Навіщо разводити людей, ваш лікар одразу садить людину до апарату навіть не спросивши чого вона прийшла, потім втюхує якось не зрозуміле лікування за 6 тис, яке жоден офтальмолог не підтримує. Жах
...
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо Ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Назначили дитині проходити лікування очей на апаратах. Оплатила 6 тис. за 10 процедур. Розписали нам час одразу,але коли потрібно було змінити з нашої сторони одноразово час,то на повідомлення у чаті телеграму клініка не відповідає. А як у них зміни,то ми погоджуємося на їх час. Дуже дивне відношення до клієнтів,тим паче коли вже сплачено процедури наперед. Хоча бачу по відгукам, майже всім його назначають….
Доброго дня, Зоряно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. В даному випадку з персоналом опрацьовано ситуацію в повному обсязі, необхідні записи перенесено за Вашим зверненням. Сподіваємось на продовження співпраці, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам і вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
И в дополнение к своему отзыву хочу отметить, что моя претензия в том, что диагноз поставлен не был, лечение не назначено, врачу было плевать, что глаз красный, слезится и рыхлый. В ответах на жалобы вы прекрасно оправдываете врачей и их некомпетентость или бездействие.
Я не против того что нам советовали 10 процедур за 6000 грн, это нам решать покупать или нет.
Моя жалоба в том, что врач видя воспаленную склеру, не ставит диагноз и отпускает ребенка.
Мы потеряли самое главное - время!!! Ну и осмотр не 3 копейки стоит, мы заплатили почти 800 гривен, за то что б в итоге пойти к другому врачу!!!!
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Прийшли на прийом до офтальмолога зі скаргами на почервоніння ока та нерівність і, так би мовити, пухкість білка біля зіниці у дитини 9 років (я не лікар, тому використовую немедичні формулювання та терміни).
Лікарка Оганезова Сюзанна перевірила зір і наполегливо рекомендувала пройти в їхній клініці апаратний курс для підтримки зору, хоча скарг на гостроту зору не було.
На всі запитання про те, що робити з оком, чому воно червоне і ніби пухке, наче чимось перекопане, ми відповіді не отримали. На всі запитання була лише одна відповідь — нам конче потрібна підтримка зору у вигляді 10-денного курсу вартістю 6000 грн.
ПІДСУМОК: інший лікар поставив діагноз «епісклерит» і призначив лікування!!! Яке допомогло.
Я не проти того, що лікар пропонує пройти підтримуючі курси, якщо апаратура в клініці є — звичайно, її треба вміти продати, але ігнорувати проблему, тим більше коли на неї вказують, це як мінімум некомпетентно!
І ще виписку після огляду нам видали на ім’я іншої людини, довелося повертатися за своєю. Причому перший аркуш був наш, а другий — ні, а саме на другому аркуші були вказані препарати для лікування та діагноз — катаракта, а ще купа страшних слів!!!!
Зате в нашій виписці було написано, що скарг у нас немає!!!
Хтось запитає, чому ми не повернулися й не наполягли? Відповім: ми прийшли на прийом, оплатили його й були впевнені, що лікар компетентний. А вимагати лікування в таких лікарнях — як мінімум дивно.
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що лікар на прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних на момент звернення рекомендує пацієнту подальшу лікувальну тактику. Якщо пацієнт не виконує рекомендацій в повному обсязі - у лікаря нема можливості впливати на хід подій і ситуація може мати негативну динаміку. Вся інформація по огляду зафіксована в медичній документації, яку пацієнт отримує на руки. За необхідності лікар може в динаміці провести контрольний огляд і відкоригувати призначення згідно локального статусу на день огляду. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна Сюзанні Ованесівні за професійну допомогу та рекомендації. Звернусь обовʼязково.
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо Вам за відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені професійною допомогою та рекомендаціями нашого лікаря Оганезової Сюзанни Ованесівни. Зичимо Вам здоров'я та завжди раді допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за Ваш відгук. Ми раді, що консультація була для Вас корисною. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сподобалося ставлення лікаря: як вона мене прийняла, підказала, що робити. Залишилася задоволеною візитом.
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Кіро. Дякуємо за Ваш відгук. Для нашого фахівця важливо надати пацієнту чіткі рекомендації, які допоможуть почуватися краще. Ми раді знати, що лікар змогла Вам допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар знайшов підхід до дитини, гарно все пройшло, консультація на високому рівні, задоволені
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Іване. Дякуємо за Ваш відгук. Ми розуміємо, як важливо, щоб досвід спілкування дитини з лікарем був позитивним. Раді, що Ви залишилися задоволені якістю консультації. Завжди готові допомогти. Зичимо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар дуже вдумлива, дуже уважна. Мені все сподобалось, дуже зрозуміло все пояснила
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Джерело:
doc.ua
Лікар дуже вдумлива, дуже уважна. Мені все сподобалось, дуже зрозуміло все пояснила
Служба контролю якості ОН Клінік
По перше професійний підхід, ввічлива, можна сказати, що відношення в неї не як до пацієнта, а як до близької людини. Залишилась надзвичайно задоволеною.
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно, що Ви оцінили професійний підхід та особливо уважне ставлення нашого лікаря. Ми переконані, що саме щирість та ввічливість допомагають пацієнтам почуватися впевнено на шляху до одужання. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудова лікарка, мені допомогла, звертатимуся, в раіз потреби, дякую.
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Любове. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно знати, що допомога нашого лікаря була ефективною для Вас. Ми завжди поруч і готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Дніпро»
Адреса: Дніпро, пр. Д. Яворницького, 107а
ОН Клінік Дніпро
Приймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Нд: 9:00 - 17:00
Запис по телефону:
0 800 30 17 30
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама