Намагалася записатися на УЗД 1 скринінг, подзвонила на сайт гарячої лінії, вибрала в тоновому режимі "Он Клінік Харків", чекала на зв'язок, довго, нажала "0" для зворотнього дзвінка. Мені передзвонили з прямого міського номера. Я уточнила час, на який можна буде записатися, спитала, чи можу я передзвонити їм на той прямий міський номер коли узгоджу час прийому з чоловіком. За 5 хвилин узгодивши час прийому з чоловіком дзвоню на цей міський номер, знову автовідповідач і все як описано вище. Запитую, чи вільний ще раніше названий час, мене записують. Потім питаю, чи не підкажете до якого саме лікаря я записана, мені відповідають, що зараз уточнять і передзвонять. Далі починається цікаве. Через деякий час мені телефонує з Києва якась інша клініка "доктор хелс", називається партнерами " Он Клінік", повідомляє мені що на час, на який мене було, виявляється ними, записано, вже зайнято. Справа в тому, що вони мене записують, а потім передзвонюють до Он Клінік і записують остаточно. До Вас, Он Клінік, додзвонитися Важко, записатися ще важче, здивувало, що при записі мені не змогли назвати лікаря, до якого записують. Така неорганізація мне дивує та не влаштовує. Запишусь на УЗД до іншої клініки, де більше порядку. Сподіваюся що мій справжній, не рекламний відгук з'явиться на сайті. Виправляйтеся.
Добрий день, Наталія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що існує декілька варіантів для запису на прийоми в наших клініках. Кожен пацієнт обирає найбільш прийнятний та комфортний варіант для себе. Якщо пацієнт самостійно телефонує на сторонні медичні портали з метою записатися в нашу клініку - це його повне право. В такому випадку операторам потрібно додатково уточнювати необхідну інформацію. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
При гострому захворюванні відвідав клініку. Дуже задоволений якістю обслуговування. Висловлюю подяку фахівцям кабінетів 217,214,213,207. Робота фахівців вигідно відрізняється від роботи звичайних поліклінік. Дякую.
Добрий день, Анатолій. Дякуємо за позитивний відгук. У нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар кардіолог Фадєєв допоміг вирішити всі питання по здоров'ю, з якими я звернулася. Спочатку всебічне обстеження, потім препарати і то по мінімуму. Дякую!
Добрий день, Інна. Дякуємо за позитивний відгук. Ради, що наш лікар Фадєєв Павло Олександрович допоміг Вам у вирішенні кардіологічних питань. Дійсно, своєчасне звернення до фахівця і кваліфіковане обстеження запобігає виникненню проблем зі здоров'ям у майбутньому. Завжди раді допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталася з дитиною до дерматолога Слюсаренко В.В. з приводу червоної крапки над губою. Був поставлений діагноз Гемангіома. Аналізи на 900 грн, лікування маззю і вітаміни. Повторний прийом щоб розшифрувати аналізи почула відповідь - аналізи в нормі крім печінкових проб, але з цим аналізом йдіть до педіатра. На прийомі у лікаря в іншій клініці наша так звана гемангіома опинилася лопнувшим капіляром і була видалена відразу ж за 1 секунду. НЕ рекомендую даного фахівця. Клініка хороша, але некомпетентність деяких лікарів псує вашу репутацію.
Добрий день, Юлія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження конструктивного діалогу і предметного розбору ситуації очікуємо від Вас обіцяний альтернативний медичний документ з іншим думкою фахівця. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прекрасная современная клиника.Внимательный медперсонал. И конечно слова огромной благодарности Кочеровскому Александру Игоревичу. Я пришла в таком жутком состоянии. После общения с доктором,после операции уже и забыла,как все было.Внимательный,обходительный профессионал. Спасибо медсестричкам, спасибо огромное анестезиологу. Услугами клиники буду пользоваться постоянно.
Більше року я лікувала кандидоз в шлунку, безуспішно. Вже після місяця лікування у вашій клініці завдяки Шканд Тетяні кандидозу нема, дякую Вам величезне за те, що Ви є і у Вас працюють такі чудові фахівці !!! ??❤️
Добрий день, Ірина. Дякуємо за позитивний зворотній зв'язок. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря Шканд Т.В. Ви змогли знайти рішення проблеми, яка викликала занепокоєння. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Будемо раді допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спостерігаюсь у доктора Шканд Тетяна Віталіївна. Дуже хороший і чуйний фахівець. Спасибі за допомогу!
Добрий день, Олег. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хороша клініка. Персонал привітний, приділяють увагу кожному пацієнтові. Особливу подяку за професіоналізм хочу висловити лікарю Шканд Тетяні Віталіївні, гастроентеролог. До неї потрапила не випадково, а за порадою друзів, і не розчарувалася. Швидко поставила діагноз, розповіла все зрозумілою і доступною мовою, нічого зайвого не призначила. Відмінний лікар, буду далі звертатися !!!
Добрий день, Світлана. Дякуємо за позитивний відгук. Звертатися в клініку за рекомендаціями - давно перевірений спосіб отримати якісну медичну допомогу. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом спостереження у фахівця Тетяни Віталіївни Шканд. Згодні з Вами, наші лікарі знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Будемо раді допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обратилась к доктору Каспари Н.Р с проблемой геморроя во время беременности. Очень долго не могла настроиться на прием было стыдно не удобно пока не дотянула до боли. В итоге настроилась и пошла и осталась ОЧЕНЬ довольна Наталья Романовна очень грамотный специалист сразу успокоила настроила на позитив ,как человек очень приятная, добрая с ней приятно общаться ,дала много полезных рекомендаций как во время беременности так и после.Рекомендую всем беременным если появилась такая проблема не стесняться не бояться а вовремя обращаться к грамотному специалисту Наталье Романовне.
Хочу сказати величезне спасибі лікарю гастроентерологу Шканд Тетяні Віталіївні. Мучили болі і дискомфорт, але довго не могли зрозуміти причину, встановити діагноз. За порадою друзів звернулася до Тетяни Віталіївни. Вона призначила додаткове обстеження, аналізи, встановила діагноз і призначила лікування. Зараз, завдяки професіоналізму Тетяни Віталіївни, відчуваю себе відмінно. Побільше б таких лікарів.
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Будемо раді допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Вчора вперше в житті відвідала лікаря мамолога. Увійшовши до кабінету відчувала дискомфорт і ніяковість так як лікар чоловік, але як тільки почали спілкуватися з лікарем, то все відійшло в сторону. Доктор Пушкар С. все дохідливо і просто пояснив, без зайвих незрозумілих термінів.
Я залишилася задоволена! Тепер можу спати спокійно ?
Спасибі. Обов'язково повернуся до нього ж на плановий огляд.
Добрий день, Інна. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Пушкар С. Н. дійсно висококваліфікований і досвідчений фахівець. Ви маєте рацію: комфорт на всіх етапах перебування в клініці надзвичайно важливий для кожного пацієнта. Ми раді, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
