Хочу подякувати персоналу клініки за гарний сервіс, якісне і швидке обслуговування та індивідуальний підхід. Напевно, величезна заслуга HR відділу, що це не просто медики, а насамперед добрі люди, які йдуть на зустріч і входять у становище. Користуюся послугами ОН Клінік з 2020 року і рекомендую всім знайомим.
Доброго дня, Марино. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові надати якісну медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар не вийшла на зв'язок
Онлайн консультація з гастроентерологом на 12:00 26.10
Доброго дня, Анастасіє. На жаль, не можемо з Вами зв'язатись через мобільну мережу — абонент недоступний. Для продовження діалогу просимо вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Супер лікар, просто 100/5
Доброго дня, Даниле. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку і вдячність лікарю-гастроентерологу Легостаєвій Олені Олександрівні. Привітний, прихильний до себе лікар, що викликає довіру. Провела консультацію, виконала колоноскопію. Мені зробили операцію. Нині відновлююся і лікуюся під її наглядом.
Доброго дня, Сергію. Щиро дякуємо за позитивний відгук та слова подяки. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Легостаєвої Альони Олександрівни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже чемний та уважний персонал. Прекрасний лікар гастроентеролог Станкова Олена Вікторівна.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у гастроентеролога Коваленко С.Р., залишилася задоволена консультацією. Дуже грамотно і дохідливо розповіла про результати мого обстеження і подальшого лікування. Софія Русланівна дуже детально, покроково розповідає про всі деталі необхідного лікування. Все дуже доступно. Молодий, але дуже грамотний лікар. Буду всім знайомим, яким буде потрібна консультація гастроентеролога радити Софію Русланівну. Велике спасибі!
Доброго дня, Ларисо. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені спілкуванням та результатом звернення до нашого лікаря Коваленко Софії Русланівни. Завжди готові надати якісну медичну допомогу. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на консультацію у лікаря-гастроентеролога Коваленко С.Р. Дуже вдячна за професійну та компетентну консультацію, чуйне ставлення та приємне спілкування.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Коваленко Софії Русланівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Забула написати найголовніше) Прізвище лікаря-гастроентеролога Легостаєва Олена Олександрівна.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Легостаєвої Альони Олександрівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я в захваті від лікаря! Прийшла спочатку на консультацію як до гастроентеролога, а потім зробила під наркозом колоноскопію. Все пройшло Шикарно! Спасибі !
Доброго дня, Зоє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікарем, Коваленко С.Р., дуже задоволений. Все дуже гарно, на прийманні все доступно розповіла. Зауважень не маю. Висловлюю подяку.
Доброго дня, Іване. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Коваленко Софії Русланівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталася до клініки у 2021 році до гастроентеролога Станкової О.В., тому зараз вирішила звернутися знову, тому що сподобалася лікарка та лікування, яке вона прописувала, допомогло, за що величезне спасибі.
Зараз, пройшовши лікаря, відеогастроскопію, можу сказати, що у клініки недостатньо компетентні менеджери, які не можуть дати повної інформації пацієнту. На сайті ніде не можна знайти які аналізи я можу здати в клініці, в яку ціну це буде (безпосередньо цікавила біопсія та її види). Не дається роздруківка того, що я проходжу в клініці і що скільки коштує, передаються папірці в касу і на цьому все - максимально незрозуміло мені, як для пацієнта, за що я сплатила або за що сплатила моя страхова!!! Можу порівняти з Одрексом, хоча не є його шанувальником - різниця колосальна з обслуговування та організації роботи - просто прірва між клініками.
Окремо хочу винести момент про кабінет пацієнта - потрібно довантажувати паспорт! Соромлюся запитати, а ключі від квартири не залишити вам??? Перший раз із таким стикаюся.
Бажаю Він клінік попрацювати над цими моментами, тому що це вирішує, чи повернеться людина сюди в майбутньому, чи ні. Проаналізуйте, будь ласка, як працюють інші клініки, вищі за статусом, можливо, ви для себе почерпнете багато нового і корисного.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Зазначаємо, що всі послуги в нашій клініці надаються згідно встановленого прайсу і в рамках чинного законодавства. Оплата проводиться в добровільному порядку за стандартною процедурою. За необхідності та по запиту пацієнта можуть бути надані додаткові документи, що було і в даній ситуації. Стосовно процедури забору матеріалу для гістологічного дослідження - біопсії, то це не самостійна послуга і вона передбачена в рамках діагностичних протоколів. Для надання доступу в особистий кабінет пацієнта, який містить конфіденційну медичну інформацію, дійсно згідно законодавства необхідно підтвердження особистості. Якщо звернення до нашої клініки було дискомфортним для Вас - перепрошуємо, і сподіваємось на продовження співпраці, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у гастроентеролога Коваленко С.Р. Дуже приємна й освічена лікарка, все пояснила толком, порадила. Молода, але фахівець своєї справи! Ваша клініка завжди на висоті, дівчатка на рецепції милі і завжди підкажуть, допоможуть. Затишна атмосфера, чистенько, є куточок для дитини, що не менш важливо. Бажаю Вам процвітання і хороших пацієнтів!!!
Доброго дня, Євгеніє. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Коваленко Софії Русланівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
