Відгук Володимир від 29.11.2024 про лікаря Томинець Оксана Василівна
Мав досвід консультації у дерматолога Томинець Оксани Василівни, і, на жаль, він виявився негативним. Моя проблема полягала у бородавках на пальці руки та стопі ноги, а також хронічному себорейному дерматиті, про що я повідомив лікарю.
Перша консультація:
Візит тривав не більше 5 хвилин. Лікар навіть не наблизилась для ретельного огляду. Бородавку на руці вона подивилася з відстані метра чи більше, а стопу зовсім не оглядала. Проте, це не завадило їй поставити діагноз і виписати препарат для лікування обох зон. Про протипоказання чи спосіб застосування препарату мені порадили дізнатися з інструкції або в інтернеті. Окрім цього, лікар призначила аналізи та УЗД.
Друга консультація:
Після виконання всіх рекомендацій (включно з консультаціями інших спеціалістів на основі аналізів) я повернувся до лікаря. На жаль, враження від повторного візиту ще більше розчарувало. Складається враження, що мої попередні скарги не були зафіксовані, адже розмова почалася про себорейний дерматит, а не про бородавки. Після мого нагадування лікар знову оглянула палець — цього разу на кілька секунд, без використання спеціальних інструментів. На стопу вона поглянула стоячи на відстані близько півтора метра.
Обидва візити супроводжувалися вкрай байдужим ставленням: відсутність детальних пояснень, відчуття небажання спілкуватися і загалом атмосфера, ніби я даремно звернувся за допомогою.
Не рекомендую витрачати свій час і кошти на прийом у цього спеціаліста. За понад 500 грн ви ризикуєте отримати формальний підхід без реальної допомоги чи належної уваги до вашої проблеми
Доброго дня, Володимире. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його при візиті до клініки. У нас працюють кваліфіковані спеціалісти і ми слідкуємо, щоб нашим пацієнтам було комфортно відвідувати клініку. Якщо не сподобався лікар, або не підходить за психотипом — в клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожне відділення представлене кількома спеціалістами. Сподіваємось на продовження співпраці, міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік