Якщо мені необхідне обстеження, я звертаюся тільки в Он Клінік! 26.02. була записана на аналізи та УЗД. Дуже вдячна лікарю Першиній О.Є. за увагу та професіоналізм. А також дівчаткам адміністраторам, все на вищому рівні, як завжди!
Ірина (105346)
Харків, 26.02.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Щиро дякуємо, що обрали нашу клініку. Нам приємно, що Ви публічно поділилися позитивними враженнями від звернення та відзначили професіоналізм лікаря. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД у лікаря Матеко О.В. Справжній професіонал своєї справи, все дуже сподобалося! На прийомі не було ніякого поспіху, лікарка уважно оглянула, все детально пояснила і показала мені. Рекомендую всім клініку і цього лікаря!
Віолетта №383460
Харків, 23.02.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Віолетто. Щиро дякуємо за позитивний відгук, а також Ваші рекомендації. Для нас є важливим, що Ви залишилися задоволені візитом та високо оцінили професіоналізм лікаря. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря узд Матеко О.В. 03.02.2023 за направленням. Зробили узд щитовидки і дали висновок про те, що я повністю здорова, щитовидка без патологій. Того ж вечора прийшли аналізи по щитовидці (ТТГ 7). Через 2 дні перездала аналізи та узд в іншій клініці на прохання лікаря ендокринолога. на узд визначили аутоімунний тиреодит. Дуже сумніваюся в професіоналізмі лікаря Матеко О. В.!
Юлія
Харків, 07.02.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що протокол УЗ-дослідження коректний та відповідає сонологічній картині на день обстеження. Лабораторні обстеження та УЗ-дослідження не є взаємовиключаючими, а доповнюють клінічну картину. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Будемо раді допомогти у разі необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Андрій
Харків, 15.01.2023
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
29.08.2022 відвідала врача кабінету УЗД Першину Олену Євгенівну. Велика подяка не тільки доктору- професіоналу високого рівня, а й чуйній та співчутливий людині. На мої питання було надано конкретні відповіді у коректній формі. Рекомендована консультація кардіолога. Сподіваюсь, що це також буде висококваліфікований спеціаліст.
Олена
Харків, 30.08.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за теплий відгук на адресу нашого спеціаліста. Нам приємно, що Ви задоволені результатом діагностики та спілкування з лікарем було комфортним для Вас. Сподіваємось на продовження співпраці, будемо прагнути виправдати Ваші очікування. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щоразу переконуюсь, що відвідувати ОН клінік навіть у крайньому випадку не потрібно. Якщо ти хочеш 45 хвилин просидіти в очікуванні своєї черги на УЗД, яка, до речі, йде за часом, то тобі сюди. Питання чому така затримка, лікар довго приймав пацієнта... То може бути різні тимчасові відрізки для різних видів УЗД? Або проставте більше часу на пацієнта. Але тут постає питання заробляння грошей.
І другий момент, якщо ти хочеш прийти на огляд до фахівця, будь готовий, що список аналізів тобі призначать ще до огляду. Це особливо дивно, т.к. я прийшла без скарг на профілактичний прийом. Все ж таки треба прислухатися до відгуків. Ця клініка тільки для викачування грошей.
Інна
Харків, 13.08.2022
Показати відповідь
Вітаємо, Інно. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, якщо звернення було дискомфортним для Вас. Факт затримки прийому за об'єктивних причин підтверджуємо та приносимо вибачення. На жаль, в медицині бувають непередбачувані випадки, вирішення яких потребує більше ніж регламентного часу. Лікар фіксує скарги пацієнта в медичних документах, в тому числі і консультативному заключенні, яке пацієнт отримує на руки. Розбіжностей по цьому не виявлено, що Ви також підтвердили. Сподіваємось на продовження співпраці, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я задоволена Узі .
Наталя
Харків, 20.06.2022
Показати відповідь
Вітаємо, Наталя. Нам приємно знати, що Ви задоволені проведеною діагностикою. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я ніколи не писала відгуки про лікарів. Вважаючи цю професію дуже складною. Але тут просто крик душі. Мій чоловік звернувся до цієї клініки з сильним болем в області черевної порожнини. Природно були призначення на УЗД та аналізи. Перше, що не сподобалося, все розтяглося на тиждень. По хорошому це приватна клініка, і звернулися сюди, щоб все зробили швидко і якісно. Підсумок всього, неправильні діагноз та лікування. Коли час йшов уже просто на дні, він лікувався від тих хвороб, яких у нього просто немає. Як результат дуже складна операція. Якби був правильний діагноз і його одразу відправили до хірурга, можна було б уникнути багатьох ускладнень, які загрожують його життю. Я не розумію, навіщо братися і щось обіцяти, якщо пацієнт не у вашій компетенції. Дуже шкода, що навіть у такий час деяких лікарів цікавлять більше гроші, ніж життя пацієнтів.
Анна
Харків, 20.06.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Для нас важливо предметно розібратись в кожному зверненні від наших пацієнтів. Наразі не маємо змоги поспілкуватись особисто з пацієнтом - абонент недоступний. Просимо пацієнта за можливості вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 09:00 до 14:00). Заздалегідь Вам вдячні.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороший , внимательный доктор)
Марианна
Харків, 23.02.2022
Ходила на УЗД серця, судин та щитоподібної залози до Кобзаря Олега Володимировича.
Дуже професійно все зробив, показав на моніторі, розповів, що і як працює. Дуже ввічливий.
Тетяна
Харків, 22.02.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дуже дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Приємно дізнатися, що Ви високо оцінюєте професійні якості нашого фахівця та задоволенні якістю отриманих послуг. Зичимо Вам здоров'я, миру та добра.
Служба контролю якості ОН Клінік
16.02 о 12:30 звернулася до ОН Клінік на Московському проспекті 257 з гострим болем у дитини. Адміністратор відмовила у прийомі, мотивуючи, що у них не екстрена лікарня. І навіть не запропонували викликати швидку допомогу.
Мені довелося викликати швидку допомогу на вулиці.
Дитину 8 років забрали з підозрою на апендицит.
Запитання, як можна навіть швидку не викликати?
Тетяна
Харків, 18.02.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо, що підтвердили авторство відгуку. Нам шкода, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до медичного центру. Ваше звернення прийнято в роботі. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Викликали лікаря узд Кобзаря Олега Миколайовича для діагностики артерій.Дякую за професійний огляд,та доступне пояснення діагностики.Дуже ввічливий та компетентний лікар. Всім рекомендую!
Любов
Харків, 16.02.2022
Показати відповідь
Добрий день, Любов. Дякуємо за відгук та добрі слова на адресу нашого спеціаліста. Щиро раді, що змогли Вам допомогти та Ви залишилися задоволені результатом проведення діагностичної процедури. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
