Ще 19.08 залишила заявку на запис до лора. Через кілька хвилин надіслали лист на пошту, що скоро зі мною зв'яжуться. Ну ось сьогодні 21.08 і до сих пір мені ніхто не передзвонив .. (так собі сервіс
Добрий день, Владислава. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, але на жаль, повністю виключити технічні моменти не представляється можливим. Приносимо вибачення за дискомфорт. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Ми раді, що бажана запис на прийом відбулася і у Вас більше немає претензій. Бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Вчора була на прийомі у мамолога Пушкар Сергія Миколайовича, лікар з досвідом. До його консультації я кілька років лікувала мастопатію, але особливо нічого не допомагало. Після огляду Сергій Миколайович побачив, що біль йде від міжреберної невралгії, а не від грудей. Направив на консультацію до невропатолога для подальшого лікування. Дякую йому.
Добрий день, Ірина. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму лікаря Пушкаря Сергія Миколайовича. Ради, що наш фахівець допоміг Вам у вирішенні проблеми, яка викликала занепокоєння. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики та лікування з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Філатової. Через її неуважність я витратила гроші на лікування, яке мені абсолютно не було потрібно. Призначила непотрібні аналізи, знайшла у мене запалення, якого у мене не було! Спостерігаючись в іншій клініці, де мені не нав'язують болячки і я не викидаю гроші на вітер !! Мені поставили діагноз - здорова !!! Не рекомендую лікаря ні в якому разі.
Добрий день, Євгенія. На жаль, нам не вдалося зв'язатися з Вами для надання додаткової інформації щодо звернення, абонент не відповідає. Хочемо зазначити, що в нашій клініці використовується комплексний підхід до вирішення проблеми звернення пацієнта. Вибір лікувально - діагностичної тактики аргументований документально і підкріплений результатами додаткових досліджень. Ми розуміємо, що пацієнтам часто складно аналізувати медичну інформацію, звідси і виникають моменти непорозуміння. Додаткову інформацію можна отримати за номером Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Всього доброго, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
19.08.20 була на УЗД у Ібрагімовій К.М. Залишилася задоволена процедурою обстеження. Доктор дуже уважна, докладно розповіла про проблему, відповіла на всі питання і побачила те, що не бачили інші лікарі.
Добрий день, Ірина. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму лікаря Ібрагімовій К.М. У розпорядженні фахівців «ОН Клінік» сучасне високотехнологічне обладнання, що робить діагностику максимально інформативною і точної. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікарю- гастроентерологу Шканд Татяні Віталіївні за високий професіоналізм,уважне ставлення,якісну та швидку допомогу! З повагою Людмила
Доброго дня, Людмило. Вдячні за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря Шканд Тетяну Віталіївну. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому та якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо, щоб усі наші пацієнти почувалися максимально комфортно, і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики й лікування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робили УЗД дитині у Ібрагімової К.М. Задоволені якістю послуги і ставленням до пацієнта. Величезне спасибі!
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт наших пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Після курсу лікування робила повторно ФГДС, хочу сказати величезне спасибі дівчаткам які працюють в Он Клінік за їхнє ставлення до пацієнтів, увагу, професіоналізм, робити такі процедури стає зовсім не страшно. Ну і звичайно хочеться відзначити, що обладнання теж на вищому рівні !!! Ну і звичайно ж величезне спасибі моєму доктору Шканд Т В, дякую, що Ви є і я Вам повністю довіряю !!!
Добрий день, Ірина. Діагностична процедура гастроскопія має велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. У розпорядженні наших
лікарів знаходиться інноваційне діагностичне обладнання, що в
поєднанні з досвідом наших фахівців дозволяє з високою точністю визначити характер патології та виявити проблему на ранній стадії. Дякуємо за позитивний відгук. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Не розумію за що плачу гроші. Була записана на прийом до терапевта на 12.40 в результаті потрапила в 14.10. Як виявилося на цей час була записана не тільки я одна, і припускаю така ж історія була до мене. Записувалася в приватну клініку з розрахунком в економії часу, а вийшло довше, ніж в державній поліклініці.
Добрий день, Наталія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийоми в нашій клініці проводяться за попереднім записом. Ми поважаємо особистий час пацієнтів і робочий час фахівців. Завжди звертаємо увагу всім нашим пацієнтам - з розумінням ставиться до правил клініки і часу запису, щоб уникнути подібних ситуацій. За даним зверненням факт затримки підтверджуємо, приносимо вибачення. Як вибачення пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В клініку потрапила вперше по рекомендації свого гінеколога. 4 серпня мені зробили ірригоскопію. Процедура абсолютно безболісна, але не з приємних. Медсестричці Ганні Вотьканич довелося зі мною повозитися. Спасибі Вам, Анечка, за безмежне терпіння, такт і делікатність. Лікар-рентгенолог Ерсмамбетов Олексій Олегович зробив все можливе, щоб хоча б частково провести дослідження, до якого я ретельно готувалася, і яке могло бути зірвано через фізіологічні особливості.
Добрий день, Ганна. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова на адресу наших фахівців. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Ерсмамбетова Олексія Олеговича виправдав Ваші сподівання. Хочемо зазначити, що діагностична процедура іригоскопія має велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. У наших медичних центрах використовується сучасне обладнання, яке дозволяє з високою точністю визначити характер патології і виявити проблему на ранній стадії. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичних послуг. Завжди готові надати кваліфіковану допомогу в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую лікарю Орловій Олені Миколаївні за допомогу і чуйність !!! Дуже гарне професійне і людське ставлення !!!
Добрий день, Влас. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Орлової Олени Миколаївни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Завжди віддавала перевагу платним клінікам з високим сервісом обслуговування, але ... 4,08,2020 синові-спортсмену робили УЗД серця у Ібрагімової К.М. Лікар діагностувала пролапс МК і АК, гіпертрофію ЛШ. Пояснень і рекомендацій не надходило, просто направила на консультацію до кардіолога. Я розумію, це гроші клініки. Добре, що ми звернулися в ГКБ №8, зробили повторне УЗД і велоергометрію (до слова там лікарі найвищої кваліфікації), син АБСОЛЮТНО здоровий. Висновок напрошується сам: за мої гроші мене готові в онклінік ганяти по кабінетах нескінченно .... НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Добрий день, Юлія. Ми аналізуємо всі відгуки від реальних пацієнтів клініки, таким не є в даному випадку. Ми уточнили особиста думка пацієнта - претензій до клініки не має. Хочемо зазначити, що фахівці-сонологи проводять діагностичні дослідження і за підсумком видають на руки пацієнтам протоколи з результатами, що й було виконано. Інтерпретацію результатів додаткової інструментальної та лабораторної діагностики проводить лікуючий лікар. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Каспарі Наталію Романівну, лікаря-хірурга, проктолога. Дуже сподобався її прийом як лікаря професіонала так і за людські якості. Доброзичлива, відкрита, уважна! Процедура проходить комфортно і безболісно !!! Загалом тільки позитивні враження про клініку в цілому. Спасибі величезне Наталії Романівні за її роботу. Рекомендую всім!
Доброго дня Олександр. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Звернення в наш медичний центр - це результативно, якісно і комфортно. На своєму досвіді Ви в цьому переконалися. Сподіваємося, Ваш відгук буде корисний для багатьох потенційних пацієнтів. Бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
