Був уже на повторному прийомі у Сироткіної Ольги Євгенівни 20.07.2021 р Після двох відвідувань, склалося стійке переконання, що лікар, професіонал своєї справи, відчуває щире бажання вилікувати. Висловлюю подяку і повагу.
Добрий день, Миколо. Дякуємо за позитивний відгук. Згодні з Вами, Ольга Євгенівна Сироткіна кваліфікований лікар, комплексно підходить до діагностики та лікування пацієнта, враховуючи індивідуальні особливості кожного. У цьому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Відеоконсультація була замінена на телефонну розмову клінікою після того, як зв'язок через сайт не відбувся. Я мала дві відеоконсультації сьогодні. Після закінчення першої в моєму особистому кабінеті залишилося направлення на другу, але натискаючи на це направлення, я потрапляла у вікно першої відеоконсультації. Скріншоти збережені.
Доброго дня, Юліє. Вдячні Вам за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашому медичному центрі - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців медцентру, але на жаль, технічний момент мав місце бути. Приносимо вибачення за дискомфорт. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клініка дуже хороша, приїхав зі своєю проблемою, швидко з'ясували, локалізували та вирішили. Уролог у клініці дуже добрий і хороший, справжній професіонал. Загалом дуже радий, що потрапив саме в цю клініку, зробили все відмінно!
Добрий день, Олександре. Дякуємо за відгук і Ваше об'єктивну думку про медичний центр. Нам приємно, що наш фахівець зміг виправдати Вашу довіру. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити особливу подяку лікарю-інфекціоністу Блажко Валентині Сергіївні. Завдяки своєму професіоналізму Валентина Сергіївна вилікувала мене від гепатиту С. Дуже уважна, завжди посміхається, ввічлива і приємна. Тепер я можу спати спокійно, що у мене немає цієї страшної хвороби. Я дуже задоволена і буду рекомендувати Валентину Сергіївну як грамотного фахівця всім своїм родичам і знайомим.
Величезне дякую!
Ірина, Харків 15.07.2021г
Добрий день, Ірино. Дякуємо Вам за відгук. Щиро раді, що Ви залишилися задоволені відвідуванням нашого фахівця Блажко В.С., і у Вас залишилися тільки позитивні враження від візиту в наш медичний центр. Нам приємно, що лікування під контролем нашого лікаря було ефективним і Ви задоволені результатом. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була з сестрою в клініці. Вона була записана до трихолога на 10:40. Після чого відправили на здачу крові, сказали, що це займе від 10 до 30 хвилин, але не більше 15 чекатимемо. Спустилися на перший поверх, дівчина перевірила запис на здачу крові і сказала очікувати, покличуть. У підсумку, після закінчення 40 хвилин ми підійшли до дівчини і вона уточнила ім'я/по батькові і каже "ви зайдете наступна". По закінченню 20 хвилин викликали. Це приватна клініка, в яку пішли в надії на те, що заощадимо час. У підсумку вийшли з клініки о 12:30. Провели 2 години, з урахуванням того, що у самого лікаря були 15 хвилин. З таким успіхом можна піти в держ. поліклініку і витратити менше часу, навіть відсидівши в черзі.
Проблема полягає в тому, що сказали максимум 30 хвилин очікувати, а очікували 1 годину. Якщо не впевнені в тому, що говорите, не витрачайте час своїх клієнтів !!!
Добрий день, Валентино. Ми ведемо діалог тільки з реальними пацієнтами медичного центру, таким в даному випадку ви не є. Хочемо зазначити, що всі послуги в медичному центрі надаються згідно з попереднім записом. Ми завжди йдемо назустріч і готові допомогти нашим пацієнтам. У разі, якщо пацієнту необхідно отримати додаткові послуги без попереднього запису за фактом знаходження в медцентрі - послуги надаються по мірі можливості. Зворотний зв'язок по ситуації пацієнт отримав особисто в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудове ставлення до пацієнта
Добрий день, Людмило. Ми раді, що перебування в нашому медичному центрі було комфортним. Дякуємо за відгук. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Такий некомпетентності та відсутності кліентоцентрованості не бачила ніде. Була записана на прийом до мамолога з гострим болем на 12.40. Так як УЗД в "ОН Клінік" не працювало, то на 12.00 записалася на УЗД в іншу клініку. Об 11.20 подзвонили з "ОН Клінік" і сказали, що лікар прийняти не зможе, тому що у них більше пацієнтів немає і чекати в призначений самою ж клінікою час вона не буде. Лікар Осипян Олена Арменівна. Нам було важливо потрапити саме в цей день, так як біль був гострий. Ми підлаштувалися під час, встановлений клінікою, знайшли УЗД в іншій клініці, а вона просто не захотіла чекати.
Добрий день, Ліліє. На жаль, нам не вдалося зв'язатися з Вами в телефонному режимі: абонент не відповідає на дзвінки. Для продовження конструктивного діалогу та надання відповіді на звернення просимо вийти на зв'язок із Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень!
Хочу висловити подяку прекрасному доктору Блажко В.С.!
У вашу клініку потрапила за порадою друзів і знайомих! Перечитала дуже багато відгуків, зважилася і не пошкодувала! До цього ми обійшли не одну клініку, поліклініку, встигли полежати в лікарні, але ... професійної консультації і аналізів які б точно підтвердили діагноз, нам не призначили ні в одній з них !!! І ось коли ми вже розчарувалися, ми потрапили до професіонала !!!
Валентина Сергіївна Блажко - хочу сказати Вам величезне спасибі! За Ваш професіоналізм, за зацікавленість у здоров'ї пацієнтів, за те, що зустрічаєте з такою щирою посмішкою. Валентина Сергіївна призначила необхідні аналізи, нічого зайвого. Дуже уважно їх вивчила, відповіла на всі запитання. Постійно була на зв'язку. Ви просто чудова людина! Виходячи з Вашого кабінету, відчуваєш впевненість, що все буде добре і що ми в надійних руках! Спасибі вам!
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за розгорнутий відгук. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш фахівець Блажко В.С. змогла виправдати Вашу довіру. Раді знати, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли вирішити проблему, яка викликала занепокоєння. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які турбуються про кожного пацієнта. Також в розпорядженні наших фахівців перебуває потужна матеріально-технічна база, що сприяє ефективності лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові надати якісну медичну допомогу. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий вечір! Хочу висловити величезну подяку лікарю-терапевту "OnClinic" в Харкові Олійник Ірині Геннадіївні. Звернувся до неї на початку червня в зв'язку з початком короновірусом. Ірина Геннадіївна дуже оперативно і ретельно провела всі необхідні дослідження і призначила ефективне і якісне лікування, завдяки якому я швидко пішов на поправку. Нічого зайвого, ніяких антибіотиків, але в той же час позитивний ефект очевидний.
Дякую Вам за Ваш труд! Ви справжній зразок сучасного лікаря.
Добрий день, Артуре. Дякуємо Вам за довіру і вибір «ОН Клінік Харків». Згідні з Вами, в нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальне рішення для кожного пацієнта. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Олійник І.Г. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на процедурі (ФГДС), все пройшло краще ніж думала! Спеціально попросила седацію, прокинулася - вже все було зроблено.
Спасибі величезне лікарям, які налаштували на найкраще)
Добрий день, Анастасіє. Процедура ендоскопія має безперечну діагностичну цінність і дозволяє провести максимально точну діагностику. Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все відмінно!!! Була на колоноскопії і ФГС
Добрий день, Аліно. Раді, що Ви задоволені результатом візиту в наш медичний центр. Дякуємо за відгук і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю глибоку подяку лікаря-уролога Войчук Богдану Дмитровичу за його професіоналізм і за його уважне, чуйне ставлення до проблеми пацієнта (циркумцизія), завжди був на зв'язку і з будь-яким питанням відповідав доступною і зрозумілою мовою для мене :)
Величезне спасибі всім співробітникам клініки. Всі доброзичливі й уважні. Рекомендую всім користуватися послугами цієї клініки, Ви будете задоволені! Здоров'я Вам та успіхів у своїй професійній діяльності!
Добрий день, Олексію. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця Войчук Б.Д. Ми постійно удосконалюємо якість послуг, що надаються медичними центрами нашої Мережі. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу і медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а
ОН Клінік Харків Ярослава Мудрого
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
