запису. Це людський фактор і допустимо для обслуговування. Але останні кілька прийомів час очікування збільшилася до 30, а іноді і 40 хвилин (принаймні для мене). Ось і сьогодні я прийшла на 20 хвилин раніше, з запасом, щоб не запізнитися і не доставити нікому незручностей. Прочекала до часу запису, а потім ще 35 хвилин. Тобто, затримавши мій прийом, персонал клініки за фактом витратив мій особистий час, який я могла б провести набагато цікавіше, ніж в їх холі Переді мною вибачилася, але тільки коли я сама попросила інформації після довгого очікування. І все. Ніякої компенсації. Тільки вибачення і так останнім часом відбувається все частіше. Начебто якщо вибачився ситуація прийшла в норму. Я б хотіла почути від менеджменту Он клінік, як вести себе в такій ситуації? З повагою, Юлія P.S. коментар відноситься не тільки до відділу дерматології, просто це поле обов'язково в формі
Юлія
Харків, 10.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юлія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для дотримання регламенту прийому пацієнтів лікарями клініки зі свого боку переконливо просимо пацієнтів по можливості не запізнюватися на прийом. Це може спричинити збій всього робочого графіка прийому лікаря. У таких випадках адміністрація докладає всіх зусиль для вирівнювання регламенту. Запис у лікарів дійсно щільний, тому як в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці. У разі форс-мажорних ситуацій просимо повідомляти клініку по телефону контактного центру. У будь-якому випадку, ми цінуємо довіру наших пацієнтів, приносимо вибачення за дискомфорт, як вибачень було надано додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прекрасний доктор, мила, чарівна людина Борзенко Вадим Сергійович. Була сама, був батько, навесні водила дитину. У всіх просто немає слів. Обов'язково, якщо буде необхідність, рекомендую тільки його всім. Усим допоміг. Сестра була у молодої жінки дерматолога- теж дуже сподобалася.
Anjela
Миколаїв, 05.01.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Відгук для всіх буде корисніше, якщо він дійсно від реального пацієнта. Будь ласка, ідентифікуйте себе будь-яким зручним для Вас способом: по телефону 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected], або ж продовживши публічний діалог на цьому сайті, написавши номер карти, час і дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася у клініку з проблемою висипання на обличчі ( акне ).На початку лікування лікар , Манжула Катерина Миколаївна, призначила пройти УЗД та ряд аналізів .Переглянувши результати обстеження, порадила звернутися до гастроентеролога, так як була виявлена бактерія HELICOBACTER PYLORI, яка і провокувала висипи. Вилікували бактерію, Катерина Миколаївна назначила мені лікування у вигляді таблеток( антибіотики та лікувальну лінію косметичних засобів). Лікування тривало 7 місяців, і результатом я задоволена.ще хочу додати, та порадити тим , укого є проблеми із шкірою, хто жаліється на висипання, чи інші шкірні захворювання. Не займаєтеся самолікуванням, не пожалійте своїх коштів та часу зверніться до дерматолога.Хочу висловити своє позитивне враження про клініку і про дівчат на рецепції, уважний і доброзичливий персонал, графік роботи клініки зручний, всі аналізи здаються на місці. Окремо вдячна лікарю_ дерматологу Катерині Миколаївна за високий професіоналізм і делікатність в роботі.Всім хто шукає хорошого дерматолога можу рекомендувати Манжулу Катерину Миколаївну.
Вікторія
Полтава, 26.12.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Вікторіє. Вдячні Вам за розгорнутий відгук. Дерматологи медичного центру "ОН Клінік Полтава" підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта враховуючи індивідуальні особливості кожного. В чому Ви змогли переконатися особисто. Згодні з Вами, самолікування може ускладнити процес одужання та привести до виникнення ускладнень. Ми прагнемо надавати кваліфіковану медичну допомогу в комфортних для кожного пацієнта умовах, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти в розпорядженні яких знаходиться потужна матеріально-технічна база. Сподіваємось, що Ваш відгук буде корисний для потенційних пацієнтів. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Мангушевої Вікторії Ігорівни. Лікар дав кваліфіковану допомогу, вникнула відразу ж в суть питання з яким я до неї звернулася. Рекомендую цього лікаря, прийомом залишилася дуже задоволена.
Лілія
Харків, 21.12.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Лілія. Дякуємо за позитивний відгук. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - клініки нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікарю Манжулі Катерині (#41988). Видаляли кератоз. Все було виконано швидко та безболісно. Після процедури лікар порадила дотримуватись такої поради: в перший період реабілітації не виходити на сонце, впродовж місяця.
Ігор
Полтава, 13.12.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ігор. Вдячні Вам за відгук. Хочемо зазначити, що невідступне виконання усіх назначень лікаря є одним із головних аспектів одужання. Ми раді, що під наглядом нашого спеціаліста Ви змогли позбавитися від неприємної проблеми. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у Слюсаренко Вікторії Віталіївни. Пацієнтом була 5 дитина, видаляли контагіозний молюск. Все пройшло ідеально. Хороший доктор і відмінний підхід до пацієнтів. Залишилися задоволені. Всім рекомендую.
Ольга
Харків, 09.12.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в стінах клініки пройшло для Вас в позитивній атмосфері і залишило тільки позитивні враження. Завжди готові допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до клініки On Clinic з проблемою вірусу бородавок на своєму тілі. Лікування проводилося на вищому рівні (апаратом Сургітрон). Повний процес лікування буз безболісний. Дякуючи проф. лікарю Каспрук Олені Олександрівні та медичній сестрі Ширінській Татьяні Миколаївні. Дуже сподобався інтер'єр клініки та його комфортні умови. Приємний адміністратор Наталія. Буду звертатися ще! Дякую :*
Борис
Маріуполь, 06.12.2019 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Борисе. Щиро дякуємо за відгук. Видалення новоутворень шкіри (невусів, бородавок та ін.) у нас в клініці проводять за допомогою радіохвильового методу. Процедура проходить швидко, безболісно та не залишає по собі рубцевих змін. Завжди готові допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік