Відгуки про лікарів-терапевтів у Харків стор. 3

Хочу сказати велике спасибі Павленко Надії Станіславівні за лікування та підтримку пацієнтки з Covid19 – моєї мами! Дуже уважна, дбайлива, компетентна лікарка призначила дуже своєчасне та ефективне лікування вдома, завдяки чому ми уникли госпіталізації. Дякуємо Вам від щирого серця!
Єлизавета
Харків, 10.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Єлизавето. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Ми раді, що спостереження нашого фахівця було комфортним, інформативним, а головне – пацієнт отримав необхідну допомогу в повному обсязі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийом був призначений на конкретний час, але відбувся із затримкою
Вікторія
Харків, 10.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт наших пацієнтів на всіх етапах звернення до клініки – одне з пріоритетних завдань. Просимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію було надано Вам у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну ВДЯЧНІСТЬ Ревві Оксані Вікторівні. Лікар відділення терапії ОН КЛІНІК міста Харкова. Наша родина зіткнулася з КОВАРНИМ КОРОНОВІРУСОМ, який, як виявилося, просто за лічені дні вбиває людей. Мій чоловік згоряв живцем від високої температури, яка нічим не збивалася, його нудило; від будь-якого руху починався моторошний кашель, його трясло всього, він не міг піднятися з ліжка... це дуже страшно!!!! Я зателефонувала на швидку, але мені сказали: обтирайте вода + спиртне і кожні 3-4 години давайте жарознижувальне, і що вони не виїзні. Я була в ЖАХУ і ВІДЧАЇ!!!! Що робити???? Це просто КОШМАР якийсь !!!!! Звернулася за допомогою до ОН КЛІНІКИ. Мені дівчатка медперсонал допомогли через гарячу лінію терміново викликати лікаря додому – Ревву Оксану Вікторівну. Лікар призначила лікування та цілодобово була з нами на зв'язку, консультувала, питала як справи. І після кількох днів крапельниць лікування дало позитивний результат. Страшно уявити, щоб було, якби ми не звернулися по допомогу до Оксани Вікторівни. Через деякий час у мене теж почала підніматися температура, з'явився кашель та задишка. Коронавірусна інфекція стала виявлятися і в мене. І без жодних сумнівів, я повністю довірилася Оксані Вікторівні; що моє життя у безпеці і воно обов'язково мене вилікує і все буде добре. Оксаною Вікторівною було призначено мені лікування, КОРОНОВІРУС відступив, і я пішла на поправку, зараз я здорова. ВЕЛИЧЕЗНА! БЕЗКІНЕЧНА ВДЯЧНІСТЬ від всієї нашої родини - Ревві Оксані Вікторівні!!!!!!... ДЯКУЮ ЗА ТЕ ЩО ВИ Є!!!!!..... УСПІХІВ І ПРОЦВІТАННЯ НАШОМУ ДОКТОРУ І МЕДУЗАЧЕРДЖЕННЯ!!!!!.... 6 листопада 2021 р. Харків.
Каргальська Тамара Миколаївна
Харків, 06.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Тамаро Миколаївно. Дякуємо Вам, що знайшли можливість поділитись своєю історією звернення «ОН Клінік Харків». Згодні з Вами, лікар Рева О.В. уважний та кваліфікований фахівець, яка до діагностики та лікування кожного пацієнта підходить комплексно, враховуючи індивідуальні особливості кожного. У цьому Ви змогли переконатись на власному досвіді. Ми прагнемо надати максимально зручний варіант лікування для кожного пацієнта, пропонуємо комфортні умови, цілодобовий зв'язок із медичним центром через операторів контактного центру, можливість записатися на прийом у зручний час. Раді знати, що ви залишилися задоволені результатом лікування під наглядом нашого фахівця. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Категорично не раджу цю клініку!! Нікому і ніколи! Лікарі некомпетентні! Погіршили стан до двосторонньої пневмонії!! І це я дізналася, зробивши сама КТ!
Яна
Харків, 05.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Яно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в нашій клініці працюють кваліфіковані фахівці та лікувально-діагностична тактика визначається відповідно до чинних нормативних документів та вимог МОЗУ. Ми розуміємо емоційний стан пацієнтів у період пандемії і нам приємно, що незважаючи на вміст цього відгуку, Ви продовжили спостереження в нашій клініці. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотів би відзначити професіоналізм чудового терапевта, що вилікувала мене, а також мою маму від коронавірусу,- а саме Ревви Оксани Вікторовни. Надзвичайно талановитий лікар, яка не залишається байдужою до стану та самопочуття пацієнтів. Максимально відповідальне ставлення до своєї роботи в поєднанні з розумно підібраним планом лікування - гарантовано вилікує кожного, хто до неї звернеться, - перевірено! Вища оцінка, неодмінно рекомендую!
Дмитро
Харків, 03.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за позитивний відгук та добрі слова на адресу нашого лікаря. Наші спеціалісти уважно ставляться до кожного пацієнта та знаходять індивідуальне вирішення кожної проблеми. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до «ОН Клінік Харків». Завжди готові допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велику подяку хочу висловити лікарю-терапевту Пчельниковій Ользі Юріївні. Викликали додому у критичній ситуації, коли батьки одночасно захворіли на ковід. Її доброзичливість, уважність до пацієнтів, чуйність і водночас грамотно призначений курс лікування вселив впевненість, що все буде гаразд. Дякую Вам, лікарю!
Анжеліка
Харків, 03.11.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анжеліко. Нам дуже приємно, що пацієнти залишилися задоволеними якістю медичного обслуговування, адже вся команда нашої Мережі щодня докладає максимум зусиль для комфорту кожного пацієнта. Кваліфіковані фахівці та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Олійник Ірина Геннадіївна У березні ходив кілька разів до неї, лишився задоволений. Вона грамотний фахівець.
Максим
Харків, 23.10.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Максиме. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості та добрі слова на адресу нашого лікаря. Нам приємно, що Ви відзначили високий рівень професіоналізму спеціаліста клініки. Для нас важливо знати, що пацієнт задоволений результатом звернення до клініки та якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже рекомендую доктора - Блажко Ольгу Сергіївну! Викликала додому для лежачої мами, вона навіть візуально визначила ситуацію, що пізніше підтвердилося аналізами. Дуже уважний лікар і людина! Ситуація була дуже складною і зверталися вже не до одного лікаря, але толком нічого не могли сказати. Це дійсно той випадок, коли лікар від Бога! Просто захоплена! Прийом був 29 червня 2021 року, пройшло більше трьох місяців, а подяка до Ольги Сергіївни зростає з кожним днем. Дуже хороший лікар!
Юлія Божко
Харків, 19.10.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юліє. Дякуємо за відгук і добрі слова про наш фахівця. Нам важливо знати, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Блажко Ольги Сергіївни виправдав довіру. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здрастуйте, був на прийомі 14 жовтня у лікаря-терапевта Стороженка Вікторії у тяжкому стані, призначений наступний прийом на 18 жовтня для проведення подальшого лікування, але мені ваші безпритульні оператори сказали на п'ятницю тільки запис, як це розуміти просто? Це так проводиься лікування в ОН Клінік у Харкові на Молочній? Просто ганьба з таким ставленням до пацієнтів. У вас хоч якесь сумління є? Ніколи не думав, що у вас таке обслуговування
Олег
Харків, 16.10.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олеже. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо відзначити, що всі процеси в клініці відбуваються згідно з встановленими стандартами, у тому числі порядок запису на візит до клініки. За підсумками консультації лікар рекомендує пацієнтові дату наступного візиту. Усі послуги в клініці надаються згідно з попереднім записом. При зверненні на контактний центр оператор пропонує пацієнту найближчий вільний час та дату для запису. У кожній конкретній нестандартній ситуації, з урахуванням усіх об'єктивних обставин, послуги надаються по можливості. Що й було виконано в даному випадку – пацієнт отримав консультацію лікаря. Персонал коректно виконує свої посадові обов'язки, ми завжди прагнемо йти назустріч нашим пацієнтам. Просимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальна інформація була надана Вам у телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені подобається клініка та фахівець, у якого я була, але зовсім незрозуміло те, що зворотного зв'язку з лікарем взагалі не існує, записуйся на прийом і тільки так. Цей прийом може бути через тиждень. Писала листа, просила зворотний дзвінок (лікарка говорила, що якщо терміново, то з'єднуватимуть). Насправді лише повторний запис. Організуйте хоча б можливість написати на електронну скриньку лікаря. А то виходить, як приклад, п'єш ліки, від нього нудить, погано, а можливості змінити його немає, т.к. лікар тебе за тиждень тільки прийме. ОРГАНІЗУЙТЕ БУДЬ-ЯКИЙ ЗВОРОТНИЙ ЗВ'ЯЗОК.
Олена
Харків, 14.10.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо відзначити, що це процеси у клініці відбуваються за встановленими стандартами. Над забезпеченням комфорту для пацієнтів та якісної медичної допомоги працює команда спеціалістів. Зв'язок із клінікою та лікарем забезпечується цілодобово через операторів контактного центру. Якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні, просимо вибачення. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були всією сім'єю у доктора Пчельникової Ольги Юріївни. Компетентний, розумний і уважний фахівець, і видно, що просто хороша людина! Однозначно рекомендую доктора!
Інна
Харків, 07.10.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Інно. Дякуємо за відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Захворіли на КОВІД. Попередньо здавши ПЛР, звернулися в ОН Клінік за допомогою. До нас направили терапевта Ткаченко Марину Олександрівну. Приїхав лікар вчасно, оглянула і мене, і дружину, призначила всі необхідні аналізи, за результатами яких і було складено ефективний план лікування. Надалі продовжили спостерігатися у неї. В роботі доктора все повністю влаштувало, всім залишилися задоволені. Рекомендуємо
Артем
Харків, 02.10.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Артеме. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік