Відгук Дьяченко від 12.09.2026 про лікаря Ніживенко Дмитро Сергійович
Сьогодні намагалася зробити УЗД суглобів стоп - але просто відмовилася від послуг лікаря і забрала кошти. Таке зі мною вперше!!! Була записана на 15.00 на Леваді, нажаль фамілії лікаря не знаю ( чоловік), але керівництво може легко ідентифікувати про кого мова! Такого хамства не очікувала. За мої ж гроші, і не маленькі, мені хамлять!
Більше немає бажання звертатися до ОН Клінік взагалі, хоча я є постійним клієнтом.
Прошу керівництво звернути увагу на комунікатитивні якості ваших лікарів стосовно клієнтів, так саме клієнтів, бо приватна клініка це насамперед про бізнес і про сервіс!!!!
Жаль витраченого часу і зіпсованого настрою. Саме через таких лікарів немає бажання звертатися за допомогою!
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам прикро, що у Вас склалась таке враження і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його при візиті до клініки. У нас працюють кваліфіковані спеціалісти і ми слідкуємо, щоб нашим пацієнтам було комфортно відвідувати клініку. В свою чергу також очікуємо від пацієнта поваги до нашого персоналу. Подобається лікар або ні - оцінка доволі суб'єктивна, в клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожне відділення представлене кількома спеціалістами. Сподіваємось на продовження співпраці, міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
